朱保全：这是一封影响万科物业未来的信！

　　昨日晚间，万科2016年年报透露，旗下物业平台万科物业已完成引入两家战略投资者的工作，这两家投资者为博裕资本和58集团。

　　年报称，以增资完成后的万科物业总股本为基准，博裕资本以其管理的基金认购25%股权，58集团以其下属公司认购5%股权。本次增资完成后，万科物业的注册资本变更为人民币6.65亿元，公司所持万科物业的股权比例变更为63%，仍是万科物业的控股股东。

　　年报还显示，2016年万科物业实现营收42.6亿元，同比增长43.4%。引入战略投资者的动作，以及营收增长趋势都表明，万科物业已为分拆上市做足准备。

　　而今天，在万科2016年业绩推介会上，官方PPT提到：“万科去年交付21.4万套，创历史新高，独立第三方客户满意度调查结果客户综合满意度为86%。”这也说明，万科物业依然是万科地产的最后一道防线，是万科地产最倚重的附加值之一。

　　对于万科物业为何要在此时引进两家投资者，今早8点半，万科物业首席执行官朱保全，给他的全体员工写了一封信被称作能够“影响万科物业未来的信”，莫老爷拿到全文分享如下~

　　这是一封影响万科物业未来的信

　　各位同仁：

　　当大家星期一早上打开邮箱的时候，你会收到这封影响万科物业未来的信。

　　在中国大陆物业服务业全面市场化的浪潮中，为了进一步提升万科物业的竞争力，丰富服务连接范畴，构建物业衍生服务生态链，万科集团董事会审议决定万科物业引入两家战略投资者：博裕资本与58集团。目前，本次增资的工商登记变更已经完成。

　　过去26年的发展中，万科物业持续创新，这次引入新的战略投资伙伴，不仅是落实万科集团从住宅开发商转为城市配套服务商的战略，更标志着万科物业自市场化变革后的再次转型。

　　58是大家耳熟能详的互联网企业，而博裕资本，是一家专注于中国的大型私募股权投资机构，投资领域包括消费品和零售、金融服务、医疗健康以及媒体和高新科技等多个朝阳行业，是一家更侧重战略协同的合作伙伴。

　　物业管理是伴随着不动产的持续维护的过程，具有与城市同样的生命力，但物业管理同时也受到不动产的限制，具有明显的地域属性和物理范围。相比而言，我们此次的合作伙伴58集团，将为万科物业打开一个互联网生活服务连接的窗口。

　　58集团的CEO姚劲波对此次互联网+物业的合作也有着共同的展望，在本次交易启动后，老姚说：“伴随物联网时代到来，互联网社区必将大有可为，58立足于互联网的本地生活服务入口，有义务参与其中，助力万科物业，在打造全方位智能化的品牌社区、为社区用户提供全生命周期的生活服务和资产服务上展开精诚合作。可以想象，在未来的社区生态内，从买房、卖房到托管闲置房，从一键上门服务、二手车及物品交易到定制化在线金融服务，最优质的管家服务和最便捷的互联网服务无缝对接，中国最大的物业公司和中国最大的本地生活信息平台实现强强联手。58集团将与万科物业一起推动并见证这个时代的到来，携手奋进共同谱写美好未来。”

　　截至2016年2月底，万科物业用26个月的时间成功实现市场化突破，外部新拓展项目规模刚刚超出过去26年的内生总量，在管物业资产市值已已突破5.5万亿，“万科物业、保值增值”已经成为各地业主的共识。或许我们仍存在诸多瑕疵，变革的阵痛仍在消化之中，但这26个月的超越不是简单阵地战而是一次革命性的战役。

　　新投资人的引入是一个新的开始。公司会进一步加大“生态、信息化以及人力资源”的投资，这不但会进一步丰富外部连接，更会全面提高公司人力资源竞争力，同时公司也将投入更多资源促进组织协同以及各业务单元协作，以为股东取得更好的回报。

　　引入新股东，将为万科物业画圆空间管理的“天空半径”，欢迎58、欢迎博裕。

　　朱保全

　　2017年3月27日星期一

　　58集团大家已经很熟悉，博裕资本就比较神秘了。时评人张宏良说过：“博裕资本后面有平安集团的影子，而平安集团背后的人，你敢去调查，不到太阳落山就可以关闭你的微博微信。”