“芝麻——开门？！”能否打开酒店数据资产宝藏大门？

（迈点专栏 张兴国）阿里巴巴口念秘诀：“芝麻——开门！”，宝藏之门吱呀一声訇然打开，价值连城的金银财宝改变了阿拉伯小哥的命运。

如今中国包含酒店住宿业在内的各行业，就面临着这样一个价值巨大的宝藏等待发掘，谁先掌握秘诀谁就获得进入宝藏的先机。

这个宝藏就是数据资产，这个秘诀就是“数据二十条”及相关的实践与路径。

一

今年8月21日，财政部发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》，明确了数据资源会计处理适用准则以及相关列示和披露要求，暂行规定自2024年1月1日施行，这就是所谓的数据资产入表。

在各行业对数据资产还是一头雾水的时候，中央政府已经一马当先推出了相关政策法规，这在中国政府的行事风格中比较少见，可见政府在这件事上的积极态度和引领姿态。这一态度和节奏与12月8号举行的政治局会议倡导的“以进促稳，先立后破”的精神是一脉相承的，标志着国家把数据作为生产要素的坚定决心。

所谓的数据资产是指可用货币度量其价值并可交换的数据信息，是数据资产化、资本化一条崭新途径。数据资产入表是指将数据确认为企业资产负债表中“资产”一项，在财务报表中体现其真实价值与业务贡献。

为了推动我国的数字经济发展，发掘数据资产的价值，我国政府做了许多扎实的工作，在推出入表规定前后，先后发布了《“十四五”大数据产业发展规划》，为大数据产业发展提供了明确的指导和框架，其中包括推动数据资产的交易和利用。发布了《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》，简称“数据二十条”，表达了政府更好地构建数据基础制度体系，强化数字经济的发展意志，体现了对数据资产交易和使用的支持。

为何中央和国家如此鼓励数据资产及后续产品开发？

据有关专家的估计，我国数据资产的总体潜在规模在未来可望达到60到100万亿之巨，这是一个完全可以比拟甚至超过“土地财政”的新的价值宝藏，将为下一个30年的黄金发展期打开一扇战略性的大门。数据资产可为国家带来巨大的财富效应，为国家贡献“税”、“利”、“债”三种形式的收入，也会为各行业数字化转型带来巨大的动力和效益，这无疑是未来最大的红利。

上海数据交易所副总经理、数字资产专家韦志林在谈到数据资产入表时，给我一个形象的比喻：如同当年在浦东设立证券交易所那样，今天中央再次把数据资产作为第五生产素要素，30年后看其意义绝不亚于前者！。

二

酒店住宿业在数据资产入表的过程中，按照政府的擘画积极参与其中是不二的选择，思考与理论准备也是实践付诸之前必须的步骤。

酒店住宿业开展数据资产入表，我们会遇到哪些问题，需要做哪些探索，面临怎样的风险和机遇，都是值得我们研究的课题。

首先，我们细思一下在酒店住宿业有没有可转换成资产的数据资源？值不值得我们去发掘？

在酒店住宿业，我们有着大量的数据，这些数据的形成和收集过程花费不小，也有巨大的使用价值，但现行的财务政策下还不能将其价值在财务报表上体现，它不能进入资产负债表以无形资产或库存产品的形式得到确立，也不能名正言顺地进入市场进行交易。

比方说，锦江、华住、首旅如家集团都建立庞大的会员系统，分别拥有1.97亿、1.93亿、1.4亿的会员，这些会员数据规模还在随着时间的延续扩展着。为了建立会员系统、收集会员信息、各集团多次建设或维护性投资和每年的运维都是一笔巨大的支出，成本是显性的。会员系统为各大集团维系了同客人的关系，产生巨量的订单和其他消费，是不折不扣的酒店核心竞争力的数字化平台，其使用价值不容小觑。会员系统本身和其内含的多项数据信息、用户画像、预测模型等就是实实在在的数据资产，在进行数据治理后一旦能够入表，对各大酒店集团意味着这些数据资产可以作为一笔巨大的无形资产计入资产负债表，公司的市值随之上升是必然的结果。

在绿荫婆娑的西溪木守，绿云的董事长杨敏魁对我提出的数据资产入表的话题颇感兴趣。绿云目前处在上市辅导阶段，公司的各种资产正在进行严格的第三方评估，估值的高低会直接影响公司上市的价格。

绿云在以PMS为中心的酒店数字化生态建设中，创造和积累了大量有价值的各种算法和数据信息，每年都要投入大量资金在数据资源的收集、积累和形成上，今后如果按照国家的法规，能够评估入表的话意味着将使公司产生一块巨大的“蛋糕”，即使来不及“入表”，只要数据资产这个概念成立，入表的路径打通，那么对于公司未来的价值上升无疑是一个巨大的空间，对公司今后获得更多投融资机会也是一个利好的因素，谁都知道资本市场更倾向于向拥有丰富数据资产的企业提供融资支持。

