业主投资酒店除了赚钱还为了啥？

　　最近，墨尔本一家咨询公司兰利集团(The Langley Group)和墨尔本洲际酒店在中国社交微信圈持续刷屏，满满的都是正能量。兰利集团预定了一场豪华的午餐宴会，本来打算是招待约100人规模的重要客户的，所以选择在墨尔本老牌的五星级酒店。这可是人均400刀的VIP接待啊!然而，天有不测风云，一周之后，兰利集团内部突然出现变动，大BOSS一声令下——午餐会取消!

　　后面的剧情，很多人都看到了，这两个了不起的公司合起来做了一件正能量的事情：100多名Homeless进入了五星级酒店享受了一次。要知道，五星级酒店有一条不成文的规定，对于进出五星级酒店的人群是有规定的，Homeless进入酒店其实并不容易。这一次，我们应该为墨尔本洲际同行点赞!

　　读完此文，我有一点点的遐想，从酒店行业的角度，有了一些思考。我们所处的酒店行业发展到今天，从它的身上到底能获得些什么?利润?面子?银行贷款?……。弄清楚这个问题，对于投资者和经营管理者都非常重要。我们投资一家酒店，管理一家酒店，到底是想获得什么?

　　如果投资一家酒店想要收回投资的话，按照千分之一法则推论：假设净利润率为15%，则投资回收期18.26年，如果净利润率为20%，则投资回收期为13.7年。以上的净利润率还是建立在理想化的基础上，按照市场平均水平估算，要完成上述的实际净利润率，难度还是非常大的。这就是说，就算18年收回成本也不是那么容易的。

　　单纯按照利润的投入产出来理解酒店投资，那么，得出的结论一定是——酒店是最不应该被投资的项目。

　　问题来了，我们到底从酒店身上要什么?通过上述案例，大家可以看到，一家豪华五星级酒店、一家公司携手演绎了一出完美的公益剧目。投资酒店除了要有利润、要有投入产出之外，我们不能忽视酒店所带来的社会效益。

　　酒店是一种社会配套

　　一个城市如果没有酒店，它永远不能成为一个都市，这是必然的。酒店这个载体是一个半公开的的社会平台，是一个商旅之家、家外之家。社会配套的大功能属性决定了所有的政府都会重视酒店这个社交平台，从而让它成为社会更好运转的重要组成部分。

　　酒店是社区先进文化引导者

　　酒店一定是社区的一部分，来自社区，依赖社区，反馈给社区。酒店文化引领着社区文化。酒店确立的文化某种程度上是其所在社区文化的重要组成部分。一个小的社区单元组成了一个大的社会，在小的生态里形成大的社会效应，这是酒店的重要属性。

　　酒店是就业的重要承载者

　　酒店的高劳动密集型特点决定了它就是解决就业的重要社会构成。一家有五百号员工的酒店，可能就解决了四百个家庭的的就业，这是社会稳定的重要压舱石之一。酒店行业的从业人员有一部分都是年纪偏大的、技能相对薄弱的人群。所以，从这个角度来说，酒店是为社会就业做出巨大贡献的重要载体，更是解决难就业群体的重要方式。

　　酒店是活动中心和辐射中心

　　没有好酒店的城市一定不是发达的城市。酒店这个活动中心所反馈出来的一定是城市最核心的社交文化。酒店这个中心，能形成最大最快速的影响力。案例中，当这些Homeless的社会弱势群体进入到这个场所后，会产生一种美好的回忆。

　　从酒店身上你能得到什么?当然，除了投入产出的回报、土地升值、招商优势、酒店品牌价值、抵税和资本运作、资产配置等等之外，我们更应该考虑酒店的社会效益和社会影响力价值。这种无形的价值更是酒店存在的重要意义。

　　投资了一个大规模酒店，某种意义上说，就是在为国家和人民贡献巨大的社会价值，这些价值的本身在某个时间段比经济回报更让人钦佩和回味，让企业变成一个有社会回报的企业，这可能才是企业长远发展的源动力。

　　从这个朋友圈网红事件中，我们还可以看到，在今天这个平面世界里，企业公益和良心的效应远远大于企业赚取利润的影响力。当然，企业赚取利润和企业社会回报更应该是相辅相成的。案例中的咨询公司兰利集团这样一个温暖举动一定会让它名声大噪，这比它一年的广告投入带来的品牌效应更加强大。

　　在今天这样一个高速变革的时代，不仅仅要考虑企业挣钱，更要时刻关注企业的社会影响力和责任感。利润可能带来一时的快感，社会责任感带来长久的美。