蝶来浙江宾馆成功接待中国国民党前主席连战一行

酒店得天独厚的山水园林

标准全面的服务流程

　　周到、细致、体贴、相对私密的个性服务

　　获得了下榻贵宾的一致美誉

　　蝶来浙江宾馆

　　蝶来浙江宾馆作为一家有着逾四十年历史的知名高星级酒店，浙宾的服务品牌兼顾专业、标准和优质服务多个方面。我们将其界定为东方式的超值服务，即基于东方式礼仪文化、有一定界限的、能令宾主双方共同愉悦的服务体验。

　　愉悦体验：创造“五心”体验

　　安心 放心 省心 动心 舒心

　　我们的服务

　　全程服务中，我们努力让宾客感觉到安全、舒适、熟悉，是我们每一位浙宾人的天职。

　　总台服务员关注客人的喜好，来安排适合的房间。

　　客房服务员认真清扫每一间房，关注宾客睡眠习惯提供安睡枕。

　　餐饮服务员关注特殊饮食习惯而提供个性化的餐食。

　　工程人员关注宴会音响效果。

　　宴会服务

　　精美的台型布置，落实细节，细化分工

　　严格的操作流程，细致周到的服务

　　赢得了宾客的一致好评