常州市旅游饭店业2018年度盛典隆重召开

　　3月20日，常州市旅游饭店行业2018年度盛典在常州武进九洲喜来登酒店隆重举行。此次盛典由常州市旅游协会主办，数百名业内精英齐聚一堂，分享经验、展示风采。

　　常州市旅游饭店业2018年度盛典，是在全面贯彻党的十九大精神、全面落实“两会精神”，奋进新时代、筑梦新征程的前提下召开的，本次年度庆典活动主要是隆重纪念我国改革开放四十周年，向伴随中国改革开放一路前行的常州酒店人致敬，此次盛会旨在“总结过去、启迪未来、展行业风采、树协会品牌。”

　　本次盛典活动以“融、创、赢、未来”为主题，会议题有经验分享交流、行业大数据发布、先进集体个人表彰、专家顾问授聘、“常州礼遇”合作签约、战略合作伙伴签约、“一店一品”发布等，通过年度盛典活动分享先进酒店管理理念、展现常州市旅游饭店行业良好形象、共谋酒店业未来发展蓝图。

　　本次庆典活动得到了世恒装饰公司、常州君有海产品公司、常州海蓝山宅景观设计公司、苏州一米机器人、杭州绿云软件有限公司、常州泽马网络科技有限公司、常州市爱莱特电子有限公司、常州方越网络等单位的大力支持和赞助。

　　江苏省旅游局巡视员周旭、江苏省旅游协会副会长唐建国、常州市旅游局局长丁一、常州市旅游协会会长、江苏华怡明都酒店管理有限公司董事长沈益锋等相关领导及常州市旅游事业指导委员会各成员单位，各辖市区旅游局（办）相关负责人，旅游行业专家顾问、酒店业战略合作伙伴、酒店业相关领导及管理人员等出席盛典，最佳东方、先之教育、迈点网首席运营官罗钦应邀出席。

　　据悉，2017年常州旅游饭店行业各项指标增幅位立全省第一方阵。常州市旅游协会会长沈益锋在致辞中充分阐述了协会工作的重要性，强调“提供服务、反映诉求、规范行为”仍然是协会的中心工作，整合协会资源，发挥桥梁和纽带作用，保持密切联系，发挥合作和服务作用。

　　会上，赫程国际江苏区总经理晏飞提供了2017年常州住宿行业大数据，对客户出行目的、客源结构、各星级客人点评和表扬率及游客点评情况进行了详细分析。

　　为更好地鼓励旅游饭店服务创新，盛典现场对14位新锐酒店管理者、2个特别奉献集体和个人、19位杰出总经理、14家精品商务酒店、9家精品休闲度假酒店、7家最具特色主题酒店、8位最佳酒店业主、4家江苏“旅游百佳”单位、5家常州市旅游行业年度风云企业进行表彰。

　　盛典现场还举行了“常州礼遇”行动签约启动仪式，据悉，已有60多家酒店签约“常州礼遇”，4月1日后，在携程网将有专门的“常州礼遇”广告链接，客人通过这个链接预订房间，在签约酒店能享受不同的特色服务，如赠送具有常州特色的纪念品大麻糕、梳蓖、恐龙玩偶等，或提供欢迎饮品、专享价格、延迟退房、房型升级等优惠服务。

　　“常州礼遇”是“常州市旅游协会”与“赫程国际”共同打造的常州酒店业的服务品牌。4月1日后，在携程网将有专门的“常州礼遇”直连通道，客人通过这个通道可以直接预订“常州礼遇”专属房间，在签约酒店可享受不同的超值礼遇和特色服务，如赠送具有常州特色的纪念品大麻糕、梳蓖、恐龙玩偶等，或提供欢迎饮品、专享价格、延迟退房、房型升级等优惠服务。享受到一系列方便快捷的尊崇服务和特惠，深度体验常州的风土人情和地域文化，尽显“中国服务 常州礼遇”的待客之道。

　　常州是具有2500年历史的文化名城，文化底蕴深厚。在年度庆典上特地安排了一个“常州印章”的赠章仪式。这枚印章出自中国美术家协会会员、江苏省中国画学会常务理事、常州市美术家协会副主席、常州画院吴鸣院长之手，印章内容为：毗陵、延陵、晉陵、蘭陵、龙城。“常州印、龙城情”，一枚小小的印章“凝炼工匠精神、活力跃然纸上”，将艺术、文化与旅游完美的结合在一起，此章一共10枚，5枚阳刻、5枚阴刻，将作为“常州礼遇”的标识运用到各酒店，阴阳共生、日月交辉，表达文化和旅游相容相生的美好寓意，体现“常州礼遇”的待客之道。

　　常州市旅游局局长丁一指出，常州旅游获赠10枚印章，贴合了当前文化和旅游相融合的政治导向；旅游业除了惠民、富民方面的义务，还有一个重要责任，就是向广大游客介绍好常州，做好常州文化传播者、城市宣传者，以群众喜闻乐见的旅游化方式，寓教于游，真正起到如虎添翼、锦上添花的作用；同时，大家要充分认识旅游协会的职能和作用，不断发挥中介桥梁作用，发挥行业自律和服务作用，努力营造常州旅游行业自律、平等竞争的良好环境。

　　常州市旅游局作为旅游协会主管部门，将在政策、资金、人员等多方面为协会工作创造条件，大力支持协会工作。市旅游局将在一定程度把相关资源向协会倾斜，帮助协会搭建更多服务平台。进一步提升常州酒店业的整体管理和服务水平，为实现常州旅游业的腾飞贡献力量。