多年来专注于酒店住宿业的东方网升已经发展出了业内颇具影响力的融媒体平台——迈点网。其庞大的媒体网络涵盖32个不同矩阵，拥有超过100万注册粉丝、累积发布的原创内容已经达到了5000万以上。这些资源可广泛应用于投资、选址、运营分析、数字营销以及消费行为分析等多个方面，几乎覆盖了整个领域的决策参数和大型模型的训练素材。应用价值不仅在行业内获得了高度认可，还受到政府、学术界等领域的广泛赞誉。东方网升和迈点网所拥有的数据资源转换成数据资产一旦入表，将为行业和迈点本身带来巨大的价值宣示和实际经济利益。同样，当这些数字资源加工成为数字产品进入数字交易所挂牌交易，也会随着交易规模和频次增加，为迈点网带来巨大收益。

在酒店住宿业各个企业，像这样的案例非常之多。我在《用数字化方法挖掘数据资产》一文中进行过详细的阐述。

我们要做的是用数字化的眼光，以政府数据资产入表的视角和尺度去重新审视我们手中的数据信息。这些数据信息有些是显性的，我们一眼便知它的价值，更多的是隐性的，需要我们洞察挖掘之后能确认。而且，数据资产产生于酒店住宿业数字化转型的全过程，挖掘和发现、定义的过程也是一个数字化创新的过程。

当前酒店（集团）应该迅即开始盘点具有经济利益的数据资源，厘清“酒店（或相关科技公司）内部使用的数据资源”和“酒店（或相关科技公司）可供对外交易的数据资源”，建立酒店内部数据资产清单目录，并加以相应标签化，明确数据原始属性等，准确描述数据资源来源和数据授权链路，为后续确权、估值与入表计量提供依据。

应当注意，并非所有的数据信息都是数据资产，尽管他们的存在形式可能完全一致。数据信息表现为大量的统计数据，指的是各个应用系统中存在或收集的原始数据，包括各种类型和格式的数据。这些数据如果未经加工的、无序的、零散的，因此其价值和用途可能有限。酒店数据资产指经过整理、管理和分析的对酒店或行业业务创新、运营管理有价值的数据。

数据资产具有明确的用途和商业价值（不但对自己有价值而且可以被其他酒店或公司，甚至其他业态使用），能够支持决策制定、改进业务流程、增强客户体验等。基于不同的业务场景需求，数据信息与数据资产之间存在着一定的转换逻辑，它们之间也存在一定的加速转换的策略。

数据资产一旦认定将计入资产负责表，成为酒店或相关科技企业的财富，最终可进入市场交易。因此数据资产产权的认定就成了关键。

掌握数据并非就拥有数据产权。在酒店住宿业大量场景中，原始数据都来源于住客或其他消费者，比如客人注册会员和办理check-in留下的信息，客人在酒店住中阶段因操控各种智能设备留下的行为数据，这些数据都来自于消费者，酒店或集团在各种应用系统中产生数据信息基本都是从这些数据基础上衍生出来的。这就产生了一个数据确权的问题。酒店（集团）应基于数据资源来源，梳理其完整授权链条。如酒店在前台或APP上采集个人数据时，应获得数据主体（住客）的恰当授权；酒店或科技公司通过系统采集或购买数据时，应获得酒店或数据供应商及数据主体的恰当授权。这一点，必须引起酒店住宿业关注。因为大多数酒店在前台登记PMS和PSB系统采集个人信息时，并没有履行严格的“恰当授权”的义务。这意味着这些宝贵的数据信息转换为酒店数据资产时会有障碍，同时也无法授权给下一环节的科技公司进行进一步的使用：大多数PMS服务商用这些原始数据进行的衍生加工的信息，也同样存在如何获得授权的困境。其实，这一现象在我国其他行业也普遍存在，比如银行在办理存款或信用卡、储蓄卡时也常常疏于这点。不过有些灵敏的金融机构最近在悄悄地做着亡羊补牢的补救，例如建设银行等抓紧修订了信用卡领用协议和个人信息授权书，要求用户即刻登录其系统进行授权，这是否可提示我们也应当有类似的动作。

国家对于个人隐私数据和企业的原始数据持审慎的态度，“数据二十条”明确“审慎对待原始数据的流转交易行为”、“原始数据不出域、数据可用不可见”的要求。将来在数据交易所交易的对象应该是经过加工的数据产品而不是原始数据。同时为了保证数据资源的权属，促进数据资源的进化和产业链发展，“数据二十条”对数据资产进行了权属分置，这就是数据资源持有权、数据加工使用权、数据产品经营权。国家发改委认为，在数据生产、流通、使用等过程中，个人、企业、社会、国家等相关主体对数据有着不同利益诉求，且呈现复杂共生、相互依存、动态变化等特点，传统权利制度框架难以突破数据产权困境，所以数据产权“三权分置”是必须的创新。

