wellness消费直接带来健康旅行上升趋势|迈点译讯

　　根据埃森哲 (Accenture)最近的一项研究，尽管存在收入压力，但无论收入水平如何，仍有一半的消费者计划在未来几个月保持或增加休闲旅游支出。

　　一些人不仅希望摆脱困境，而且还希望关注自己的幸福(well-being)：在高收入消费者中，39% 的人表示他们已经预订了到 2023 年初的豪华旅行或健康疗养。报告显示，在千禧一代中，21%的人表示他们也预订了同一时间段的健康静修。

　　埃森哲对 16 个国家的 11,000 多名消费者的调查发现，健康和福祉(health and well-being )被认为是“必不可少的”，33% 的人表示他们比一年前更加关注自我保健。

　　随着消费者重新调整他们的思维方式，埃森哲负责旅游业的高级董事总经理艾米丽·韦斯 (Emily Weiss) 认为，旅游和面向消费者的公司有巨大的机会利用生态系统合作伙伴关系和当地社区来提供差异化的体验。在她看来，即使在许多人感到财务压力的时候，个人福祉已经“不再是一种放纵，而是一种对当今消费者而言不可协商的必需品”。

　　根据 Weiss 的说法，如今的健康旅行是“旅行者价值观和生活方式的延伸”。

　　欢迎wellness

　　根据全球健康研究所的数据，到 2025 年，健康旅游预计将以每年 21% 的速度平均增长，旅游初创公司和物业正在加大服务力度，以满足注重健康的消费者的需求。

　　创始人兼首席执行官Muirgheal Montecalvo 表示， Vacayou是一家2022 年 PhocusWire Hot 25 初创公司，将旅行者与健康度假和积极度假联系起来，自然流量比一年前增长了 300%。自 1 月份以来，网站流量一直在上升，尤其是心理健康逃生。

　　Montecalvo 表示：“人们又开始旅行了，他们正在寻找更健康的旅行方式，他们真的开始在自我保健和健康方面投入更多。我认为这些都将反馈在旅行中。”

　　Montecalvo 于 2019 年底创建了 Vacayou，但由于疫情，该网站仅在 2021 年 6 月启动。Vacayou 表示将在 10 月推出预订引擎。

　　根据 Montecalvo 的说法，健康旅行对不同的人意味着不同的东西：有些人认为是徒步旅行和骑自行车;其他人将其视为水疗周末或瑜伽静修。她说，许多人正在寻求“走出去，进入国家公园。他们想要新鲜空气的假期。”

　　疫情前，她必须纠正健康旅行意味着减肥旅行的误解。她说，疫情帮助人们认识到健康和度过一个更健康的假期的重要性。人们“开始变得更加活跃，他们更好地照顾自己。”

　　但随着人们对健康的兴趣增加，Montecalvo 对酒店业的“健康清洗”(wellness washing)提出警告。“在酒店里开设瑜伽课并不能使你成为一家健康酒店。对我们来说，审查度假村[以确定]它们确实是健康财产对我们来说非常重要。我不会提及任何连锁酒店。但是有一些人说他们是健康连锁酒店，但实际上不是。”

　　寻求庇护

　　对健康的关注甚至延伸到机场中途停留。

　　Sanctifly创始人兼首席执行官 Karl Llewellyn表示，人们正在为等待航班的三四个小时寻找“积极的分心” 。

　　Sanctify 成立于 2016 年，是一款会员应用程序，可将商务和休闲旅客引导至“距离任何国际机场 5 英里范围内任何对您有益的地方”，包括健身房、游泳池和水疗设施。60% 的 Sanctifly 客户是为其员工购买会员资格的企业，40% 是个人。

　　Llewellyn 说，2022 年 8 月和 9 月是 Sanctifly 有史以来最繁忙的月份，比去年增长了 500%，比 2019 年增长了 150%。

　　“我们对旅行的态度，正在从机场的啤酒和汉堡，转变为，我会在机场停机期间更好地照顾自己。’”Llewellyn 指出，疫情前，60% 的人选择在机场休息室消磨时间，而现在只有 35%。

