中东旅游业展现复苏韧性
中阿旅游与AI成热议核心。
近日,第33届阿拉伯旅游展在阿联酋迪拜世界贸易中心举办,全球旅游从业者汇集于此。本届展会吸引2800余家展商、5.5万名行业人士,展馆内商务洽谈氛围热烈,旅游科技成为现场一大亮点。尽管地区局势复杂多变,中东旅游业仍展现复苏活力,积极开拓新市场,行业复苏韧性、中阿旅游双向机遇以及人工智能对文旅产业的赋能,成为本届展会热议核心。
中东旅游业的复苏韧性有数据支撑。迪拜经济和旅游部最新数据显示,迪拜8月接待国际过夜游客约86.9万人次,创下今年2月以来单月新高,前8个月累计接待国际游客697万人次。迪拜旅游及商业推广局亚太区总监沙哈布沙彦表示,过去数十年迪拜在应对挑战中不断积累经验,城市韧性持续提升,政府与社会各界紧密协作,有力推动旅游市场快速回暖。联合国相关机构与多国政策制定者围绕海湾地区旅游业韧性建设展开研讨,认为强化风险预案、深化多方协作,是旅游业抵御外部冲击、实现可持续发展的关键。
中国成为中东各目的地重点开拓的客源市场。旅游研究机构龙途国际报告显示,2025年中东是全球唯一中国游客到访量超过2019年水平的地区;2026年春节假期,阿曼、土耳其、卡塔尔的中国游客预订量同比增幅均超200%。不过,受今年2月地区冲突影响,中国游客赴中东、北非出行意愿有所回落,当前处于谨慎复苏阶段。报告预计,中东北非的中国游客市场有望在2027年10月全面恢复。沙哈布沙彦仍看好前景,提及2025年已有超过86万中国游客到访迪拜,迪拜期待吸引更多中国企业扎根当地旅游及更广经济生态。
双向通道也在打通。在中国文化和旅游部指导下,阿联酋中国文化中心连续第三年组织中国旅游代表团参展,本届来自北京、上海、浙江、河南、重庆、江苏、湖南和广东8个省市的28家旅游企业亮相,参展规模为历年之最。国内目的地也在针对中东游客需求优化供给,重庆忻宸文旅已面向中东市场推出小团游、跨区域联游线路,并配套清真餐饮等服务。
人工智能加速进入旅游业,是本届展会另一主线。展会以旅游2040:通过创新与科技开拓新前沿为主题,首次设立旅游科技展区,来自30个国家的180多家企业展示了人工智能、虚拟现实与增强现实、服务机器人等领域的应用。迪拜经济和旅游部人工智能首席执行官马尔万阿勒扎鲁尼表示,越来越多游客借助人工智能获取出行灵感、检索信息,旅游目的地需保障信息准确且能被AI系统识别抓取,推动AI在目的地、航司、酒店与政府部门间深度融合。携程旅行网中东和北非地区总经理西达特苏达卡尔认为,中阿双方可发挥各自优势,把中东特色文旅体验带给中国消费者,同时将中国的AI与科技创新成果引入中东市场。
从行业视角看,中东旅游业的复苏叙事,给中国文旅行业提供了一面镜子。一方面,目的地韧性不再只靠资源禀赋,而取决于风险预案、多方协作与科技赋能的系统能力;另一方面,中阿旅游的双向流动,正在从单纯的客源互换,升级为包含企业落地、技术合作与内容共创的产业链协作。人工智能从单点工具走向目的地级融合,既是效率革命,也对信息准确性、人文温度与服务标准提出更高要求。对于加速出海与数字化转型的中国文旅企业而言,中东这片同时具备消费潜力与科技开放度的市场,值得重新审视。
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