游客最想从你的官网看到什么？

　　编译：Ginny&Echo

　　如今，移动设备应用越来越广泛，从智能手机到平板电脑，出游变得越来越复杂。网络上有了如此多的旅游工具和资源，你该如何让自己的酒店脱颖而出，向潜在客户有效传达酒店的真正价值?

　　事实证明，大多数休闲度假者都在犹豫是不是要在酒店的官网上预订酒店。酒店网站在客人预订阶段有很重要的影响，因此，网站内容丰富化至关重要。

　　旅行者最想从你的酒店网站上看到以下三种重要的内容：

　　丰富的视觉效果

　　以前，网站上通常是一大片文字中随便点缀着几张小图片。那样的网站早已经过时了。如今，旅行者想要引人注目的图片。研究表明55%的旅行者认为在进行酒店预订时，网站上的图片内容非常有用，81%的在线预订者会在决定选择某项产品之前观看其相关视频。

　　确保你的网站内容有丰富的图片、视频及虚拟旅游——在你在线讲述的酒店故事里，这些可以让旅行者做最后的决定。

　　分享经验

　　当下，酒店周围的环境设施和酒店内部的服务一样重要。如果你没有展示你的酒店特色和周边个性化设施、美丽的景区、当地的风土人情，那么你将失去吸引和留住客人的重要机会。毕竟，没有客人会在出游时一整天都呆在酒店客房内。同时，旅行者现在越来越重视酒店周边的设施和体验，他们想了解当地的历史、文化，及所有有趣的人和事。

　　旅游业新闻和趋势报道网站Skift最近发布了一项综合报道，在报道中作者强调了体验式旅游的增长趋势。因此，用你的官网来演绎自己酒店的完美故事，图文并茂、具有视觉冲击力，让客人感受到酒店周边的美景、特色文化、本地风貌，这样才能吸引客人了解你的酒店，从而促进客房的预订。

　　如果在你酒店周围没有什么特色，那么，再仔细想想以下关键点：

　　社交媒体链接

　　社交媒体变得越来越盛行，越来越多的旅行者青睐通过社交网络(比如Facebook)联系酒店。

　　实际上，据LifeThink调查，55%的人喜欢从Facebook 上别人的度假故事中获取经验从而制定旅行计划，甚至直接询问别人建议。有76%的旅行者会在社交网络上分享自己的游玩照片，当然其中就会包含入住酒店的美图。 。

　　在你的官网设置分享按钮能够让游客更轻松地与你互动，并对你的酒店个性化私人化的一面有更多的了解。

　　抓住游客的眼球：绝美的风景照和奢华诱人的Spa美图

　　一个懂得如何抓住客人眼球的酒店会在自己的官网上放置绝美的风景照和奢华诱人的Spa美图，客人一进入你的网站，第一眼就会被高清美图所抓住而不忍将视线离开，那一刻他们的心也停留了下来。

　　同时，懂得客人心理的酒店还会在自己的官网放置社交媒体按钮，这样客人就能够更加容易将自己在酒店的入住体验和景区的游玩感受分享出去，无论是通过Facebook、Twitter还是Google+，如此一来就会有更多的游客关注到你的酒店，从而增加更多潜在的客人。

　　以上三个关键点可以帮助酒店满足游客的在线预订需求和喜好，也能够确保你的策划和活动在游客浏览你官网的期间始终抓住他们的注意力。

　　当然，这三个建议可以帮助你改善官网的呈现效果，抓住客人的眼球，并绝不仅仅于此，你可以做的还有很多，最重要的是站在客人的角度，想他们之所想，从他们的角度来设计你的官网。

　　English：http://e.meadin.com/e/108282_1.shtml