中国旅游研究院院长戴斌：旅游业需要为更多人服务

　　中国旅游研究院工作人员周日表示，由于国内旅游在接下来的五年内仍然是中国旅游业的主要贡献者，因此，中国旅游企业应扩大服务范围，为更多人提供服务。

　　上周六到周日举行的2011中国旅游科学年会上，中国旅游研究院副院长戴斌表示，除此之外，中国企业还应满足人民多种旅游需求，尤其是其核心需求，从而实现旅游业的长远发展。

　　戴斌宣称：“除杰出的团队工作、先进的技术及合理的商业模式之外，满足普通民众的需要是所有企业成功的关键。”

　　他表示，目前，中国大多数旅游企业都只面向一小部分消费者，多为富裕群体，这使得中国很大一部分旅游市场没有得到开发。

　　“近年来，中国旅游业发展迅速，但仍然处于发展初期，”戴斌这样说道。同时，他表示，旅游业为更广泛群众服务的时代已经到来。

　　然而，他还提到，在全球化的大背景下，中国企业面临着巨大的技术挑战和激烈的市场竞争。

　　“中国21,000家旅游企业中，只有极少数能正确使用现代技术，特别是信息技术，来提供旅游服务。“他补充道。

　　戴斌还例举中国网上旅游机构的领军网站Ctrip.com的迅速发展案例，呼吁全国旅游企业从全球视点出发调整发展战略。

　　据中国旅游行业五年发展大纲显示，中国2010年接待游客20亿，到2015年则有希望增长到33亿。