坚定地告知顾客原则，从顾客的层面告知拒绝顾客的原因，反而是为了提高服务的质量，这也是以客为本的最好证明。
如果说中国酒店品牌离特色服务输出还有那么一段距离，那么笔者认为所差的距离主要就是向可持续价值冲刺的那段距离。
旅行、商务、会议等客源是伴随全球乃至国家经济状况、淡旺季的周期而发生变化的，酒店数量也在改革开放后是不断增长、造成竞争加剧。
泉州市GDP整体呈现稳健增长态势，增长率趋于放缓，但2015-2019年仍保持8%以上的较高增速。旅游收入2012年增幅较大，2013-2016年增速有所放缓后维持稳定增长，2017-2019年增幅扩大;旅游人次增速整体呈小幅波动上升趋势。
近年郑州市GDP增长率逐年放缓，旅游收入和旅游人次连年保持稳定快速增长，三项指标年均增速分别达到9.6%、14.6%与12.8%。2020年，受新冠疫情影响，郑州市旅游收入及旅游总人次分别显著下降11.5%和13.1%。
搜索
搜索
