浙江省酒店信息化建设主题沙龙圆满落幕

　　7月16日，由浙江省智慧酒店联盟联合杭州绿云科技共同主办的“浙江省酒店集团信息化建设主题沙龙”在杭州圆满落下帷幕。来自杭州、温州、宁波等地的30家酒店集团(管理公司)IT总监、单体高星酒店总(副)经理及相关负责人相聚一堂，共话酒店信息化建设。

　　本次主题沙龙围绕酒店信息化与智慧营销展开，与常规的会议形式不同，这是一次开放性的行业聚会，以沙龙的形式在氛围相对轻松的咖啡馆就行业焦点话题进行深入讨论和自由交流，为参与者提供了一个意见、资源和信息分享的平台。可谓在炎热的夏日带来一股清凉之风，也为日后行业交流会的举办形式带来了新的启发。

　　浙江省智慧酒店联盟执行副理事长兼秘书长高建飞主持了此次沙龙并以“酒店集团信息化平台架构思路”为题，结合他在石化、酒店及相关行业的信息化实践经验，对酒店如何建设高效、实用的信息化平台带来了专业的建议和全新的思路。

　　开元酒店酒店集团CIO傅全勇结合开元的信息化平台实践经验和实际案例，为大家分享了移动互联网时代，酒店如何利用云平台进行高效管理、低成本运作，并利用云平台的高度开放性对接上下游资源，为酒店开展线上营销提供帮助。

　　由开元酒店集团发起的中国酒店联盟(华天、开元、纽宾凯、曙光、粤海)，是业内为数不多的落地联盟。在联盟成员间实现了会员、积分的共享和漫游，即联盟中任何一家酒店的会员可以漫游到另一家酒店，享受对应的会员权益、会员价和积分。同时，还解决了结盟酒店之间的结算问题。而在酒店联盟业务落地的整个过程中，信息化云平台是最关键的技术支撑。

　　锦江国际酒店管理公司高级副总裁兼CIO张兴国的即兴演讲精彩纷呈，从最新的酒店信息化技术到智慧化手段，从智能机器人到VR在酒店的应用，从国外全新的酒店信息化理念到中国的移动互联网发展，从物联网的发展、实际应用到社交网络、位置对酒店服务的影响，均有自己独到的解读与认识。

　　浙大旅游管理系教授陆均良则对前面两位嘉宾的发言做了进一步的延伸和深化，比如他说目前很多酒店的connect(连接)做得并不到位，与客人的连接、与上下游资源的连接、酒店内部员工之间的连接，都不尽如人意，并没有完善和直接的渠道让互动和沟通变得比以往更顺畅。而同时，基于位置的社交网络也没有在酒店发挥应有的作用，酒店的信息化没有充分利用移动互联网和社交网络的优势将在线营销、在线服务和在线管理做到极致，需要发展和完善的空间还很大。

　　绿云科技总经理助理席乔则带来了关于绿云创始团队、产品优势、未来愿景等内容的介绍：多年前绿云核心团队创立了西软并带到行业第一的位置，正是这些行业精英意识到移动互联网的发展之于酒店信息化智慧化的价值，于是在2010年重新出发，创立了现在的绿云。绿云是杭州五云山中的兰花名品，淡雅清幽、与世无争，与绿云人的专注、低调与务实气质一脉相承。

　　绿云已经发展成为国内云PMS的领先企业，iHotel信息化云平台是唯一覆盖酒店全业态的云PMS产品，从高星、中档商务到精品连锁、民宿景区，均可按需获取iHotel的平台服务，实现内部高效管理运作、外部直连上下游资源和在线支付方式及营销渠道。参与沙龙的君澜酒店集团、雷迪森酒店集团、绿城集团、青藤酒店等均已采用绿云iHotel酒店信息化平台。截至目前，绿云签约客户已达 5000家。

　　互动问答阶段，由浙江省智慧酒店联盟理事长、浙江省旅游职业学院酒店管理系主任沈建龙教授主持，上海朗曦国际公司技术总监、智采信息技术CEO陈康、杭州欧维客信息科技总经理冯军江、杭州满客网络科技总经理陆圆、光速达华东运营中心副总经理张明荣、杭州殊胜酒店管理公司董事长王朔围绕酒店软件和硬件的智慧化展开了讨论、交流。

　　夜幕降临、华灯初上，本次沙龙在晚宴的自由交流和欢声笑语中落下了帷幕。