酒店不是不好做 而是你的酒店不好做

　　2016年旅游业利好消息不断，可是仍然听到很多酒店人叫苦，市场越来越不好做了，特别是经济型酒店，市场已经饱和，竞争压力太大，真的是这样吗?笔者认为，借用马云的一句话:不是实体不行了，是你的实体不行了!用在酒店行业就是：不是酒店不好做，是你的酒店不好做了!

　　在你同一商圈里，是你一家酒店不好还是所有酒店不好?如果只是你的酒店不好，问题显而易见;如果都不好，那恭喜你，只要你努力，你就能在这个商圈成功突围!

　　抱怨的酒店人，是否想过这几个问题：你的酒店卫生真的没有问题了吗?你的酒店硬件真的没有问题了吗?你的酒店服务真的没有问题了吗?作为经济型酒店，你真的做好了吗?

　　1、卫生

　　其实绝大部分酒店的客房打扫时没有问题的，只要注意细节，都会做的很好，笔者想说的是布草!你的酒店布草用了几年?布草是不是变污?浴巾毛巾是不是已经破损?你房间的墙面是不是已经不再洁白?你的电视遥控器是不是已经变旧?这些都不影响你的客人入住感受吗?

　　2、工程

　　你的空调制热制冷效果怎么样?空调的声音是否过大?你的花洒是否漏水?你的床单是否变形?是否有堵水?电视是否依然清晰?

　　3、服务

　　你的前台是否热情?业务是否熟练?是否在挽留客人?

　　酒店人，在你管理的酒店里，这些你是否都做好了?

　　笔者发现，现在越来越多的经济型酒店开始注重销售这个职位，品牌连锁酒店开始有区域销售这个职位，甚至有的经济型酒店单店就有销售，每天销售员都在不同的拉客户签协议，最后效果如何?最后再抱怨招来的销售员不行。这让我想起了前几年的尼采手机，价格便宜，营销也做的特别好，专卖店也迅速开的满大街都是。这两年还有尼采手机吗?

　　经济型酒店，请静下心来回归酒店本质，你的产品就在那里，那些高大上的东西因为自身的局限性不是你能玩的，做好自己，就像一句广告说的那样“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”。打铁还需自身硬，做好产品，以不变应万变!你的市场就在那里，抓住他们，你就赢的了市场!

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