卢偲:酒店团购带来的危机和机遇
团购对酒店房价的压低对酒店来说或许是一种危机,但它所带来的机遇也是显而易见的。快速做出反应,抓住机遇,才能突破酒店困局。
随着美团上半年业绩的公开,团购已经成为了酒店重要的销售途径。
说到团购,它比较适合经济实力不够强,不会讲价,担心产生不必要消费的朋友。与直接预订不同,团购往往是一次性消费,对价格关注度较高,能给酒店带来盈利的可能性不大。
我们可以分析一下团购平台。团购平台类似于网址大全,是团购信息的即时展示平台,其盈利模式有返利、合作推荐等。但需要注意的是,团购平台不仅仅是简单罗列团购信息,排列顺序搜索,还需要通过积累用户口碑,来获得生存空间,做到一站式的团购引导,进而实现利润最大化。在功能上,要求方便、简捷,而非“大海捞针”。
相比较之下,OTA(OnlineTraverAgent 在线旅行社)则是将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上,更广泛地传递线路信息,以互动式的交流来满足客人的咨询和订购。内容更为丰富,操作更高效,但价格优势不及团购。
面对团购和普通OTA,团购显然更受欢迎。受酒店营销策略的影响,团购产生的间夜数是有限的,大多是提供小时服务,以此来增加酒店的客户流量,扩大经营数量。因团购价格便宜,品种多样,能对客人产生广泛的吸引力。
需要注意的是,团购很容易让酒店陷入价格战的漩涡,当务之急是通过引进技术,进行产品创新来增强企业的竞争力,深入思考企业的目标和要求,制定正确的产品价格方案。
团购对酒店房价的压低对酒店来说或许是一种危机,但它所带来的机遇也是显而易见的。快速做出反应,抓住机遇,优化自身,做好部署,如此才能突破酒店困局。
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