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长租公寓是酒店管理专业学生的新机遇

迈点网 · 穆林专栏 · 2020-03-27 09:14:00

关于长租公寓就业与发展的回顾性调查与启示!

长租公寓,是为特定人群提供一个月(含一个月)以上的居住空间和有限服务的经营业态,其服务对象以本地学习、工作和生活人群为主,属于大住宿业范畴。近年来随着国家对住房租赁工作的关注,长租公寓产业发展迅速,自2016年的200万出租单位扩展到2020年初的近1000万间,成为提高人民居住水平的重要力量。酒店企业是长租公寓产业的重要参与力量,城家公寓窝趣轻社区、逗号公寓等均由酒店集团发起,长租公寓产业也成为酒店人从业的新选择。

自2017年以来,在中国饭店协会公寓委员会、中国管理科学学会旅游管理专业委员会、广东省公寓管理协会、广州市房地产租赁协会等单位的支持下,在青岛酒店管理职业技术学院率先开展长租公寓和住房租赁领域课程,并于2018年初在广州开展公寓管家培训,2017年以来陆续有200多名同学进入长租公寓产业,包括魔方、乐乎、窝趣、安歆、贝客、湾流等公寓企业,为院校开展住房租赁、长租公寓领域教学进行了良好的示范。适逢2020年新冠肺炎疫情、传统酒店产业就业压力凸显之际,我们对近三年来的毕业生进行了回顾性分析,针对“酒店管理专业学生选择长租公寓产业就业”这一问题进行定量研究,从停留率、流失率、发展情况、收入水平、职业认知等角度进行研究,由于形成论文发表旷日持久,势必会耽误今年的就业,特将调查数据进行简单整理后发布,希望对酒店管理专业,尤其是今年毕业的酒店管理专业学生有所帮助。

另外我们也将调查的原始数据公布在最后,只隐去企业名称以避免麻烦,希望更多的同仁进行研究和分析,对酒店管理专业教学、长租公寓企业选人、用人有所启发,毕竟,比起发表论文,还是学生的就业、人的发展、行业的进步更具价值,由于时间仓促,文章错误在所难免,敬请指教。

1. 调查概述

本次调查主体是2018年毕业的酒店管理专业毕业生(酒店管理专业87%、旅游管理13%),也包括少部分2017、2019级毕业生,其中专科学历77.8%,本科学历22.2%,工作经验大多数在3年以内。调查涉及的毕业生分布在魔方、乐乎、安歆、窝趣、湾流、贝客、摩码等公寓品牌,也包括巴乐兔、平安好房等公寓上下游企业。

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图1 调查毕业生的学历层次中,专科毕业占据主体

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图2 调查毕业生工作经验在3年以内

2. 发展情况

2.1 行业停留率

在总数45名受调查者中,共有21名同学有长租公寓企业工作经验,占比46.7%。在21名毕业生中,12名目前还在长租公寓企业工作(停留率57.1%),2名在实习后离职(占比9.5%),7名在工作一段时间后离职(占比33.3%)

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图3 长租公寓行业2年就业停留率57.7%

2.2 职业发展与职级

经过2年左右的发展,选择长租公寓产业就业职业发展更为迅速(如图4),目前还在长租公寓行业工作的毕业生,91.7%的毕业生已经获得升职,其中58.3%已经升职为店长级别,而在其他产业工作的毕业生升职比例为20.84%,仅有4.17%的毕业生升职为部门经理(按照收入评估,酒店部门经理与长租公寓产业店长收入接近)。另外还有两个有趣的数字——选择“短期实习后,后来又选择了其他行业”的毕业生100%依然处于普通员工级别,显示出坚持的重要性,与此对比强烈的是“在长租公寓工作过,已经离职”的同学同样显示出强劲的发展能力,升职比率57.15%,尤其有42.85%的毕业生进入中层管理者。

