本次评选的大数据覆盖全国入围的1800多家五星级酒店,最终形成金枕头酒店体验指数,为评选提供客观依据。
当地时间9月16日,意大利首都罗马世界著名奢侈品商业中心西班牙广场一家高级酒店突然发生火灾。
喜来登酒店电吹风喷火电伤客人,目前事件还在进展中,截至至目前,酒店总经理或者业主方代表一直未作露面。
消费者的诉求能否得到满足,损失又该由谁承担?
出国旅行在海外发生纠纷的案例也变多了。出现摩擦往往是对国外的规则和文化缺少了解与尊重所致。
住宿及旅游设施等基本上已经重新开业了,但仍不断有团体旅游被取消。
出境游火热的同时,安全问题的关注也同样值得提上日程。
国内航空公司与酒店集团合力开设品牌并不多见,在利益分成、资源调度上如何划分?未来首旅如家能否真正玩转机场酒店?
电梯就是展现酒店的眼睛,安全、美观、舒适的电梯,无疑能让酒店获得颇高评价,但安全更不能忽视。
作为中国旅业人怎样才能为“一带一路”的美好蓝图画上我们精彩的一笔?
他将开元交棒,但人生这场马拉松,他从未想过停歇。
手握大量用户信息,甚至是银行卡等关键信息,却屡屡成为“泄密漏斗”,这不禁让人发问:酒店业到底怎么了?
我们说服务需要精准,一方面是指服务内容上一定要精准,另一方面是指服务方式上一定要精准。
超强台风“山竹”逼近香港。15日,香港本地媒体指有酒店订房网站显示,数家酒店房价大幅上升,甚至较平时高出4倍。
W酒店,在时尚领域另辟蹊径,独树一帜,使之成为其他酒店品牌无法比拟的酒店圈时尚超级明星。
酒店设计最大的铁律是为消费者提供最高性价比的空间享受和服务体验。
汲取教训,生命至上。
各家高星级酒店的“月饼券”销售均处于冲刺状态。不少酒店每日公布销售进度,督促“落后”的销售顾问赶紧赶上进度。
截至目前,乐易住已经在深圳、成都开设了4家门店,每家店约25间房间,单间价格从200至300元不等。
AI应用的挑战之一就是如何体现其价值,不管是效率提升还是客户体验改善,目前大部分产品尚不能看到合理的投资回报。
菲律宾环境部已经建立了一站式服务,以帮助设施遵守要求。
《21世纪经济报道》携手国内领先的消费投资平台开始吧,为行业嘉宾奉上一场精彩的思想盛宴。
在过去的40年里面,中国的酒店行业在不断地发展,中国的酒店集团、中国的酒店从业人员在品牌打造道路上渐行渐远。
作为文旅其中的一环,酒店需要抛弃大品牌的条条框框,抛弃原有的先例,学会放下。