李东杭：酒店移动端月均1000订单量如何炼成?

　　(迈点网讯 整理编辑封远群)2014年10月30日，由酒店行业最专业的新媒体平台—迈点网主办的第六届中国酒店业新技术研讨会在深圳隆重开幕。会上迈点网副总裁、米订网总经理李东杭先生就“酒店移动端月均1000订单量如何炼成”展开了精彩的主题演讲。

　　迈点网副总裁、米订网总经理李东杭先生

　　当下，各行各业都在讲移动端营销，希望在这里开辟出一条阳光大道，酒店当然也不例外，但是，移动到营销，究竟是鸡肋还是利器?踏上移动营销这条道路，酒店就能盈利上升吗?实则不然，关键还是在于怎么做。

　　很多酒店意识到当下局势，着手做移动端营销，兴致勃勃的开始，但却没有真正的去落实，最终只是沦为一个摆设。

　　米订网从建立初就将帮助每个单体酒店打造一个属于酒店自己的直销 作为第一要务，至今已做了2000多家，并做到直连直通，整合资源，帮助每一家单体酒店搭建起免费共享的平台，目前也取得了很好的成效。

　　就此，李东杭带来了海门东恒盛国际大酒店的成功案例，这是一家位于四线城市的挂牌五星级酒店，从2013年10月1日使用米订MSS营销系统，到目前为止，仅一余年的时间，便成为单体酒店移动营销践行者当中的佼佼者，以下是该酒店的详细订单数据：

　　为什么这家酒店的移动营销能做的这么好?这需要在目标客户 、产品设计 、流程设计 、责任落实 、实施把控 、分析跟进等各方面都做好把控。最关键的还是要与顾客进行互动交流、陪客人玩好，吸引顾客的眼球，这样客人才会对你本身的产品产生浓厚的兴趣。

　　这是海门东恒盛国际大酒店的一个微营销的玩法，在西餐厅通过跟客人每天玩这些游戏，与他们互动;在微信上推了这么一个号，六个服务员只露出眼睛，客人到酒店消费时，拍一个照片发微信公共帐号就可以得奖。刚开始大家认为不是很好，因为没有效果，没有人反馈，一个月后这个活动做的非常好，所以这个活动延续了很长时间，这就是黏度。酒店在做移动端营销的时候，不要微信天天发酒店打折的信息、酒店又推了什么新产品等，这样会引起用户的反感，要知道，用户黏度才是最重要的。

　　最后，跟在座各位分享一下酒店微营销运营的关键词：

　　1、一切没有全员参与的移动互联网营销都是伪营销。

　　2、一切不与粉丝互动的移动互联网营销都是伪营销。

　　3、一切不注重产品设计及客户体验的移动互联网营销都不会有效果。

　　4、一切没有数据统计分析的移动互联网营销都是伪营销。