赵云琦：加强教育培训，助推文旅创新发展

任何行业和产业的发展，都离不开人才。人才是源头和活水，人才的数据也能够略窥到行业产业发展的一二。因此文旅行业人才梯队的搭建，依旧是行业内经久不衰的共同探讨话题。

2023年11月29日，2023迈点文旅住宿节暨第五届文旅投资运营大会在苏州国际会议酒店隆重开幕，本场盛会立足公益，汇聚政府机构、文旅集团、酒店、景区和产业服务企业，围绕文旅、酒店及景区的招商推介、投资策略、运营管理等核心话题，与行业共同探索文旅融合新模式，激活产业发展新动能。

在此期间，浙大城市学院继续教育学院合作发展部部长赵云琦带来了主题为《教育培训赋能文旅创新发展》的分享。她通过文旅行业来浙培训大数据、文旅定制个性化的培训课程等内容，给行业带来了教育培训赋能文旅创新发展的可行性探索和思考。

图注：浙大城市学院继续教育学院合作发展部部长赵云琦

以数据为媒，窥出行业需求趋势

总书记在19届亚运会开幕式上的致辞中提到，他在浙江工作多年，浙江的坚持改革开放跑出了高质量发展的加速度，也正在建设共同富裕的示范区，同时浙江也是中国式现代化的先行者。

在此背景下，文旅行业来浙的培训数据，也就具备了一定的参考价值。“2019年，疫情之前，从全国各地来到浙江培训的全国党政干部和企业家的人数差不多35万人次，其中文旅行业文旅主题的培训占比是3.5%。今年是疫情复苏之后，各地培训处于复苏和高峰期，从1月到10月，来自全国各地党政干部、企业家来到浙江培训人次差不多有50万人次，其中文旅行业差不多占比12%。从过去3.5%到今年的12%，我们明显能看到我们文旅行业的向好。”赵云琦分享到。

而从2023年1-10月份的培训数据来看，呈现以下几个特点：

1. 乡村旅游备受关注。2023年1-10月，文旅系统热门TOP10培训专题中，与农文旅、乡村旅游等相关的专题占40%。

2. 西部地区文旅产业正在蓬勃发展。62%培训单位/学员来自西部地区（TOP5: 四川、贵州、 新疆、云南、陕西）。

3. 县域文旅产业发展势头强劲。45%培训项目由县（市、区）组织。

4. 文旅行业经营、管理人才稀缺。以运营、经营、品牌等能力提升专题占50%。

与此同时，从这些数据背后，还释放了以下几个信号：

1. 学习目的明确。其中，双招双引、产品设计、IP打造最热门。

2. 浙江经验备受关注。其中，案例解析、实地考察成为主要学习方式。

3. 新业态、新模式成为重要议题。其中旅游+新业态培育、新型营销模式成为主要学习技能。

个性化特色课程体系，精准服务差异化市场

中国幅员辽阔，地大物博，这是不争的事实。各地文旅发展，也不尽相同，那么究竟该如何借助教育培训的力量，为不同特点的地区带来有针对性的课程内容，也考验着相关教育培训体系的灵活多变。

赵云琦分享到，浙大城市学院继续教育学院便紧密结合国家关于文旅产业转型升级的战略部署和各地文旅产业招商引资的实际需要，充分发挥浙江省共同富裕、乡村振兴、文旅融合等方面的先行优势，打造“培训+文旅招商”一体化解决方案。

在此其中，各类特色课程体系在发挥共同富裕示范区优势、立足乡村振兴战略、立足文旅发展等等三个非常垂直的维度进行了课程体系的打造，也逐步成型并得以落地。

同时，“教育培训+X”的产品模式，已成功在不同的实践案例中，发挥出巨大势能。比如聚焦县域发展目标，探索教育培训助力县域高质量发展实践样板，浙大城市学院继续教育学院已先后与河南省潢川县、湖南省保靖县、广东省新会市等等，因地制宜，提供了个性化培训。再比如围绕区域招商引资目标，紧扣内蒙古通辽市全员招商工作目标，以政协系统干部为主体，提供“全员轮训+专家现场指导项目+产业帮扶合作”的一体化解决方案，助力通辽市中蒙医药、智慧农业等方面项目招商，取得显著成效。

“未来，浙大城市学院继续教育学院仍将致力于发挥优势成为最可信赖的培训基地，助力各地文旅事业高质量发展。”赵云琦如是说道。