穆林:四位酒店大佬看好的长租公寓如何了
四位大佬都看好的行业,都进入长租公寓,而四家公寓尽管定位、市场有不同,但殊途同归,却有许多相似之处。
季琦、郑南雁、朱晖、孙坚是酒店圈的四位大佬,中国酒店业过去近20年崛起的不少企业与他们有关,携程、华住、如家、铂涛、布丁……,不少人关注大佬们的资产、成就,但我更关注的是他们的思想与眼光。
(关于酒店业IT大佬们的盘点,3年前我写过一篇:酒店业的IT七君子,有兴趣的朋友可以百度一下,仅供参考)
4个月以前,忽然发现四位大佬同时干了一件事:长租公寓
2014年,季琦的华住推出了——城家
2015年4月,郑南雁的铂涛支持了——窝趣
2014年11月,朱晖的住友推出了——漫果(2014年3月成立,信息来自漫果官网)
2015年9月时,孙坚的如家有此意向,但当时并未正式亮相,所以采访也未进行。
我协助中国旅游报的郭旗记者采访并写了《经济型酒店争相进入长租公寓领域》并发表在2015年9月16日的中国旅游报上。
事过4个月之后,四大门派进展如何?我们在2016年1月进行了了解(数量均为开业数量):
华住:城家公寓,6家集中式公寓,600多间
铂涛:窝趣公寓,3家,600间(签约2000间)
住友:漫果公寓,15家,1200间(签约1680间)
如家:逗号公寓,7家,600多间
四位大佬都看好的行业,都进入长租公寓,而四家公寓尽管定位、市场有不同,但殊途同归,却有许多相似之处,我觉得可以将他们归类为长租公寓市场中的"酒店派":
都使用独立运作的模式,包括独立团队、资源,因为长租公寓与经济型饭店在客源结构、商业模式、投资模式上完全不同。
独立运作的基础上,都会尽可能的使用原经济型饭店的资源,包括供应链、业主、物业、人员管理体系、考核指标、IT系统等。
都不约而同的是集中式长租公寓;
都进行跨地区发展,这与大多数长租公寓企业集中发展的思想有不同
都会选择直营与加盟并举的发展模式,而按照经济型的脉络,大家一般都会初期直营为主、后期加盟为主的模式。
都非常非常非常重视信息化建设(重要的事说三遍,经济型饭店直销体系、APP、会员体系贯穿基因,信息化思维很强。1个月前我还专门写过一篇关于漫果公寓智能化的文章)
由于客源年轻,都非常重视顾客之间的互动、社交等,这也是集中式长租公寓的魅力之一。
尽管模式相似,但具体在执行时,还是有一些差异:
总体市场定位不同,有些定位中高端,有些相对简约一些
资源获取能力有差异,在四大门派中,住友相对小一些,不过漫果公寓是住友联合创始人,COO史央清女士掌舵,也许这是漫果目前开业数量第一的原因。
IT系统有差异。由于长租公寓与经济型饭店差异明显,IT系统也有很大的不同,尽管集中式公寓可以借用酒店PMS系统(不少集中式公寓也是这么做的), 但诸如物业服务、能源计量、顾客间互动等功能,还是与酒店有明显的差异,所以这一领域将是公寓们竞争、开发和投入的重要领域。
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