肥西文旅集团召开中秋、国庆假期节前工作部署会
分析当前经营运行情况,部署双节假期重点工作。
9月20日,肥西文旅集团召开中秋、国庆假期节前工作部署会,分析当前经营运行情况,部署双节假期重点工作。集团领导班子及内设机构正副职,各权属公司领导班子及项目负责人参加会议。
服务保障要细,游客体验要优。会议强调,要始终坚守服务游客的核心导向,牢固树立为民服务意识,扎实做好景区游览、民宿接待、活动组织等各项保障工作。要强化集团统筹和项目联动,科学调配人员力量,进一步细化岗位、明确职责、优化服务,做到人员到岗、责任到位、服务到心,以精细化服务持续提升游客游玩体验和满意度,让游客乘兴而来、满意而归。
假日经济要旺,经营质效要升。会议指出,要抢抓双节文旅消费旺季,丰富假日产品供给,加快新产品、新场景落地,强化景区、民宿等业态联动,围绕重点客群开展精准营销,持续提升宣传推广质效。既要聚人气、引客流,也要促消费、增营收,算好“经营账”“效益账”,推动文旅“流量”转化为消费“增量”,努力实现活动“叫好”又“叫座”,不断提升集团市场化运营能力和经营质效。
安全防线要牢,应急准备要足。会议要求,要始终把安全生产摆在突出位置,扎实做好节前安全隐患排查,重点抓好森林防火、交通组织、食品安全、设施设备等重点领域安全管理,压紧压实责任,确保隐患及时整改到位。针对节日期间天气变化、客流集中和重点活动,提前研判风险、完善应急预案,做到预案在前、准备在先、处置有力,坚决守牢文旅安全底线。
严明纪律作风,强化责任担当。越是节日期间,越要严纪律、强作风、守分寸。严格执行假期值班值守和信息报送制度,做到人在岗、心在位、责在肩;严守廉洁纪律和纪律规矩,把握交往分寸,做到廉洁过节、文明过节。集团上下要以实干担当答好“双节保障卷”,全力保障景区、民宿安全平稳有序运行,以优质服务和经营实绩展现县属国企责任担当,为全县文旅事业高质量发展贡献力量。
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