创新+升级 书香酒店111件优质好物掘金双十一

随着疫情的逐渐好转，经济复苏，一年一度的双十一终于要来了!值得关注得是因受疫情影响，今年酒店业的促销意识和积极性都较之往年有所提高，不少酒店集团纷纷加入双十一抢夺市场份额的“激战”中。

　　事实上，对于线上“流量”的抢夺，酒店集团们从未放松，但疫情影响却让更多的酒店集团意识到线上营销及其创新的重要性，因此2020年以来酒店集团的线上营销策略可谓花样百出，呈现爆发之态。

　　探索线上获客新方式

　　书香酒店全员营销 备战双十一

　　以书香酒店集团为例，疫情爆发以后，书香酒店便根据市场复苏情况，有步骤有针对性的开展阶段性自救措施，有效促进了书香酒店集团及旗下门店的快速复苏。

　　疫情防控初期，为了充分挖掘酒店产品潜力，助力酒店快速、有效地占据市场，书香酒店集团加大与主流OTA的合作力度，全面发起线上“多渠道”+“多活动”的整合引流方案，帮助门店获得客源转化。

　　疫情逐渐平稳后，书香酒店集团以品牌特色餐饮为重振市场及消费者信心的利刃，依托微信生态圈，同时动员集团员工以全员营销的方式，将酒店美食、客房等产品通过微信推文直接触达或转发到群或朋友圈等裂变方式，直接触达酒店精准目标客群，让用户以更便捷、快速 的方式获得酒店集团促销信息。尤其在相当一部分酒店仍处于歇业期时，书香酒店集团便通过全员营销的方式，组织了“315书香真价实货·购物节”。据悉，在书香酒店集团全员的努力下，短短几个月便创造了200万元的线上销售额，不仅有效维系了酒店与用户之间的联系，线上销售带来的现金流更极有效地帮助了书香酒店集团平稳度过疫情危机，也成为书香酒店集团的跑步进入复苏春天的重要支撑。

　　可以说，“全员营销”这种裂变式运营，是书香酒店疫情以来重要的破局途径。如今，随着疫情防控常态化，国内经济平稳复苏，双十一的到来既掀起了全民购物的狂欢，还在各行各业引爆了流量抢夺热潮，以书香酒店集团为代表的酒店集团也提前布局。据悉，在双十一即将到来之际，书香酒店集团再次启动全员营销计划，推出“书香双11狂欢节--冲刺100天”营销活动，全力备战双十一，以期再创线上营收佳绩。

　　创新+升级 111件品质好物

　　上线书香雅生活微信商城

　　纵观行业，我们不难发现，如书香酒店集团这样全员营销做得好的酒店，赢得数以百万计的现金流并非不可能，与此同时空前的全员营销所带来的流量增加了客人对于酒店自有直销平台的关注，也成为酒店集团的另一笔宝贵财富。

　　然而，无论是巩固直销平台的成果还是全员营销文化，其背后的驱动力都是产品。尤其在酒店行业冰冻期的线上“预售”，产品更是驱使消费者消费的第一驱动力。然而，经过疫情期间各酒店层出不穷产品的“狂轰滥炸”，后疫情时期的消费者的新鲜感已经被大量消耗，再加上疫情所带来的心理冲击和不确定感，越来越多的消费者更执着于追求美好生活，对于产品的调性、品位和品质的要求更高，而对于价格的敏感度则明显降低，因此产品的创新和升级成为当前酒店线上营销的重点关注点。而此次书香酒店集团双十一大促活动，就是在积累和总结早前营销模式的基础之上的再升级。

　　随着居民消费升级以及多层次、多样化的休闲度假需求在疫后经济复苏中被逐步释放，书香酒店集团基于疫情前期营销经验的积累，根据对市场及消费者需求和偏好的洞察，有针对性的甑选出111件优质好物，围绕度假产品做好预售，不仅推出江南古镇3天2晚优惠套餐、海滨冲浪4天3晚套餐，暖冬温泉3天2晚套餐等大促方案，还充分发挥书香酒店的餐饮特色，美食优势，设计推出尾牙晚宴、餐饮代金券、自助餐券、小宴等书香酒店集团特色产品，保证高品质性的同时还以极高的性价比回馈消费。据悉，此次双十一大促，将于10月30日，于书香雅生活微信商城上线，且为了惠及更多消费者该活动将持续十天。

　　伴随着疫情影响带来的变化，酒店不仅仅需要的是做好线上营销，更应该将更多的精力投放在场景、体验和服务的创新和升级上。只有这样才能跟得上日益变化的消费者需求，此次疫情虽然给酒店行业带来一定程度上的冲击，但也让酒店行业迎来新的历史契机。

　　据悉，以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景的书香酒店投资管理集团有限公司是苏州第一家文化主题连锁酒店品牌。旗下拥有“书香府邸酒店”、“书香世家酒店”、“书香门第酒店”、“书香心泊酒店”等多个品牌。自2003年第一家书香门第酒店开业以来，已在10省23市发展了60余家书香文化主题酒店。