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图4 长租公寓行业在近年来发展空间强于其他产业

2.3 行业与收入相关性

从收入层面看,长租公寓产业工作有明显的相对优势(如图5)。工作2年后,如果在长租公寓行业就业,收入在5000元以上的概率为83.3%,7000元以上为58.3%;而与之相对,在其他行业工作的毕业生,2年后收入5000元以上的概率为20.83%,7000元以上为4.17%,还有20.83%的学生收入在2500以下。值得关注的是“在长租公寓工作过,后离职”的毕业生,收入呈现两极分化,大多数收入较低,但超过1万元的概率也达到了28.57%(经了解,其中一位工作经验为3年,凭借长租公寓相关经验进入知名金融企业租赁部门,另一位则为回家创业,离职前为某长租公寓店长,月收入1.2万元左右)

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图5 长租公寓行业从业在收入上具有明显的优势

另外关于企业福利待遇,考虑到酒店企业一般采取包食宿、长租公寓企业包住宿不包员工餐,酒店就业的可支配收入略高于长租公寓,但长租公寓员工住宿(通常为单间或2人间)条件明显好于酒店企业(4-8人间居多),综合核定长租公寓企业和酒店企业福利总体水平比较接近。

3. 行业认可度

行业认可程度与是否具备长租公寓工作经验并无关系,如图6长租公寓就业的毕业生总体认可度为83.3%,有16.7%的同学认为不太好;总体认可度低于已经离职的毕业生,也低于没有在长租行业工作过的毕业生,也许真的是“干过了才知道辛苦”吧。

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图6 对长租公寓行业的认可程度

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图7 对长租公寓行业的推荐情况

关于“是否愿意向同学、朋友推荐长租公寓行业”,总体上80%左右的同学选择推荐,比较奇怪的是“在长租公寓工作过,已经离职”的同学,居然100%会向同学、同事推荐长租公寓行业,也许是“出来后,才知道你的好”吧。

4. 结论和启示

4.1 对长租公寓行业认知较低,行业停留率与酒店行业持平

在被调查的45名同学中,长租公寓的选择率约为47%,但从总授课比例来看,最终选择长租公寓行业的比例约为5-10%。在行业停留率上,2年行业停留率为57%,与选择酒店行业的毕业生停留率持平。反映出长租公寓行业同样具有“基层工作辛苦、收入水平不高”的特点。

4.2 坚持1年后长租公寓行业有优势

在坚持1年后,长租公寓升职率与收入水平对比酒店行业有明显的优势,升职率高出40%,收入水平也有40-60%的提升,表明长租公寓行业就业在近年来具有一定的优势,但学生也需要注意几点:一是需要坚持一年以上效果才会显现,如果短时间实习后离职,反而会对发展带来不好的影响,而坚持一年以上即使转换行业,也会有不错的发展。

4.3 长租公寓企业分化已经凸显

除了总体数据,不同长租公寓企业之间的管理水平、运营水平和人力资源管理水平已经出现明显分化,在涉及的近10家集中式长租公寓企业中,有1家毕业生停留率100%,且100%升职为店长级别,有4家企业停留率50%,有2家为0。尽管由于样本数量的原因难以全面反映企业的真实水平,但也给长租公寓行业企业带来启示,重视用人环节的职业、专业和性格匹配度。对毕业生选择就业同样意义重大,很多看上去“高大上”的企业,“干上去”却并不美丽,而不少“矮矬穷”的企业,由于清晰的企业发展战略、明确的人才梯队和培训体系,尽管收入并不具有明显优势,但显现出了良好的留人和育人效果。

总之,本次调研是一项临时的应急调研,在样本数量、数据质量、跟进座谈方面存在很多不足,但给酒店管理专业毕业生、从业者和长租公寓企业,都有一定的借鉴意义,最后,我们对原始数据中的涉及个人隐私和企业名称进行处理后将数据发布,希望能够引发更多的讨论和思考,也有助于行业发展和学生就业。


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