90后能够引领未来旅游发展趋势吗?
90后将引导未来的旅游出行和消费方式。但目前90后的旅游呈现出自主性强、注重旅游体验和“短期短途+消费偏低”三大特征。
目前,有许多学者认为90后总体上“家庭责任感淡、社会责任感弱”,在旅游行为上表现出反潮流、低消费的特征。然而,言者并不认同这一观点。一是90后刚刚步入社会,价值取向尚不稳定,过早盖棺定论、给90后贴各式标签明显不妥;二是他们正处于快速成长和转变阶段,还未到他们正式承担家庭责任和社会责任之时。正如十多年前,主流观点认为80后“无家庭责任感和社会责任感”一样,只是社会尚未做好接受90后的心理准备。但不论社会接受与否,90后都代表着崛起的一代,将成为社会主流和中坚力量。
言者的身边就有很多90后,通过日常的基本观察和调查,反而认为活泼而又坚强的90后充满了正能量,也确信他们将引导未来的旅游出行和消费方式。就目前来看,90后的旅游呈现出自主性强、注重旅游体验和“短期短途+消费偏低”三大特征。
自主性强
面对绝大多数选择,90后都坚持“我的地盘我做主”,对诸事独立思辨并坚持已见,不同于70、80后会考虑利益得失做出妥协,也不愿意随大流。90后旅游的强自主性表现为:1.旅游通常不会跟团,多以自助旅游为主;2.具有反潮流的趋势,相比热门景点,他们更愿通过网络寻找适合自己的景点;3.热衷于分享和学习,出游前通常做足功课(攻略),通过网络分享旅游体验。
注重体验
90后对旅游体验的要求远远高于80后一代,表现为三大趋势:1.90后注重旅游过程的刺激性,喜欢挑战有难度的项目;2.90后更注重文化品位和学习行为,不少人对浪漫文艺的地方情有独钟,不太热衷于传统的观光旅游。3.90后更喜欢在旅途中产生交际行为,很多人因交际而旅游。这些都是他们对旅游体验要求高的表现。
短途高频
短途高频。在具体的出游频率、旅游时长和人均消费上,90后与普通人群的差异十分明显,主要表现为“短期、短途、高频和消费偏低”的特征。除了寒暑假,90后旅游时长大多为1-2天时间,但一到周末就闲不住,有假期就想出去旅游。也正是因为高频率加假期短,3小时行程内的周边景点成为他们主要的旅游目的地。但由于总体收入水平较低,90后旅游的人均消费不及普通游客的一半,交通及餐饮占据了一半以上。
显然,随着90后群体的收入的增长和假期增多,出游范围及消费水平也会增长。逐渐成长为社会中坚力量的90后群体,其旅游行为不仅代表着我国未来的发展趋势,也与我们的旅游业升级转型方向是一致的。
基于上述90后旅游行为呈现的特征,言者认为佛山具有成为90后旅游主力市场的潜质,实际上佛山也是90后出游的理想目的地。这是因为:
一、佛山的岭南天地、西樵山很符合90后追求浪漫和文艺气息的要求,是年轻人恋爱旅游、交际旅游的不错选择。
二、佛山地处珠三角腹地,与90后人群密集、人数庞大的广州、深圳皆在3小时旅程内,而且佛山的消费水平也相对较低,完全符合90后短途自助式旅游特征。
三、佛山虽无特别出名的景区,但各类旅游资源丰富,体验感和参与性较强。例如南风古灶玩陶即有很强的体验感,具有吸引90后旅游的先天优势,佛山旅游的发展需要抓住这样的机遇和优势。
虽然佛山具备吸引90后旅游的先天优势,但也不应忽略当前90后旅游的不足,即消费水平较低。如果想借90后旅游的消费来拉动城市经济发展,几乎不太可能。如果以直接的经济收益来评价这次的万人游佛山,该活动肯定是不经济的。
敞开怀抱欢迎90后,佛山会收获什么呢?言者认为,欢迎90后来佛山旅游,不能挣钱,但可挣人气、添氛围。
旅游是城市形象传播的重要手段,能起到展现城市精神与文化的效果。佛山如果能通过旅游推广和表达城市“创业创新”的特色,增强90后对佛山的认同感、形成对佛山的依恋感,这将可能促使更多的90后选择到佛山创业和发展,从而为佛山引进更多的人才、促进整个城市的发展。
佛山正在打造的“休闲文化+创客创业”就是一个值得点赞的举措,“休闲”契合90后个性化的追求,而“创客”刚好符合90后的挑战精神。通过这样的政策和推广活动,不排除很多高水平的90后真的可能会留下来。
Tips:本文由言者接受《南方日报》电话采访的内容整理而成(该报于11月2日摘取核心要点用于《佛山旅游的“90后”生意经》一文之中,在此表示感谢)。本文概括的“90后”旅游行为来自于言者对90后的基本观察,不够科学、完善之处,敬请各位指正!
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