【读故事 谈酒店】之34：不拘一格用人才

【读故事 谈酒店】之34:不拘一格用人才

　　《淮南子道应训》记载，楚将子发爱结交有一技之长的人，并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬，号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进犯楚国，子发率军迎敌。交战三次，楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将，但在强大的齐军面前，简直无计可施了。

　　 这时神偷请战。他在夜幕的掩护下，将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天，子发派使者将睡帐送还给齐军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来，再由子发派人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了，子发照样派人送还。齐军上下听说此事，甚为恐惧，主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是，齐军不战而退。

故事点读：

    酒店竞争，有时候硬实力占绝对优势，犹如故事中的齐国。当地最高档次酒店有时会囊括当地大部分客源，留给其他对手的客源是有限的，如果想更好的生存，硬碰硬必败无疑。另避蹊径，剑走偏锋是可以考虑的，但是，这就要求我们的团队要具有各式各样的人才。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差劲，再逊的人总有一方面较他人一日之长。梁山英雄108将成就了梁山的辉煌，也成就了宋江。一个成功的领导人不在于他自己能做多少事情，而在于他能很清楚地了解每个下属的优缺点，在适当的时候派“逊色”的员工去做他们适合的事情，这样往往会取得出人意料的效果。故事中的“神偷”和“鼓上骚”时迁何其相似，但是关键时刻起到了关键的作用。酒店竞争中，一个不显眼的员工可能会给你提出一个很好的经营建议，也许会扭转乾坤，改变囧势。同样，作为一个领导者，要有容人之量，也许说是容人之智更恰当，工作就是工作，千万不能夹杂自己的个人喜好。也许你今天看不起的某个人，他日正是你事业转机的得力之臣。正所谓：三十年河东、三十年河西。酒店经营无固定套路、战场用兵无固定模式，如水无固定流向，能依敌情变化而取胜的，就是用兵如神了。同样酒店能视对手而调整经营策略，稳定局面，带来效益那就是从善如流，纳谏容听，不拘一格用人才了！

    谨以高人之言共勉：用人之道，最重要的，是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长。用人不当事倍功半；用人得当，事半功倍。

备注：本文感慨皆因董事会安排了新的任务，接管国际会所这个对我来讲的新领域，当我对此一团乱麻时，感谢为会所经营管理提出各种建议的同事们，大家的建议经过梳理，和这几天实践，目前似乎找到了一条稳定的经营思路，再次感谢！