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途家民宿叫停20城直营业务 断臂等待市场转机
客栈民宿

途家民宿叫停20城直营业务 断臂等待市场转机

并非所有自营业务,途家民宿在全国其他110个城市的运营模式不变。

2020-03-30 09:58:46
疫情期间被取消的航班,为何有些旅客未能免费退票?
旅游交通

疫情期间被取消的航班,为何有些旅客未能免费退票?

部分航司和代理商应允用户可以免手续费退票,但是还没有完成退款,导致用户拿不到退款。

湖北铁路恢复运行:12306搜索量大涨,武汉进京车票仍未开售
旅游交通

湖北铁路恢复运行:12306搜索量大涨,武汉进京车票仍未开售

3月25日湖北地区用户查询“火车票”等关键词增长81%,查询“12306”关键词增长218%。

2020-03-28 07:32:32
梁建章化身“酒店首席体验官” 复兴V计划正式上线首日GMV超2000万
酒店资讯

梁建章化身“酒店首席体验官” 复兴V计划正式上线首日GMV超2000万

继在三亚成功“直播首秀”后,梁建章化身“酒店首席体验官”在美丽的贵州西江千户苗寨开启了他的第二场直播。

2020-03-27 10:25:08
迈点译讯 |Expedia“全球取消豁免计划”:预订客户可无条件退款
在线旅游

迈点译讯 |Expedia“全球取消豁免计划”:预订客户可无条件退款

Expedia集团欲实施“全球取消豁免计划”,用来帮助数千名因冠状病毒疫情而不得不取消预订的客人。

2020-03-25 10:17:28
OTA的“眼泪”
在线旅游

OTA的“眼泪”

OTA的原罪或许就是傲慢、冷漠、过度收割。

2020-03-22 07:48:12
旅游平台航司酒店三方打“太极” 消费者遭遇退票退费难
在线旅游

旅游平台航司酒店三方打“太极” 消费者遭遇退票退费难

目前我国民航的退改相关规定是针对国内航空的,国外航空并不在其中。

2020-03-15 11:28:40
马蜂窝:草原旅游受关注,内蒙古等地或在疫后迎客流高峰
在线旅游

马蜂窝:草原旅游受关注,内蒙古等地或在疫后迎客流高峰

马蜂窝大数据显示,今年第一季度,境内目的地季度环比涨幅榜前六位均被草原类目的地包揽。

2020-03-15 11:08:49
《2020“宅经济”洞察报告》
行业数据

《2020“宅经济”洞察报告》

互联网的高速发展催生了“宅经济”,在线购物、外卖、短视频、综合资讯等领域已经深入到“宅一族”生活方方面面,不用出门就能解决生活的各种需求。

2020-03-15 08:39:25
陈杰卸任途牛信息法定代表人 途牛回应:公司正常变更
在线旅游

陈杰卸任途牛信息法定代表人 途牛回应:公司正常变更

3月5日,陈杰卸任途牛信息法定代表人,由朱春晔接任。

2020-03-13 12:51:26
航班管家IPO辅导期发生人事变动,凯撒旅游陈小兵加入董事会
旅游交通

航班管家IPO辅导期发生人事变动,凯撒旅游陈小兵加入董事会

在活力天汇第三期的辅导过程中,原公司董事李维军辞职后,股东大会审议通过陈小兵为新任董事。

2020-03-12 11:23:56
目的地旅游预订技术商Checkfront融资677万美元,坚持不与OTA结盟
在线旅游

目的地旅游预订技术商Checkfront融资677万美元,坚持不与OTA结盟

Checkfront做独立的预订系统,将旅游运营商作为核心服务对象。

2020-03-12 09:37:03
中国区独立BU取消后,Booking.com本地化之路将何去何从?
在线旅游

中国区独立BU取消后,Booking.com本地化之路将何去何从?

中国区独立BU或将被取消,意味着汇报模式发生了改变,也意味着中国区的决策权和运营方式发生了改变。

2020-03-09 09:44:34
2019年共享住宿市场增长超三成
在线短租

2019年共享住宿市场增长超三成

2016-2019年主要共享服务业态收入的平均增长速度大幅高于传统服务业态,其中住宿领域达到5.8倍。

2020-03-05 10:19:10
预售是酒店自救的良方吗?
酒店资讯

预售是酒店自救的良方吗?

不同类型的酒店有不同的自救方案。

2020-02-27 08:51:45
2018中国在线民宿市场四维分析报告
行业数据

2018中国在线民宿市场四维分析报告

随着80、90后成为旅游消费的主体,外出旅游对住宿的品质要求不断提升,也给除酒店外的非标准住宿带来了发展机会,民宿就是典型代表之一。报告显示相比于传统酒店,消费者外出住宿已经更加青睐于民宿。

因"欺诈性酒店预订" 2017消费者损失高达52亿美元
在线旅游

因"欺诈性酒店预订" 2017消费者损失高达52亿美元

  在AHLA以Morning Consult为代表进行的在线调查中,23% 的消费者表示被旅行经销商通过电话或在线误导过。

2018-05-09 16:02:11
Agoda屡遭投诉 是流程问题还是水土不服?
在线旅游

Agoda屡遭投诉 是流程问题还是水土不服?

  水土不服的Agoda面对本土品牌携程、飞猪的竞争压力,如何在中国提供更本地化、更简便的服务,还有很大进步空间。

2018-01-10 13:58:32
在线预订推限时优惠 酒店此举在中国能奏效么?
酒店资讯

在线预订推限时优惠 酒店此举在中国能奏效么?

  多家酒店业者表示,推出限时优惠是因为市场够大,在中国市场推出限时优惠真的奏效?中国市场要如何抓到合适的时机来推出限时优惠?

2017-02-28 15:47:41
在线预订增长5大国家重点旅游市场分析
在线旅游

在线预订增长5大国家重点旅游市场分析

  不是所有的市场都是平等的,旅游业数字增长领域最有前途的五个国家,经验教训值得其他国家借鉴。

2016-12-17 00:33:00
TripAdvisor:高品质酒店内容对转化率很重要
在线旅游

TripAdvisor:高品质酒店内容对转化率很重要

  对客房的描述够不够好,完不完整?有没有精美的配图?如果预订取消了,酒店是否知道?所有这些因素对于转化率来说都很重要。

2016-03-02 09:35:16
网上订票、预订酒店网民规模达2.6亿
在线旅游

网上订票、预订酒店网民规模达2.6亿

  报告显示,截至2015年12月,在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.60亿,较2014年底增长3782万人,增长率为17.1% 。

2016-01-23 09:56:38
PMS市场调查:1/4酒店还未使用PMS
风向标

PMS市场调查:1/4酒店还未使用PMS

  预订、客房和前台管理是酒店每天需要访问的核心应用程序。酒店员工必须确保预订输入到系统中,客房人员管理以及客人入住结账的快速办理。

2015-09-01 08:52:27
2014年景区门票在线预订报告
行业数据

2014年景区门票在线预订报告

  报告显示,2014年通过携程网站和APP购买门票的人次数破千万,二三线城市成为增长新引擎,手机预订成为主流,最高占比超过80%。

2015-01-29 10:16:41
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