客栈是互联网渗透的盲点，米途从房源管理入手，帮助客栈做了一套管理系统——云掌柜，前期完全免费，以后靠增值服务来挣钱。
进入太空胶囊酒店大堂，除了前台办理入住的人员是真人服务员外，迎宾人员全是机器人。而在一楼的咖啡厅，入住者在使用平板电脑自助点餐后，送餐的竟然也全是机器人。
旅游B2B平台苏州八爪鱼在线近期获得了约1.5亿元的融资，其创始人袁栋虽在旅游行业拥有15年的分销及同业服务经验，但公司成立至今两年不到。
雅高酒店集团本月在伦敦宣布：铂尔曼酒店品牌将推出新概念会议室——“商务娱乐场”。铂尔曼全球营销高级副总裁泽维尔表示：全球商务酒店市场都非常高效，但是商务酒店差异化并不明显。
酒店专属香味逐渐风靡各大酒店，只要走进酒店大堂，一股各具特色的香味就会扑鼻而来。如今，独特的香味已经成为了品牌酒店的另一张名片，只要进入同一品牌在世界各地的酒店，就会闻到那招牌的味道。
随着80、90后成为主流消费群体，80、90后独特的旅游喜好对于酒店未来的发展起着重要的影响，万豪、喜达屋、洲际、凯悦酒店集团也在不断调整变化来适应未来旅游趋势的发展。
80、90后已经活跃在工作的各个领域，而且数量在不断增长。他们是数字土著居民，出生就离不开数字电话、智能设备和互联网。80、90后的活跃，对于酒店业来说，意味着什么呢?
在线购买、网络预订然后再去实地体验已成为许多人日常消费的一种模式。以中国酒店餐饮行业为例，据统计，2013年OTO在线商务用户规模从2012年的0.98亿上升到1.39亿元。
据了解，携程在“双11”中得到了不小收获，酒店预订订单数量与预订间夜量均比去年同期翻番。所以，携程欲乘胜追击，打造旅游行业的“双12”促销。
80、90后独特的旅游喜好，创新旅游、豪华旅游、炫富休闲消费以及几代同堂旅游的不断增长，让旅游酒店面临着众多机遇和挑战。
实践是检验真理的唯一标准。一直以来部分酒店行业媒体唱衰微博或微信，并没有以客观公正的职业操守评论酒店微营销的商业价值，正是这些行业媒体、评论人误导酒店。
截止目前为止，微信用户突破5亿，其用户量已经超过新浪微博。新媒体不断崛起，营销手段推陈出新，酒店如何充分利用微信做好酒店的品牌宣传和在线服务?
在线酒店领域的激烈竞争程度不会改变，OTA们已经将酒店的价格战在移动无线端大规模展开，移动端正成为无论是领先者还是后来者都垂涎的竞争利器，都藉望以此来扩展新的地盘，拓展市场份额。
此前我国在美上市的在线旅游网站仅有艺龙、携程两家(不包括酷讯等母公司已经上市的企业)，显然，“去哪儿”上市有“抢位”的意味，不过就整个行业来讲，如果差异化竞争越来越不明显，转型就不可避免，前景尚还不明朗。
进入客房，与以往住店经历不同的是，插卡之后灯光亮起之外，酒店的空调自动开启，窗帘缓缓拉开，还有更加让小编惊喜的是，眼前的电视伴随着柔美的背景音乐启动，并出现了欢迎入住的界面。
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