夏子帆看两会精神：旅游大时代的后续问题

　　北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎曾对媒体表示，在经济增速放缓背景下，旅游业因市场化、国际化程度较高，发展起来机遇远大于风险，具备成为促进经济增长新动力和扩大内需新增长点的优势，可充分发挥对稳增长、调结构的积极作用。

　　笔者解读吴必虎的话，认为他说的是空话，也就是理论上的话。其实经济放缓对旅游市场来说是有制约的;明显的制约就是企业经济增速放缓，消费价位与水平持续下降。另外，国际化进程的加大还有赖于国家政策对于旅游经济的促进及宽松的签证手续等。其实这两年来，国外消费者进入中国旅游逐步在减少，这里涉及到签证问题、生态环境问题、中国旅游资源破坏问题、各种卡关等，都已经严重影响了旅游。今年两会方针目标虽然好，但是很明显，还要看后续的相关政策落实，开放的程度;生态旅游资源的持续保护，才能真正将国外游客引进来。

　　对于国内本土客源旅游项目来讲，城市酒店除了几个商务观光集于一体的，如北上广深几大城市，还有成都城市旅游资源;其他的城市资源优势不是很大，城市酒店受益面并不是很广。旅游资源将切实往更基层的农村、山林方向开发，乡村建设及民宿客栈类，未来将成为更多出行人的首选;高中低端不同层次需求，将有利于未来民宿产品找准市场空间，找准自己的定位及特色下手。

　　中国政策发展中，最擅长的就是经济补贴，比如搞个厕所补贴点钱，搞个农家乐的农业发展给点补贴，导致很多有关系的人拿到了国家补贴不干正事，一天到晚钻空子，而真正的需求者却无力拿到。看待两会精神，不能光从政策层面看，也要从现实来看。那么国外与国内的供需，或者是出游已经不成正比，越来越多的游客往外流失时，中国市场该如何自救?

　　旅游者成为旅游产品参与设计者和产销者，这里面也有个致命的问题，未来的整体住宿业发展，将会泛滥成灾。同时，一批不符合住宿要求，舒适度不够的民宿产品将面临目前台湾一样的整体抛售。“让专业的人干专业的事”是我们一直提倡的，国外民宿之所以人家不担心，是因为民宿本身就是居民自己的房子，他拿出几间房来挣点零花钱，投入并不大，有客接待，无客空闲，自己还有主业的。而大陆的民宿，大多数是租赁的房屋，他们的目标就是挣钱，而产品设计一旦不符合市场需求，面临大范围崩溃潮就不是什么奇怪的事了。

　　旅游大时代要想得到稳固及发展，中国首要的任务是治雾霾，中国的雾霾已经声名远播，成为近几年国外游客不进入中国旅游的最大屏障。从我接触的国外朋友来看，现在很多人把中国的环境视为洪水猛兽，选择日本旅行是他们东南亚的首要，而且日本文化本身就是传承了中国文化，甚至延伸得更好，服务与人文也与欧美更为相近(主要是人的素质)。除了日本，东南亚其他国家，泰国虽然年年政治高峰，但是泰国有个特点，内乱就一阵子，一个佛学普及度较高的国家，人的品性还是不错的，民众乐于安命，每次内乱后旅游就像狗刨式的复原了。韩国本身的资源没有日本和泰国好，但是随着其工业产品上升，外界对韩国人总体评价的叫好，为韩国赢得了国际声誉，同时也为韩国赢得了大量涌入的国际旅游资源。短短几年，韩国的旅游国际人数上升中，最大的来源就是中国人去了，其次是其他国家也在持续增流中。

　　从人的素质来看，中国虽然是个几千年文明的国家，但是传统文明已经殆尽，一些糟粕文化在民间流传;半吊子不高不低，做文化的目标还是包装，没有实质的内涵，也就是说任何文化都停留在表层;赚钱了，披在文化表皮下的爪牙就露出来了，根本没有精神，只有金钱。那么这种糟粕文化，也促使中国国民普遍尊严不高，两头倒，具有爱国主义热情的人恨铁不成钢，咬牙切齿;没有半点爱国主义的人，高喊着国家政策不好，又一头赚着中国人的钱，跑到欧美日本去旅游了。这样的素质，导致出境游连年增加，势不可挡，现在护照申办方便，以后会变成身份证人手一本的。那么这种结局是什么?我们去深思，我们无法指责民众蜂拥到日本旅游增加外汇，但是我们用什么方法遏制这种疯狂的没钱出国旅行风潮?我们用什么方法促使国内的旅游资源有效开发，吸引民众在国内旅游。按照日本那种小国国土来划分，中国几个省就已经超过多少个日本了，这种带有虚荣性质的跨境游到底说明了什么?是民众好面子，到日本走一趟就出国了，还是真的对日本文化倍感崇尚?我想应该是前者。

