复制阿里的成功模式 地产界如何做好双十一?
如何让地产界的双十一也能跟天猫淘宝一样热闹起来?“好租双十一”活动给地产界提供了一个很好的参考思路。
淘宝双十一已经过去好几天了,淘宝创下的一天1682亿元的销售额令不少房企羡慕不已:在全国人民的参与下,淘宝一天就创造了中国一线房企一年的销售额。
不过,在淘宝的带领之下,中国的开发商一直也都在尝试双十一促销活动。2014年,就曾经出现了中国方兴光盘节、京东远洋11元众筹、万科淘宝双十一等同台竞技的局面,不过从那之后,地产界就很少做双十一活动了。
地产界的双十一从一窝蜂到销声匿迹,恐怕只有一个原因——效果不好。究其原因,我觉得有几个:
1.噱头大于营销
花一万块钱做的事情,花100万来做宣传。这是噱头营销的常见方法,注重炒作而不注重活动本身,即便能做一次红极一时,第二次就无法再次使用了。
2.对用户精准度要求太高
地产企业和平台过于注重精准获客而忽略了参与门槛,少则几万元的预付金多则几百万的购房款将普通网友阻挡在外,使得活动缺少参与性,活动没什么人参与,也就成了自娱自乐自吹自擂的游戏。
那么,如何改变这种情况,让地产界的双十一也能跟天猫淘宝一样热闹起来?本应该在上周五结束的“好租双十一”活动,因为活动过于火爆被主办方提前叫停,他们给地产界提供了一个很好的参考思路。
一个被提前叫停的地产双十一
今年双11期间,和淘宝等平台一样,写字楼办公平台好租发起双十一促销活动。活动计划从11月11日开始持续到11月17日。好租为活动准备了1000元的租赁预返现金企悦卡,共计1000张供网友抢购。
这是好租首次发起双11活动,但令主办方意外的是,1000张企悦卡仅仅三天就被抢购一空,登记信息超10万人,页面流量超过50万人次,远超出预期,活动不得不临时叫停,提前4天时间结束。
好租这一次成功将双11带入到了房地产行业,它做对了什么,让写字楼租赁服务这样一个窄众的领域的营销活动获得了大流量?我想,有以下几个地方值得企业学习。
好租双十一给地产界的三个启示
第一个启示:将活动门槛设置最低
每年淘宝双十一都会成为全民热议的话题和全民参与的购物狂欢,一个重要的原因在于购物门槛低,从小到几毛钱几块钱的小物件到几千几万的奢侈品,每个人都可以在淘宝双十一找到自己想买的商品。
这次好租双11并未设置准入门槛。任何人都可以参与活动,都可以领取一张可以返现的价值1000元的企悦卡,并且可以通过分享给朋友的方式多次获取,这也就意味着每个人都可能会成为活动的参与者和主动传播者。
在传统的活动营销中,活动主办方会倾向把目标客户的获取前置,在活动参与时就把客户筛选出来,让真正的客户参与到活动中。这种门槛设置虽然获得了较为精准的客户,但降低了用户参与度,参与人数少之又少。
好租的双十一活动人人都可以参与,看似积累了很多“无效客户”,其实是好租把客户筛选进行了巧妙的后置:企悦卡的返现只在租赁办公室后返还,但可以转让。
这样的机妙设置,让领到卡的网x友蠢蠢欲动:即使他们没有租赁办公室的需求,但会极力的去寻找有办公室租赁需求的朋友。这样一来,即便领取企悦卡的网友不是精准用户,在利益的刺激下,他们也会成为好租的“免费”业务员,向他们的亲戚朋友推销好租的业务。
第二个启示:不为营销而营销,把实惠给网友
先提价后折扣、卡券限制重重,领后发现根本就用不了、用钱买来的优惠使用时发现自己拿到的优惠谁都可以拿到……这些是一些主题营销活动中常见的陷阱。这些陷进让消费者在面对一些营销时望而却步。
这次好租就将实惠摆在了台面上,不需要用户花费一分钱、每张企悦卡明码标价、活动规则在页面清晰可见。
好租双十一“你租办公室我买单”活动共计有1000张价值千元的企悦卡,他们将一百万的让利实惠真正给到用户,让人看到活动时就看到企业方面的诚意,而不是花哨的营销包装。
企业的营销活动分为两种,一种为把营销费用花在宣传渠道费用上,花一万块做一件事情而花一百万来做宣传;一种把钱花在活动本身上,让用户受益从而产生引发用户自主传播。前者能轰动一时,而后者更能持续长久。
第三个启示:给足够的时间引爆活动
不论是淘宝双十一还是京东618,快消品电商平台都把促销时间集中在一天,营造人群集中消费购物的氛围。殊不知,在淘宝一天数千亿营业额的背后,是连续数月的筹备和持续数十天铺天盖地的广告宣传。
那么,既希望蹭双十一的热点,又没有那么多的营销费用做前期的宣传,企业该怎么办?好租提供了一个可行的方法——将营销时间拉长。
这次好租的双十一“你租办公室我买单”活动持续时间从11月11日至11月17日,一共7天的时间。由于用户的自发传播需要时间,如果在活动之前没有使用大面积的宣传资源进行铺垫的话,想在双十一当天一炮而红并非易事。好租双十一7天时长,就给足了市场传播、引爆到燃烧的时间。
好租双十一“你租办公室我买单”活动11月11日零时在部分社交媒体和宣传渠道启动,爆发点在11月12日和11月13日,11月12日参与人数飙升,至11月13日晚上八点企悦卡被抢购一空,用少量的渠道获得了大成功。这也证明了一个好的营销活动只要给与时间,是可以引爆自传播的。
企业持续创新,是好活动的根基
一个成功的营销活动背后,需要企业本身的高效和高质量的产品作为支撑。好租双十一的成功,也是好租这个写字楼专业平台创新的一个印证。
2015年,孵化于58赶集的“好租”宣布独立运行。之后,好租以月环比10%-15%的增长速度迅速成长起来,快速占领中国一线及部分二线城市。2016年好租连续两轮融资,获得愉悦资本领投,元生资本、红星美凯龙等数亿元人民币融资,成为办公服务平台领域唯一的独角兽企业。
作为一家互联网公司,好租以技术作为自己的核心竞争力。好租基于大数据搭建起的系统服务,依托用户数据运营来精准定位用户群体,让产品从差异化走向标准化,连接商办地产行业上下游链条,实现线上线下的融合转化,以此推动商办地产市场的有序发展。
产品以技术为生产力,而营销以创新为生产力。好租在品牌价值输出等营销方面从未停止过创新。在这次双十一之前,好租的一系列颠覆传统的品牌活动获得好评。
在好租服务的客户中,创业者一直是好租很重要的一部分客户群体,而6、7月毕业季,也是毕业生走出校园创业的爆发性时刻,每年这个时间节点,好租都会联合十多家国内知名的联合办公市场,推出“好租创业季 0元享精致办公”为创业者助力,在创业者中享誉口碑。
此外,好租率先尝试用直播的方式让传播更有热度和温度,从而产生实际效果。他们邀请网红主播及经纪人亲临其境,清晰、真实、全方位带领观众了解房源的每一处信息,通过互动的方式为看房者做详尽解答。
好租直播看房一经推出就受到年轻客户群体的喜爱。现在,直播代看已经成为好租的一个系列活动。已有不少客户通过直播看房找到了自己满意的房源,这也充分证明了全新的内容形式对客户带来的吸引。
好租的双十一营销流程看似很简单,其中蕴藏的逻辑并不简单,你学会了吗?
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