三权分置方便酒店、相关科技公司等在酒店数据资产的产业链中分别找到自己恰当的定位，既满足了对数据资产的权属判定又促进了数据产业链和数据科技的发展。比如像OTA、酒店等一方面需要客人授权以拥有第一手数据资料，也需要在此基础上集成、加工新的数据信息；许多PMS的服务商在酒店的授权下，又可以综合出经营范围内的客人特征、酒店经营各类指标，是数据的进一步处理、分析和转换，价值的提升过程；还有像云迹科技通过遍布各地几万家酒店的机器人的触角收集的数据和众荟舆情系统运用爬虫技术从公开网络收集的各酒店舆情、价格等数据，经过云中心的计算，可以勾画出境内酒店经营活跃程度、客人流动线路以及相应价格变动趋势和住宿消费特征。这类数据经过处理，即可成为社会商业数据产品进入数据交易中心，或免费或收费，让这些数据信息在数据集成和融合中产生新的价值，发挥出其应有的作用。而他们本身也将是这波数据资产入表的最大红利承接者。

确定数据资产的权属后，其价值高低的判定就是资产评估。与无形资产的评估有类似的地方，他们本质上都是价值衡量。然而，数据资产虽从属无形资产，但又有许多不同点如具体性，可以量化;技术依赖性,其创建、存储和处理高度依赖于信息技术，如数据库、数据仓库、分析工具；还有无损耗性和可复制性等。因此在评估环节必须贯彻数据资产安全合规评估、质量评估、价值评估的方式方法。其中安全合规评估非常重要，体现了国家对数据安全管理和隐私保护要求，即“不安全不核算”。

在具体的价值评估方法上目前有三类可供选择：成本法、收益法、市场法，综合运用三种方法评估数据资产的货币价值以及其对企业整体价值的贡献度。然而这三种方法评估的差距很大，如何准确地运用以体现数据资产的真正价值是一门长期探索的课题。例如评估酒店集团会员系统的资产价值如何，用这三种方法来分别评估，会得出迥异的结果。比如要在当下市场获得一个会员的成本可能就是10-15元；那1.9亿个会员的系统价值就相当于19亿-28亿；如果计算成本，集团在会员系统搭建的软硬件上投入加上日常运维成本，可能总计大于这个数；而按照收益来匡算，集团从会员系统获得的订单和其他营销收益，可能远远超过这个数字。不同方法产生不同价值，谁来决定方法的选择？依据在哪？这些需要在实践操作和动态发展中逐步解决。

上面的例子形象说明了酒店数字资源的价值，但不要引起误读，以为19亿的会员系统价值就可以在明年直接“入表”。这里面有二点需要讲明白的，一是数据资产“入表”的规定具体实施时间是2024年1月开始，新形成的数据资源所发生的成本才能按无形资产或存货的标准计量进入财务报表，之前的数据相关成本不能追溯入账。二是成本转换为财务报表的计量单位，市场价值需要通过评估确定。

酒店或相关科技公司在经历了“数据挖掘与定义”、“数据确权与合规”、“数据价值评估登记”的几道流程后，才能进入“数据入表与交易”最终的环节，完成数据资产价值实现的整个过程。其中，除了酒店和相关科技公司本身的工作之外，还需要获得来自外部的具有专业资格的服务机构的合作，任一环节缺乏必要专业服务，数据资产“凤凰涅槃”的价值成立逻辑就可能受到挑战。

三

数据资产入表的过程，产生价值和机遇，对酒店住宿业是一个红利，但也是非常大的挑战。

对酒店住宿业本身的好处，前面已有阐述。我认为对数字产业链的完善和数字科技的进步有巨大的促进作用，能够增强数据流通意愿，有效减少“死数据”，因而有效带动数据采集、清洗、标注、评价、资产评估等数据服务业发展，深化数字技术创新应用、激发数字经济发展活力，这对众多的数字科技企业是一个千载难逢的机遇。

辉驿科技董事长李军认为，酒店住宿业数据资产入表是契合酒店数字化发展的又一巨大助推力。辉驿科技长期致力于酒店智能版块的数字服务、挖掘与治理，旗下智慧应用总控平台在商旅头部连锁酒店集团得到非常好的应用。辉驿科技即将成立的酒店数字化研究院，计划将“入表”的一系列路径和应用列为重点课题和研究方向，这也是符合国策与行业实际的一种表现。

神州数码，最近将酒店住宿业确定为其垂直深耕的重点行业。公司生态合作部总经理赵建民明确将建设数据服务平台放在中心位置，以帮助酒店业实现业务创新和数据资产治理为双重目标，实现自身从推介产品为主向提供酒店行业数字化解决方案为主的转变。

