一家濒临破产酒店的涅槃重生

哲学家酒店 · 2019-09-16 21:07:31

打开微信“扫一扫”,打开网页后点击屏幕右上角分享按钮。

酒店经营出现了系统化的连锁问题。

图片1.png

  杭州酷热潮湿的夏天,天气说变就变,前一刻还艳阳高照,下一刻便乌云密布,倾盆大雨,这像极了当前酒店行业的状态。

  遥想十年前,开一家酒店或加盟一个经济型连锁酒店品牌是件多么风光的事情,没有人会想到,短短十年后,整个酒店行业已经风云突变,充满了低气压。

  除一些已经上岸的高中端知名品牌酒店,很多单体酒店已经难以维持经营,加盟了经济型连锁品牌的酒店,也因总部落后的管理机制而被折磨的叫苦不迭。

图片2.png

图片3.png

  初次与徐总见面是在她的酒店大堂里,门外的阴雨天很好映衬了她焦虑的心态。

  徐总的酒店坐落于杭州萧山区人民广场附近,地理位置算是不错的,临近萧山商务区,离滨江也不算远,酒店几年前还是很赚钱的,但因为没有跟上市场变化节奏,导致出现了系统化的连锁反应:

图片4.png

  从2017年底开始,酒店入住率开始持续降低,平均房价也由当年的230元降低到了现在158元的价格,徐总曾经想过自己改造升级酒店,但无论是设计风格、施工工程、产品定位、品牌营销等等都不太有底,算了笔账,800多万的一次性投入让她望而却步。

图片5.png

  在这样的情况下,她与哲学家团队见了面,通过双方背靠背的互信模式,很快便建立了深度信任:

  首先,哲学家团队并不像其他标榜赋能的互联网公司那样只做表面文章,而是对酒店进行从设计到运营到品牌等,全面深度的改造及经营提升。

  其次,所有改造都不需要业主花费一分钱,全部由哲学家团队承担。

  再次,不收取任何加盟费、服务费、管理费等不合理费用,仅在酒店重新营业后进行溢价分成。

  最后,与业主一同承担风险,保障业主的当前固定收益。

  哲学家对酒店输出了一整套针对性提升方案,并且为了降低停业的损失,从施工进场到开业上线仅用了31天,堪称酒店行业第一速度!

图片6.png

  文字已不足以描述,此处省略几万字,有图有真相:

图片7.png

  酒店外观一改之前的老旧低端感,改造后,已经与周围时尚商务的环境交相呼应。

图片8.png

图片9.png

  大堂摒弃了之前的陈旧古板感,既时尚,又舒适,住客们也不再神色匆匆,而是开始在这里坐下来,安静的喝一杯咖啡,随手翻一翻桌上的书。

10.png

  升级前的走廊只有脏乱差,大幅影响了用户体验,但如今,充满了惊喜的设计感。

 11.png

12.png

13.png

  走廊的装饰效果,也让人流连忘返,很好的诠释了品牌对于新与旧的哲学思考。

14.png

  酒店服务同样也是一门哲学,应该是舒适的,而不是给人负担的,他们提出了微笑不打扰的服务理念,相比较之前懒散的服务,体验感受天壤之别。

15.png

16.png

  房间之前给人最大的感觉就是破旧不堪,而如今,已经彻底充满了舒适感。而床品承担着用户睡眠舒适度,绝对不能含糊,必须选择亲肤的布料,枕头也根据不同睡眠习惯准备了两种类型枕头,每个选择都经过了哲学家团队几十次的测试。

17.png

18.png

  为什么选择浅灰色布料?是为了证明:我们绝不像某些无良酒店为了用工业漂白洗涤而选择白色。

  易耗品必须选择试用过体验最好的,为了良心,绝对不能在这些物品上省一分钱。

19.png

20.png

  相比较之前死气沉沉的酒店环境,新酒店充满了有趣的惊喜,设计师很喜欢哈利波特,尤其对电影里哈利波特穿越站台一幕记忆犹新,于是把远在伦敦的景点搬运到了大堂里。

  他们想起来小时候躲在被窝里偷偷看漫画的情景,于是把这段记忆留在了墙上。

21.png

22.png

23.png

24.png

  改造酒店过程中,废旧家具不舍得扔,干脆做了一面艺术墙,以纪念酒店的旧时光。

25.png

26.png

  餐厅已经充满了文艺气息,带给住客一天中最初的美好。

27.png

  每个热爱读书的人,都希望有一间书房,于是团队为他们实现这个梦想,获得了很多爱书的人的追捧,需要抢订。

 28.png

  你能猜到书房总共放了多少本书吗?答对有奖! (几千本书是有的)

29.png

30.png

31.png

  酒店开业一周,就吸引了很多年轻住客拍照打卡。

  仅用31天,哲学家团队帮这家酒店做到了天翻地覆式的改变,不仅仅是表面感觉的变化,更是直接反映在了数据上,开业仅7天,入住率迅速涨到了80%以上,平均房价更是翻了一番。

  因为这家酒店的改造成功,杭州许多酒店已经与哲学家团队达成了合作意向,目前哲学家的酒店经营提升计划中已经排满了预约。

  32.png

  哲学家酒店解决方案,也将于9月18日在杭州金城路汇金中心胡桃里正式发布,广大业主可前去一同探讨酒店行业的未来。

  如上,科技与用户习惯不断发展变化的今天,酒店行业如同任何一个行业一样充满了变数,时代对于落后的旧事物从来都是无情的,而只有跟上变化节奏,才能在激烈的竞争中占得先机。

  哲学家愿与广大业主一道,帮助更多酒店涅槃重生!

  (本文所有图片均由哲学家酒店提供)。

1

评论(0)

邮件订阅 吐槽
返回顶部