破局重构!逸柏酒店集团CEO蔡思权先生：以价值深耕穿越行业周期

　　2025 迈点酒店运营创新大会如期而至，这场汇聚酒店集团、国企酒管公司、标杆酒店、供应链企业及投资人的行业盛会，以 “运营提效、数智赋能、产品创新、标杆案例” 为核心，搭建起共探高质量发展的思想平台。

　　逸柏酒店集团 CEO 蔡思权先生受邀出席 “破局与重构：新趋势下酒店运营的进化路径” 圆桌论坛，以深耕行业的实践经验，分享关于酒店运营进化的核心思考。

　　三大核心观点

　　解码酒店运营进化本质

　　1、空间重资产重置：激活存量物业的价值密码

　　传统酒店的空间价值被严重低估，尤其是下沉市场的老酒店，并非只能被淘汰，通过科学的重资产重置，就能焕发新活力。 而空间重资产重置绝非简单的装修翻新，而是基于用户需求的场景重构与功能升级 —— 既要解决老旧物业设施老化、功能单一的痛点，又要精准匹配新消费趋势，让空间产生更高的坪效与用户价值。

　　2、数字化转型：拒绝 “形式化”，坚守 “实用性”

　　谈及行业热议的数字化转型，蔡总直言不讳地指出行业误区：“很多酒店把数字化等同于‘设备堆砌’，买几台智能机器人、上线一套管理系统就宣称完成转型，却忽视了数字化的核心价值。” 在他看来，真正的数字化转型，核心是 “流程再造”，关键是 “场景落地”—— 用数字技术优化运营全流程，让管理更高效;用数字化工具赋能服务场景，让体验更贴心。

　　3、运营逻辑：从 “高周转” 到 “价值深耕”

　　在当前行业普遍陷入价格战的情况下，酒店需要从追求短期的高周转率，转向构建长期的品牌价值体系。这种转变意味着要更加注重用户体验、会员体系和品牌影响力的持续建设。

　　三维布局实践：

　　平衡短期收益与长期增长的逸柏方案

　　面对行业同质化、价格战、盈利压力等痛点，蔡总详细拆解了逸柏 “短期稳收益、中期拓场景、长期沉价值” 的三维布局，每一步都有扎实的业务支撑和数据验证：

　　1、短期·深耕下沉市场：以 “一店一策” 稳抓即时收益

　　下沉市场是酒店业的蓝海，但并非 “躺赢” 赛道。蔡总表示，逸柏集团的短期策略核心是 “深耕下沉市场、聚焦老酒店改造”，通过 “一店一策” 实现精准破局。

　　2、中期·场景创新：拓展需求边界

　　逸柏通过收购惟凯电竞酒店、打造巨片电影酒店(依托优质院线资源)，将电竞、观影等多元场景植入酒店，覆盖不同年龄层用户需求，打破传统住宿的单一属性。

　　3、长期·沉淀会员价值：筑牢品牌长期竞争力

　　“短期活下来靠运营，长期走得远靠用户。” 蔡总强调，逸柏酒店集团的长期布局始终围绕 “会员沉淀与用户价值” 展开。优化会员积分体系、升级会员专属福利，增强用户粘性;搭建用户沟通渠道，及时收集反馈并迭代产品与服务，让会员成为品牌的 “长期追随者”。

　　务实深耕

　　做酒店业高质量发展的践行者

　　“当下行业竞争激烈，很多企业追求短期规模，但逸柏更看重长期可持续性。” 蔡总坦言：“我们不盲目扩张，而是聚焦存量改造和下沉市场，在现金流充足的基础上，持续投入产品研发、数字化建设和用户运营。

　　目前，我们的中端品牌途客系列已成为下沉市场中端酒店的标杆，存量改造能力得到行业认可。未来，我们会继续深化 AI 大数据的应用，优化供应链体系，赋能更多投资人，同时探索更多创新场景，让酒店业回归价值本质。

　　从数千家酒店的规模沉淀，到数百家中端途客品牌的标杆塑造;从存量改造的 “逸柏解法”，到三维布局的 “增长密码”，蔡总的分享，既彰显了逸柏在行业变革中的务实深耕与长远布局，更为酒店业高质量发展提供了清晰可循的实践路径。