火灾猛于虎 酒店消防安全应警钟长鸣！

　　8月25日凌晨4点36分，哈尔滨市松北区太阳岛风景区的北龙温泉休闲酒店发生火灾。火灾共造成19人死亡，23人受伤被送往医院进行救治。应急管理部工作组勘察现场后指出，哈尔滨“8.25”重大火灾充分暴露出了一部分社会单位消防安全责任不落实的问题，教训十分惨痛，要求在全国范围内深入开展人员密集场所消防安全检查。据了解，起火的建筑是一座4层的砖混建筑，建筑面积有1万8千平方米，建筑2层、3层、4层部分过火，过火面积约为400平方米。随后记者到现场进行探访，发现约10米高大厅屋顶被烧塌，地板被烧毁，玻璃墙全被烧爆，现场狼藉一片。

　　有媒体报道，该酒店曾于2016年7月因消防问题被临时查封，从去年12月至今年4月，在消防部门对该酒店的6次监督抽查中发现4次不合格。此外，有住客8月19日通过订房APP平台发表评论称：“(该酒店)通道狭窄、而且很复杂，白天转都容易迷路。最关键的是没有明确的防火通道指示。”

　　火灾猛于虎，这样的事件确实让人痛心。酒店行业是人群密集型行业，火灾隐患多，对于消防安全的管理要求很高。作为同行，我们需要时刻敲响警钟，多做反思和管理落地。对此类事件，笔者有以下几点思考，与各位管理者共勉。

　　消防安全管理的最大责任主体是管理者本身。在现实的管理过程中，许多管理者把消防要求演变成了应付消防检查的思维。在管理过程中，只要应付好消防检查即可，其他的不重要。这种本末倒置的侥幸思维让管理者陷入消防安全的“迷幻”当中。其实，当发生火灾事故时，管理者才是第一责任主体。做好消防安全是管理者的“切身利益”，是管理者的本职工作，更是重中之重。这看似是一个简单的逻辑，在现实中，很多管理者都没有这样的思维。他(她)们总觉得消防是主管部门要求的，是应付检查的，是为拿到安全许可才做的。所以，解决好消防责任主体思维逻辑是做好消防工作的第一步。

　　重经营轻安全的管理思路需要调整。这几年酒店行业的经营压力很大，对于许多管理者来说，经营压到一切。迫于“生计”的忽视，有时带来的就是灾难。对于我们这些从业者来说，安全第一的口号不能仅仅停留在嘴上，安全管理需要如履薄冰，时刻警醒。把安全责任落实好，落实到位，才能长治久安，安心做经营。

　　消防整改需实行一票否决制。消防整改的过程就是最后一把钥匙，如果这把钥匙出现问题，这个火灾之门就一定会成为隐患。消防整改不充分，就不应该营业。特别是最为关键的消防问题，需要零容忍。北龙温泉酒店的消防问题最根源在于带病上岗，主体责任落实不力。

　　应急预案演练需常态化。对于突发事件来说，最好的方式就是将应急演练常态化。认真对待每一次演练将有利于责任心的提升。而应急预案演练的水平和近真实情况的模拟至关重要，对于积极应对突发状况意义重大。

　　加强现代化高科技消防设备的运用。目前，VI芯片以及智能化报警系统正成为行业未来发展的趋势，机防加人防相结合的方式正在进入深化阶段。运用现代高科技可以做到灾难来前的预警和扑救，更可以争取最为宝贵的时间。

　　消防安全是时时刻刻点点滴滴的工作，要求管理工作不能有任何松懈。本质上说，管理者要有“火灾猛于虎”的责任意识，不能存侥幸心理。责任主体需从想法上重视起来，从方法上加强演练和培训，从技术上运用先进的预警和扑救设备，从方式上加强不停的巡视和隐患排查。酒店消防工作就是不停的排除隐患的过程，加强责任心教育是当务之急。祝愿所有的同行都能做好安全工作，把安全放在首位，在确保安全的基础上开展日常经营管理工作。

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