石小丽：文旅投资者的入门课

　   文旅行业正在经历洗牌重整，之前写了多篇相关文章，这里不再赘述，本篇对于新入局的投资者应具备的投资常识简单直接的给出一些经验点到为止，具体如下：

　　一、经验教训：

　　1.“爆款可复制”幻觉——海底捞陷阱

　　在海底捞异常火热的那些年，众所周知有不少投资者纷纷效仿，但至今没有成为海底捞的第二人，反而因为人工成本飙升、差评上升、“变态服务”等原因输的一败涂地，极个别企业在意识到问题以后紧急调头使企业逐渐恢复元气

　　2.“古镇万能公式”幻觉——徽派建筑困局

　　据统计，2024年全国新建的136个“徽小镇”中，72%亏损超500万，平均生命周期仅2.3年，但乌镇戏剧节单日收入达3800万

　　3.“硬件决胜论”幻觉——悬崖酒店惨案

　　重庆“云颠之翼”悬崖酒店投资2.2亿，332间客房加120米悬空泳池，其根本问题在于“网红效应”的理的当然，实际上其战略定位与功能设计都经不起专业推敲。

　　二、文旅投资者的基本思考与方法

　　1.先做“基因检测”，再定作战方案（参考《文化变现指数白皮书》）

　　1）文化变现力：可以通过市场调研，对“记忆点”进行摸底，其分值必须>80分

　　2）成本弹性：人工占比<25%，（淡季能够使用兼职至少顶替40%的人力）

　　3）模式壁垒：你的竞品对手是否能够轻易抄袭，如竞品复制成本>你投资的2倍，则可认为已形成模式壁垒。

　　2.组合拳≠乱出拳，要打“痛点七寸拳”

　　案例：莫干山民宿逆袭战

　　1）砍掉80%服务项目，使产品聚焦

　　2）把服务转变为“管家”式招待模式，员工的综合服务技能提升，使服务立体、丰富、深刻。

　　3）与村民合作，共享食材供应链降低成本32%

　　4）从量变转为质变，成倍提高房晚单价且入住率反升10个点以上。

　　3.动态出拳系统——每月必须打三拳

　　第一拳：砍掉10%的赔钱业务

　　第二拳：试错1-2个新体验，但失败成本控制在5万以内

　　第三拳：优化三个客户差评点，差评关键词必须季度清零

　　三、避坑指南：五种钱绝对不能赚

　　1.需要教育消费者的钱

　　比如茶道馆类型，叫好不叫座，客人只是想拍照，而对于接受教育其兴趣很小，无法实现盈利

　　2.违背地缘基因的钱

　　比如不经过研判，盲目的在北方建造南方产品或反过来，都是一种不合地理的武断行为

　　3.靠补贴续命的钱

　　补贴是一把双刃剑，无论是新能源产业、还是光伏产业、农业产业、影视产业、文旅产业，如果每补贴1元没有撬动2元的真实市场收入，或是没有完整的补贴使用计划，补贴无疑会成为“死亡推手”。

　　4.透支口碑的快钱

　　以“高流量”或“高价格”实现“赚快钱”的企业注定不会长久。

　　5.需要天才团队的钱

　　在绝大多数的企业中，天才不是必需品，而人才更容易得到，退而求经验丰富者即可。

　　四、实战出拳法

　　1.供不应求市场：重拳出击，集中80%资源打造记忆锚点

　　2.红海竞争市场：组合拳套路

　　1）错位定价

　　2）成本重构

　　3）体验裂变

　　3.衰退型市场：侧勾拳策略，砍掉60%同质化产品，聚焦服务“极端客群”。

　　总结：文旅没有标准答案，只有血肉教训，投资不是抄作业，而是用别人的尸体当路标。那些活下来的项目，都在坚持三个“反共识逻辑”：

　　1.不比豪华度，而比谁更懂客户的真实需求

　　2.不迷信大IP，而深耕地缘文化的最小记忆单元，深刻客户心灵

　　3.不追求全面胜利，而专注把某个体验做到对手无法复制。

　　请记住：在你出拳之前，先看看自己的拳头是否真正握住了消费者的㾕点亦或是痛点，而不是自嗨式挥拳。

　　为体验差异点的投资者，将在新一轮文旅升级中占据制高点。