　　Sanctifly 应用程序会问：你要去哪里?你要在那里多久?你想做什么?用户选择六种“心情”中的一种：放松、补充能量、精力充沛、健康、健身/健身房或避难所。

　　避难所类别是在疫情中诞生的。

　　“人们开始问我们，'我可以去哪里，因为我不想在拥挤的空间里?'”该应用程序告诉您可以“放下行李，去跑步，回来，去洗个澡——都在机场。”

　　美国是 Sanctifly 全球最繁忙的市场，Llewellyn 将其部分归因于航班延误。

　　“旅行中断是我们的商业机会。如果您在机场有六个小时的时间，我们就是您的首选产品。没有什么能告诉你在洛杉矶国际机场、肯尼迪国际机场、亚特兰大六小时做什么。我们认为这依赖于改变心态——我有六个小时的停留时间，太赞了，我将充分利用我在纽约或其他任何地方的六个小时。”

　　酒店业的实践

　　The Retreat Costa Rica 的创始人兼业主Diana Stobo 认为，一旦取消了疫情的旅行限制，旅行者就渴望沉浸在积极、健康和丰富的体验中。“我们看到许多客人预订了我们更注重结果的计划 [专注于健身和康复]，其他酒店也注意到了这一趋势”。

　　Retreat Costa Rica 的 28 至 35 岁女性的预订量有所增加，男性客人的预订量也有所增加。Stobo 表示，该酒店的大部分预订都是直接通过网站进行的，口碑和自然搜索在增长中发挥了重要作用。

　　“在疫情期间，我们都开始关注我们的生活质量并评估我们的各种生活方式，我们中的许多人都意识到自我保健和过上更健康的生活方式的好处。”

　　她说，随着疫情的持续爆发，Stobo 还观察到对灵气和冥想等非接触式选择的需求不断增加。

　　“从我们的角度来看，我们很高兴能够发展我们的品牌、知名度和业务。然而，在当前的经济环境下，我们睁大眼睛向前迈进，并继续根据需要灵活调整。”

　　Soneva 的联合创始人兼首席执行官 Sonu Shivdasani 表示，Soneva Soul是该公司提供“生活方式进化”的广泛健康概念，“自 2021 年底推出以来一直受到好评，这强化了我们的信念，即客人是独一无二的。以前所未有的方式优先考虑个人福祉。”

　　Shivdasani 说，这场流行病让许多人有机会停下来重新思考他们的价值观和优先事项。

　　除了专注于锻炼、休息、人际关系和健康饮食的计划外，Soneva Soul 还为客人提供与“使用最新创新治疗和设备的国际专家医生和治疗师”会面的能力。

　　Shivdasani 说，马尔代夫在疫情期间几乎没有旅行限制，因此，Soneva Soul 在过去两年里能够接待大量国际客人。印度等短途市场的增长呈指数级增长。

　　“我们还目睹了家庭旅行到马尔代夫的动态转变，而不是过去象征性目的地的蜜月，”Shivdasani 说，“与家人和朋友的团聚也变得非常受欢迎，我们已经在我们的度假村见证了这一新兴趋势，越来越多的多代旅客来Soneva Soul 下榻。”

　　Palmaia, The House of AïA是墨西哥的一家豪华健康度假村，于 2019 年开业。Palmaia 美国东部高级健康经理 Kelly Whitehead 指出，，也有越来越多的家庭前往健康度假。

　　这家墨西哥度假村的素食和纯素食客人的需求特别旺盛，他们被植物性“美食体验”所吸引;以及希望让孩子参加 Palmaïa 儿童健康计划的家庭。

　　为了满足旅行者和家庭的需求，“技术正在帮助为客人定制和策划整体体验”。