付刚：酒店业需要“网红”吗?

　　今天我们且不谈“网红”一词的褒贬之意。所谓“网红”的解释通俗概指被网民追捧而走红的人。

　　最近，“网红”这个词出现频率很高。如“Papi酱”获1200万元融资，1.2亿元的估值成为“网红2.0”中的代表人物。酒店业的“弯弯姑娘”就没这么幸运了，虽然事件很火，引发诸多猛烈讨论，事件的主角却没有成为网红的迹象。我又发现一个十分有趣的现象：网红王语纯在五星级酒店拍摄性感照红了、国民老公王思聪是从带女友开酒店红起、林更新带女友自拍也是在酒店.....酒店已嫣然成为“网红”炫富的场所。

　　酒店行业的今天，发生了不少的事。有好的，也有不好的。有大咖的发声，也有小到服务员的大事件......不可否认的是，时代的喧嚣和社会的浮躁，已经侵蚀渗透到社会生活和人们精神层等方面。

　　在酒店行业健康发展的引领上，坚守“冷板凳坐十年”的学术精神的人少了，各种层出不穷的协会与组织，甚至有些协会与组织也开始专场广告赞助了。

　　在酒店设计的艺术上，静默安宁的创造少了。你有个7天酒店，我来个7日酒店;你有个亚朵酒店，我冒个雅朵酒店;奇葩的抄袭层出不穷。

　　在酒店专业管理上，一些人不再坚持劳动美德，付出第一、奋斗至上的原则，满山遍野的品牌概念营销，甚至“火碱洗绦”这一行业丑闻早已多年前人尽皆知。与其花钱装饰“门面”，却不愿意为消费者负责。这些都折射出行业对于“走红”的心态、成功诉求的变态与浮躁。

　　当酒店行业及职业经理人在这一轮新经济环境中充当着服务业主流代表的进程中，酒店业需要“网红”，可更需要引领这个行业走向健康发展的“正能量网红”出现。

　　引述网络上的声音：我们需要深思的是，当下的酒店业缺乏时代和社会的核心价值观的引领，倡导奉献精神信仰的缺失，引导人们向往真善美的正能量不足，造成了成功观的价值混乱。这对大众尤其是大量的年轻人的思想和行为带来的直接影响就是，正常的原则性的成功的信念被颠覆，变了味，导致的结果是，“唯成功论”流行，使大众对于成功的定义越来越迷茫、混乱，“成功”、“走红”的内涵，已经蜕化为一种娱乐化、商业化的炒作和技术手段，“成功”的价值标准已经扭曲变形为赤裸的功利博弈和欲望冲动，甚至，为了所谓的成功、走红，可以不需要原则，不择手段，与一切法律、礼节、惯例和道德断绝任何关系……

　　笔者想说，酒店业需要“网红”，更需要一次正能量的洗礼与回归。那么，谁又将成为酒店业的“网红”呢?

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