　　从文化来看中国旅游的危机，文化本来是中华民族最值得炫耀，最骄傲的一部分。但是现在我们看中国文化，都是学到了一半，后面一半都没学全。笔者后期也会发个帖子来证明我们对于中华文字、中华古文明一知半解的问题，这个帖子需要翻找。现在的民宿多数讲喝茶，多数都讲咖啡，咖啡是舶来文化，而茶是我们本土的。然而做民宿的茶者，还处于形式上对茶的理解，多数就放在泡茶那花招上。作为源远流长的茶文化，谁懂得地缘的变迁，谁去解读茶流通的历史?谁知道清明前茶与清明后茶的区别?谁懂得茶具为何要选用各种配套?中国古人是如何品茶的，是不是也肤浅到现在的花招等等。中国的文化在现在的解读中，已经太过于花哨，没有实质内容的文化，即使国外人一看也明白了。人家跑到日本学茶道，却跑到了武当山学武功，这就是不懂行的人也看懂了文化真正的传承。那么笔者认为，从目前的文化来看，中国吸引国外游客的精神内涵不够，更别讨论精神文明，如吐痰、满地纸屑这些问题。

　　那么，作为中国酒店总经理论坛的群主，一个普通的酒店人，建议两会精神中对于旅游的大时代来临，我们还是要提出练好内功，为真正的酒店人办点实事，别补贴给权力群体了。大中国要想做好未来的旅游，一是政策要到位，比如签证通行，以更开放的态度欢迎海外来客;二是要同步治理雾霾，加大对于环境破坏企业的整治，还中国一个蓝天;三是切实抓好精神文明建设，全民号召，文明礼貌、环境卫生;四是扩大对旅游资源的有效保护，合理开发，有效利用;五是文化先行，让中国璀璨古文化发扬光大;最后是遏制出镜游及保护国内优质产品开发，遏制出镜游主要是针对一些特殊国家，有利于保护自己国家的权益。

　　以下为同行观点：

　　杨红波|云南旅游职业学院:

　　旅游者已逐渐成为旅游产品参与设计者和产销者。

　　@夏子帆 | 香港洛桑机构  同意!所以有些省已陆续出台标准。我也在通过文化礼堂的建设帮助乡村(现叫社区)居民意识到自己做业主的重要性和趋势，帮他们提高服务意识和经营水平。如果我们群能形成一个合力，那岂不是更好?

　　唐勇 | 镇远镖局创始人:

　　@夏子帆 | 香港洛桑机构  说到点子上了，我们的民宿都是租来的，不但有租金压力，还有软硬件投入的成本，所以势必要靠经营来挣钱。真正能做到是自己的房子，自己投入当住家，拿出多余的房屋给客人入住收益，少之又少。所以怎么做客栈民宿，我们要跳出目前的思维，做到大家需要的产品。

　　中国人出国游，从我身边人来看，目前是100%为了面子，为国外文化去的，目前没有。出国游别说历史文化，连饮食文化都少;更多谈的是奢侈品便宜。

　　于伞 丨 广州锦江:

　　虽然同意夏总的观点，但旅游的要素是：吃、住、行、游、购、欲。大家出国特别是去日本，很多时间是想购物，因为国内产品的价格相对高一些，国内外产品的差价比旅游的成本低，很多人权当是在国内购物的价格免费出去玩儿了一趟，这不仅仅是文化或者GDP的导向，只不过旅游增长的见识和虚荣心反而是更容易的助力吧，这也是为什么老百姓也喜欢出国的原因之一。

　　夏子帆 丨 香港洛桑机构:

　　@于伞 购物游出行已经不止日本了，去韩国、去欧洲美洲等等，都是购物狂人，这个都不用说了。

　　莫裕生 | 长沙闲赋中：

　　夏老师句句说到实处，字字都很客观看待。个人愚见：

　　1、我们国家的政策：其实很多是利好的，毋庸置疑，但要享受(有)这个政策 是需要有门槛和条件的，导致绝大数企业(人)是不能够申请。这些不同领域利好的政策一直在个别企业为用(利用国家的政策，开发投资其它的用途，说的俗套就是利用合法的途径圈国家人民的钱)当然也有好的企业，真正的用来开发产品，提升设备，加强加大区域的发展的，为这样的企业点赞。

　　2、我们国家的公民出国旅游，少数是去学习国外先进的文化，向周边友人询问出行目的，大致总结(1.单纯旅行，2.旅行+购物，3纯购物-后续衍生为代购，4.跟风旅游，5 学习国外文化，6商务出差，7 探亲访友。)就目前而言，1、2、3、4偏多，至于为什么都往外购物，这个上升到政治问题了咱不好说。2015年我们国家出境游人数约1.35亿人次，同比增长约17% 。早几年已经迈入出境旅游的“亿人次时代”，让我们深思的是什么?有些是负面的报道集中为：素质，品德 。我的一位朋友，长沙的吴老师很建议去日本，学习他们的文化和氛围，大家也可以搜索(日本的马路上是没有垃圾桶的)看看曾经侵略我们国家的日本，与我们的差距在哪儿。我们应该正视自己的不足，包括我自己，扬长避短，学以致用，不断纠正，不断发展才好。

　　3、当地旅游的资源发展，确实催生了当地的发展和税收，这样的发展衍生的问题是当地政府部门要深思的，服务配套，硬件配套，环保配套，执法配套，政府调控，等等……满地的垃圾，不文明的现象比比皆是，让人痛心;从而衍生旅游产品的品质衰落。应当多帮扶对当地旅游，提升竞争力和影响力的中小企业乃至个人，健康、合理、有序的发展才是我们都乐见的事情。

　　总结来看，我们对现在的旅游市场经济应该持乐观开放的态度对待;前景是光明的，道路是曲折的，活在当下做好自己的事。在候车厅闲暇时间发表个人愚见，说的不周全的地方，谢谢老师们拍砖。

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