携程集团表态严格落实在线酒店预订合规要求

　　2026年9月15日，国家市场监督管理总局会同文化和旅游部召开在线酒店预订平台服务行业行政指导会，为企业准确理解监管要求、完善合规机制提供指引。借此契机，携程集团发布合规表态，明确将严格落实行政处罚决定和监管要求。

 　　在自身合规整改与建设方面，携程将严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《旅游法》等法律法规，以案为鉴、对照自查，持续规范平台合作、规则等相关机制和业务流程，充分尊重商户自主经营等权利，切实维护消费者合法权益，并将合规经营融入日常、健全长效机制。

 　　在行业生态建设方面，携程将以此次整改为契机，带头合规经营、坚守公平竞争底线，与行业各方共同维护优质优价、良性竞争的市场秩序，促进平台生态内各方共赢；同时坚持高品质与可持续发展，持续投入产品与服务创新，为文旅行业高质量发展贡献力量。

 　　在线酒店预订平台服务行业行政指导会的召开，意味着平台合规经营进入监管明确引导的新阶段。头部OTA主动对照整改、承诺尊重商户自主经营权与维护良性竞争，对酒店供应商与平台生态的秩序修复具有风向标意义，也为在线旅游行业的合规边界提供了参照。当平台从规模竞争转向合规与品质并重，酒店商家与消费者两端的权益保障都将随之强化。