新质时代,丽橙酒店如何领跑中端和中高端酒店新赛程?
凭借卓越的品牌实力,稳健的经营策略和强劲的产品合力,丽橙酒店在中端和中高端酒店市场中展现了强大的竞争力。
2024年上半年,在迈点品牌指数MBI排行榜中,丽橙酒店凭借卓越的品牌实力和稳健的发展策略,在“华中品牌排行榜”中持续保持前三的位置,展示了其在中端和中高端酒店市场中的强劲竞争力。丽橙酒店集团十多年的行业深耕,聚焦于直营店布局,商业模型检验,产品打磨,运营体系构建,已具备足够的客源流量,拥有广阔的品牌分布区域。

1. 品牌驱动 跑出高质量发展曲线
丽橙酒店不仅在迈点MBI榜单上成绩斐然,更在规模和影响力上跑出了高质量发展曲线。丽橙酒店在全国范围内开业及签约门店达100余家,每年保持50%的高质量增速,遍布西安、江苏、成都、贵阳、武汉、郑州、长沙、宜昌、荆州等区域。目前管理客房8000间(含签约门店),集团付费会员800万,单店会员占比45%,集团直销输客可达25%,全网客户满意度高达95%。
在品牌影响力方面,据迈点研究院监测的2023年酒店MBI指数数据显示,丽橙酒店在各月度品牌榜单中名列前茅。丽橙酒店在过去几年中连续获得了多个行业奖项,包括“消费者喜爱榜2023年度中高端酒店100强”、“2023年度杰出生活方式酒店”、“2023年优质合作伙伴奖”等。这些荣誉不仅反映了丽橙酒店的市场认可度,也为其品牌形象增添了新的光彩。

同时,规模的壮大和影响力的提升也在市场和资本层面产生了直观且积极的反响。在丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)投资人肖总看来,丽橙酒店的品牌影响力、投资性价比等在国内都是首屈一指的。

而丽橙酒店·智(荆门万达广场智慧店)投资人蒋总则表示:除了丽橙酒店本身的知名度和市场占比外,在筹建及运营过程中给予的充分支持、投资回报周期短等利好是其选择丽橙的关键所在。

2.同频共振 牢牢把握消费者的心
任何稳健发展的背后都有一个本质的规律,那就是与消费者的同频共振——不论是强调服务,还是在消费升级后强调体验,丽橙酒店自诞生之日起就始终踩在消费者的需求点上,牢牢把握消费者的心。

在产品设计方面,丽橙酒店锁定中档段位进行深耕,采取单品牌、多品种的产品打法,逸2.0版本为多场景融合的中式生活空间,新中式,禅意清雅自然宁静,优雅含蓄有格调;智4.0版本为复合、轻奢、智能的雅致闲适的生活空间,六合一复合大堂高坪效、高空间利用率,大处至简,小处至精,都是适配千店体量下的最新产品,也已成为品牌高质量发展的强力引擎。再加上各产品系列融入了本地文化元素,打造出既具时尚感又不失温馨的居住环境。客房内配备高品质的床品、智能家居系统,以及专属定制的香氛,营造出一种家的感觉,让每一位住客都能享受到舒适的休息时光。


丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)作为丽橙酒店品牌的中高端产品之一,自开业以来一直备受关注。酒店位于西安市中心的钟鼓楼旁,地理位置优越,交通便利,深受商务客人和旅游住客的喜爱。在设计方面,酒店融合了中式禅意风格和西安本地文化元素,通过独特的装饰和精心的布置,打造出一种既淡雅又温馨的居住环境。酒店内的客房采用高品质的床品和智能家居系统,为住客提供舒适的住宿体验。

在服务端,丽橙酒店以“客户至上”为服务宗旨,每一位住客提供回家般的“自在”体验。丽橙酒店为商务客人提供标准化的会议服务,为旅居的特殊人群(老人、儿童、特殊时期女性等)提供了的定制服务,此外,提供了多项服务体验——不仅在公共区域提供免费的健身房和自助洗衣房等服务,更在客房内精心配置了助眠的睡眠产品以及人体工学座椅等,让宾客能在舒适的睡眠环境中得到充分的休息,同时在有工作需求时也能高效地进行工作,保持身心的健康与活力。


丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)为旅居客人提供了定制化的百宝箱服务、办公辅助和医药服务,并在餐饮方面对早餐进行全面升级,推出了一系列健康营养的早餐选项,并根据不同季节和节庆推出特色美食,在早餐品类上中西兼备,其中西式占20%,中式占80%,并在不同餐品种类中推出特色餐品,其中中餐推出养颜鲜橙多、养胃金瓜粥、心意牛肉面等特色美食,通过属地化美食打造城市特色烟火气,而西式早餐则选取了荞麦吐司、风味香肠等,满足住客的多样化需求。

3.高质运营 助力酒店盈利增收
当下的酒店运营中,有勇无谋是大忌。精密的谋划藏身于经年累月的运营管理经验总结中,非一日可得。在这方面,丽橙酒店颇有打法。
丽橙酒店依托成熟的标准化运营体系、线上线下标准检查机制保障,以及强大的系统支撑和运营中台双重赋能让一线门店运营更高效,同时集团全业务线一站式赋能服务和行业独创陪跑模式,包括800万活跃会员流量加持,为不同门店制定差异化的运营策略,实现业绩稳步攀升。丽橙酒店基于行业10多年的扎根,商业模型检验,产品打磨积累的丰富案例经验,早已形成强运营的品牌基因。无论是门店管理、客户服务还是市场营销,都能够凭借这些经验迅速应对各种挑战,确保酒店的稳定运营和持续发展。

在具体运营中,丽橙酒店采用了一系列创新举措。例如,丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)通过与知名品牌跨界合作,推出了一系列主题房间,提升了住客的入住体验和品牌粘性。同时,丽橙酒店积极推进数字化转型,利用大数据分析和智能系统优化运营流程,提高管理效率和服务质量。

在上述运营组合拳的叠加下,丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)的经营业绩也相当亮眼。以今年新春佳节为例,丽橙酒店全门店综合OCC同比提升16%,RevPAR提升66元,丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)单日RevPAR最高780元,再如今年五一长假期间,丽橙酒店逸(西安钟鼓楼店)RevPAR单日最高达620元,当月20天满房。

在市场和资本层面,丽橙酒店的表现同样不俗。据迈点研究院监测的2023年度MBI指数显示:丽橙酒店全年运营指数表现突出,超出行业均值。在新媒体运营方面,丽橙酒店通过微信公众号、微博、抖音、小红书等渠道,与住客保持紧密互动,不断提升品牌影响力。截止目前,“丽橙酒店”微信公众号粉丝量已破百万,显示了其在品牌运营方面的成功。
4. 写在最后
凭借卓越的品牌实力,稳健的经营策略和强劲的产品合力,丽橙酒店在中端和中高端酒店市场中展现了强大的竞争力。我们相信,在酒旅的下半场,丽橙酒店将继续为消费者提供更优质的居住体验,并为业主和投资者带来可观的回报。
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