酒店巨头“围猎”长租公寓:创业者压力大?
经济型酒店集团巨头也进入长租市场,这会对长租公寓行业造成什么样的影响,而创业公司又是如何看待这样的变化?

传统酒店跨界长租公寓似乎已经是一个趋势。而目前的长租公寓市场,也的确受到资本与政策热捧。
自2014年雷军1亿元投资YOU+国际青年社区之后,资本开始疯狂地涌入长租公寓市场。2015年上半年,青客公寓完成从400万元、4000万元到近2亿元融资的三级跳,魔方公寓则创下融资2亿美元的行业纪录。
2015年下半年,国务院办公厅的85号文首次把公寓定为生活性服务业,并将在税收、融资等方面给予政策支持。业界预期公寓业有望成为政策支持的风口,公寓市场将掀起新一轮的投资热潮。
另一方面,经济型酒店成本上升、顾客消费升级,令经济型酒店集团不断加码布局中高档酒店;同时将触角向其他业务领域延伸,公寓就是其中的一个新尝试。
去年4月,铂涛酒店集团推出公寓品牌窝趣轻社区,主打“高品质舒适生活”和“趣味社交”;如家酒店集团去年11月份推出第一家公寓——逗号公寓,数月时间,逗号已在上海、深圳、广州、西安开业 7 家门店;而华住酒店集团和IDG共同投资的城家公寓也在如火如荼地扩张中。
据悉,总部在杭州的住友酒店集团,在2014年底也推出了漫果连锁公寓;擅长人文精品的亚朵连锁酒店也成立长租公寓部门,顺利托管运营了上海数个地产项目。
长租公寓是租赁市场中的一个新兴力量,也是产业趋势中处于风口上的市场。粗略估计,中国的长租公寓租赁市场规模超过万亿,潜在空间巨大,这也是长租公寓受到广泛关注的原因之一。这里不仅有创业公司、酒店集团,还有和房地产巨头拥有千丝万缕关系的房产中介。
或许正是各大经济型酒店集团看到了长租公寓巨大的市场空间,才纷纷布局这个市场。经济型酒店转型做公寓有许多优势。
“如家一直致力于整个住宿行业,长租公寓是跟原来酒店行业互补的、服务链条更长、客户黏度更高的行业,所以如家会进入这个市场。”逗号公寓总裁陈意告诉TBO(旅游商业观察),“常年在酒店服务行业的深耕,使其对整个产品的把握度、顾客的感知度会更高,在控制运营的成本、开发圈地的成本些方面相对比较有经验。”
“有更多好的玩家进入这个市场,是一个非常好的现象,对于自身来说有很好的学习机会,其次也有利于行业的成熟,最终有利于消费者。”窝趣轻社区CEO刘辉对于市场的竞争表现出开放的态度。不过他同时认为,很多品牌进入这个行业,还是需要有差异化的细分,硬件、产品、软件、服务、客户群、调性的差异等。
不过,也有业内人士表示,经济型酒店在长租公寓事情上很难做到全力以赴。长租公寓最多是对酒店集团业务进行填补,其核心业务仍是酒店。对于动辄几千家门店的经济型酒店集团来说,几家公寓门店并不是多么庞大的规模。而从各家经济型酒店的规划来看,未来经济型品牌的数量仍是最多的。
“事实上,仔细观察会发现,经济型酒店集团的一些公寓门店,是原本经营不善的经济型品牌门店。这些门店可能受物业、地段等等局限,导致业绩不佳。但签约期又在10年以上,转型公寓只是一种止损的尝试。”上诉业内人士表示,毕竟长租公寓的现金流是要优于酒店的,因为房租是按季度或全年预付,而酒店并不是这样。
但无论如何,整个行业还是处于初级阶段,市场还不成熟。“因为是初期和起步,所以国家针对公寓行业的法律法规还不是很健全、存在人才和管理经验的欠缺等问题。”刘辉说,对于我们来讲,既没有其他品牌可以参考也没有专门型的公寓型管理人才,完全是凭着自己对消费者的理解,对市场的理解、观察和思考,去摸索公寓的管理和培养自己的人才。
这似乎是经济型酒店进入长租公寓市场共同的难题。陈意也认为,酒店行业和公寓行业是不太一样的,“它的服务方式、运营官理、圈地成本等都不同,这对于我们来说,是一个挑战。”
而即使对于在集中式长租公寓深耕7年之久的魔方公寓来说,缺乏专业的公寓型管理人才依然是行业的阵痛之处。魔方公寓品牌部总监邵俊在接受TBO采访时表示,目前都是相关行业的人才在从事这个公寓行业,比如说酒店的、物业的管理人才,专业的公寓型管理人才极度匮乏。
2016年对于集中式公寓市场将是机遇和挑战并存。当玩家们都进入赛道的时候,这也就意味着这个市场的跑马抢已经打响,而这个时候比拼的则是选手们的实力和耐力。
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