老外当导游 中塔再推新型国际化服务理念

　　位于北京西三环的的中央电视塔，是国家4A级旅游景区，每年游客游览量在300万-500万，其中有30%左右为外国游客。为了方便外国人参观中央电视塔，感受新北京的魅力，中塔特别推出了多种语言的导览手册。另外，中塔还独具匠心的请来老外当“导游”，每当节假日和双休日游客数量较多时，这些老外就会在中塔的一层大厅向游客们派发导览手册，并向他们介绍中塔的旅游特色。一些外国游客感受到此情此景，不禁感叹中塔的服务理念真是深入人心。

　　据悉，这些“老外导游”，大多是来自北京各大学的留学生，他们到中央电视塔做志愿服务，在接触中国游客交谈的过程中，不仅增强了学习中文的自信，更加了解了中国人的生活习惯，对他们在中国的生活和学习有很大的帮助。