我们周围不管是软件还是硬件技术的发展都在大步向前,普通用户运用软件和硬件也更加容易、更加简单。但是为什么大多数酒店的软件还停留在旧社会?酒店前台员工还在拼命地抵制为80后,90后设计的应用?再想一想,为什么现在还存在酒店前台?
《2013年第3季度中国第三方在线酒店预订市场季度监测报告》数据显示,2013年第3季度中国第三方酒店预订市场收入规模达14.7亿元人民币,环比上升14.8%,同比上升26.7%。
强大的智能化客户体验的背后,是IBM这个最大的幕后推动者以IBM全方位的酒店管理系统与RFID等智能体系,实现黄龙饭店智慧酒店的设想。
今年4月,芝加哥凯悦酒店花费数百万美元安装了机场式的自助入住酒店设施。客人只需来到自助服务机旁,输入姓名和确认编码,扫描银行卡,自助服务机就吐出了客房钥匙。
酒店常遭到客人关于无线网络的投诉,无线网络连接难,易掉线。信号弱等。宾客不断投诉,而酒店工作人员疲于处理宾客的投诉,会大大影响酒店的口碑。
如何进一步加大对价格敏感用户的黏性以及移动终端盈利模式的转化,将成为摆在去哪儿网面前尚需考虑的问题。去哪儿网CEO庄辰超在接受采访时表示,未来无线端和酒店是去哪儿网的发展方向。
去哪儿现在所处行业为中国在线旅游行业。相关研究报告指出,2012-2015年间,中国的在线旅游总预订量将翻倍增长,年规模达到300亿美元以上。同时,出境游、高端游、定制游、商旅游等垂直细分领域也在不断成长,这些均显示在线旅游这块蛋糕正在逐步变大。
日前,在2014世界旅游旅行大会新闻发布会上,世界旅游业理事会预测,中国将在2023年成为世界第一大旅游经济体。未来10年,亚洲旅游业年平均增长率有望达到5%-7%,旅游业将为亚洲创造4700万个就业岗位。
福州市民网上“淘”旅游,万元内可游欧洲,酒店价格最低1.1折。此外,福建旅游天猫官方旗舰店,今年也开辟“双11”专场,推出景区门票限时秒杀、消费满额送活动。
程网获得中信银行20亿授信,创下了目前为止在线旅游业内获得银行授信金额的最高记录,在线旅游业内本轮融资潮的出现与无线旅游市场日益激烈的竞争密不可分,相比之下,上一轮融资潮的大背景则是行业价格战的持续加剧。
个人消费将成“酒店转型”重要因素,自有直销平台将成“营销转型”新方向,联盟成为单体酒店尝试多年却未盛行的难题。这三者看似毫无关系却千丝万缕,如今,他们组成了中国“单体酒店联盟”的美丽新画卷。
随着信息时代的来临,当您入住宾馆时,只需在宾馆自助入住机器上插入身份证,自行进行登记是不是会更便利些呢?最新技术酒店自助入住系统就实现了这个愿望。
伦敦社交媒体策略公司创始人马斯·纳迪姆(Maz Nadjm)表示:现在新兴酒店的装饰与原来的酒店有所不同,新兴酒店更加时尚、客房面积比原来的酒店客房面积更小;客人更加青睐客房面积小但是提供了更多社交空间的酒店。
“不能说艺龙的诉讼对去哪儿一点影响都没有。不过,去哪儿IPO的关键还在于自身的盈利模式是否具有可持续性,以及未来的发展潜力等。中概股在美股市场走低是事实,但中国旅游业的巨大发展潜力也是有目共睹。”
从前一阵子的价位之争到最近的酒店模式之争,各大OTA可谓使尽浑身解数争先恐后,而网上预订房间也成为众多商旅人士及游客的出行习惯。
找准小切口,快速切入,借助国内经济连锁酒店IT化程度相对较高的优势,在新兴的移动互联网市场上率先抢下一定的市场份额,是快捷酒店管家得以成功,并打动携程做出战略投资决定的关键。
近日本地生活信息及交易平台大众点评宣布发力餐厅在线预订服务,业务覆盖城市由原来的9个增至16个。预订服务将成为本地生活服务入口之争新的关注点,入口之争多样化将为本地生活O2O企业带来更多机遇。
TripAdvisor新推出的TripAdvisor Connect产品为单体酒店提供了与OTA竞争的机会,但这取决于酒店对价格一致性、竞价、点评和信息的合理管理与利用。
英国最大的连锁酒店集团Whitbread计划于明年开设以众多创新科技应用为主要卖点之一的新品牌——hub by Premier Inn智能商务酒店,酒店的过人之处在于从预定、入住登记到房间温控等都能通过手机应用来操作。