对行业相关的（酒店、餐饮、旅游）各类协会而言，同样机遇很多。数字资产入表过程中确权、合规、评估、交易等环节，非常繁琐和专业，政府必定在推进的过程中依靠各类专业协会，以向第三方购买服务的方式实现全过程的合规和监控及专业服务。协会拥有深厚的行业背景，汇聚众多的行业专家资源，同时拥有比一般第三方服务机构更强的协调能力，在建立数据价值体系，制定数据要素价值评估指南，开展评估试点等等方面无疑有巨大的服务空间。

然而，破解挑战的难度也是相当艰巨的。酒店住宿业在践行数据资产入表的过程中近期主要面临四方面的考验：

1、如何挖掘、界定、创新自己的数据资产？

在酒店住宿业1，有多种数据资产具有开发价值，如何通过识别关键系统、分析数据流动、审查存储和处理器、评估第三方供应商资源、进行数据风险评估等步骤，有效地发现其数据价值。只有发现、挖掘、创造更多的有价值数据信息，才能通过沙里淘金般的过程形成数据资产。同时，也要审慎评估这些数据信息一旦转换为数字资产后交易的可行性，以及交易后对自身经营的正反效应。如果无法或不想进入交易环节变现的，那这些数字资产将沉淀在存货形态，除了账面资产扩展外，需要向政府支付相应的税费。

2、如何保护个人的隐私和企业的数据安全？

在数据资产入表后，酒店住宿业必须采取更积极有效的措施来降低数据风险并保护客人数据，重视客人数据的授权，以及来自第三方机构数据的授权。采取强大的数据安全措施，包括实施强加密协议、安全网络基础设施和防火墙来保护客人数据。遵守国家的数据保护法规非常重要，确保酒店数据实践与法律要求一致。

3、如何在制度、体系、生态尚未健全，实践尚不充分的形势下，积极探索？

数据资产存在确权难、定价难、互信难、监管难，其入表路径陌生、特性复杂，目前处于政府顶层设计阶段，各项具体实施制度、体制和平台与实践并行推进，缺乏同行实践经验参考，政策与实践发生矛盾甚至对冲也是有可能的。各种第三方专业机构(如确权、评估、交易等)也是摸着石头过河，根本没有经验可言。加上数据资产涉及利益主体颇多，实施过程难免有许多扯皮、争斗的现象。因此酒店在参与过程中不能盲目冲动，草率行事，一定要以政府的导向和号令为节奏；又要不麻木顽冥，始终保持一定的敏感性，在集团、酒店和科技公司内部积极配置专门的机构和人力进行自身资源的研究和入表路径的探索，多思考早准备稳行动。

4、如何在实践中体现企业的数据治理责任，既满足政府对企业进行数据资产入表的要求，同时又从中获得相应的机遇与红利？

在入表过程中，政府一定会推动酒店住宿业，围绕数据来源、数据产权、数据质量、数据使用等方面参与数据要素市场建设，也会严格要求酒店企业在数据采集汇聚、加工处理、流通交易、共享利用、数据要素登记及披露等各环节落实相关法律规定，这些数据治理责任，都会对酒店住宿业形成相当的压力。但这也有利于打破“数据垄断”，实现数据信息共享共用，释放价值红利，合理降低酒店和科技公司获取数据的门槛，增加酒店住宿业数字化产品和应用场景创新的机遇。

在酒店行业，诸多的CXO们对数据资产入表进行了深度的思考，面对政府层面政策、法规、平台建设等上层建筑不完整性，酒店集团、酒店、科技公司在具体践行层面存在许多不确定性；政策先行和实践滞后而产生的许多困惑，也成为专家们思考的焦点。

首旅如家酒店集团CIO王波对此亮出了自己的观点：“首先要解决数据资产的属性，即定价和流通的问题，资产定价应该交给市场，流通问题要解决内循环和外循环两个方面的问题，尤其是外循环，需要充分考虑信任和安全的问题。同时数据本身，要有质量，有价值，要在线。数据资产并表，我个人觉得需要观望，需要解决商业本质的问题，方可探索前行”。王波的观点在同行中有相当的代表性。

韦总——上海数据交易所副总，在他的“武夷山”办公室，郑重对我说：“数据二十条”对于我们国家数据要素的市场的建设，对数据交易流通的发展起到了一个举旗定向的作用，它的历史贡献不亚于1978年小岗村的土地制度改革。不同的是一个自下而上，一个自上而下。”

我在想，这不就是在告诉我们：“数据二十条”——打开酒店住宿业数据资产宝藏的秘诀吗？

（特别感谢：万商天勤律师事务所合伙人、万商天勤数字法律专业委员会主任张烽律师，为本文提供合规审核服务）

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