香积岭村村长专访:从照顾一餐饭,到照顾一座村

十里芳菲 · 2026-11-05 10:57:45

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为了"同类",他选择回来。

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       清晨七点半,香积岭村的餐厅刚醒。

  热气从厨房漫出来,客人们陆续落座。在餐桌之间走动的那个人是香积岭的村长,安格斯——他看一眼碟子里的菜,应两句招呼,顺手扶正一把歪了的椅子。

  他的办公室不固定。早上客人在餐厅,他就在餐厅; 下午各业态忙起来,他又回到现场;人少的时候,他就在村里慢慢走。他说,自己是"跟着客人的动线走的"。

  从2009年算起,他在酒店这行已经十七年。希尔顿、皇冠假日,再到花间堂、十里芳菲;从一个只管菜品和服务的餐饮负责人,到2025年2月正式任命的香积岭村村长——他照顾的东西,从一桌人的一餐饭,慢慢变成了一座村的烟火与生计。

  而在这座以"香"为名的村子里,他自己也被一缕香气,悄悄改变了。

  PART.01

  故事,是从一餐饭开始的

  安格斯是2009年进酒店这行的。

  起点很体面:加入十里芳菲文旅集团之前,他一直在国际联号酒店。可做得越久,他心里越清楚那种感觉———"所有流程标准都已经定死了,个人成长和发挥的空间非常有限。"像一个被安排好的精密零件,每一步都不出错,可也长不出自己的东西。

  2014年夏天,他跳了出来,进了当时口碑很好的花间堂。他看好的,是国内高端度假这个赛道。

  做餐饮的人,对"一餐饭"有自己的执念。

  让他记到现在的,不是什么山珍海味,而是钓源项目开业发布会那次。前一天,活动场地那个院子还在装修,桌椅都没到位。他们连夜收拾布置,第二天中午就要正式接待用餐。巧的是,院子里的菜地刚种了一畦菜,他们干脆下地现摘,带着客人现场摘、现场做。那天他们喊出一句口号:"从田间到饭桌,半小时。"食材新不新鲜,是肉眼看得见的。

  "那次让我更确定一件事——做餐饮,最核心的还是食材本身。自有土地带来的自产自销,是别的店很难复制的东西。"

  如果第一次来香积岭村,他会用一道菜招待你:木姜子木桶鱼。他说,一道拿得出手的招牌菜,就看三样:原材料好、味道好、呈现形式好,这道菜三样都占了。鱼是鲜的,木姜子是村子里的特色香料,也是药食同源的原材料;汤底是反复调试过的;端上来的时候,高温石头现场烹、现场浇汤,"滋啦"一声,香气和热气一起腾起来。

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  △  木姜子木桶鱼

  一桌人等菜的那几分钟,眼睛是亮的。这就是他理解的好饭——不只是好吃,还让人心里热乎。

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  PART.02

  为了"同类",他选择回来

  后来的故事,有过一段岔路。

  离开花间堂后的一年多了,安格斯去了国企,工作稳定,也舒适。可他说,那更像一个舒适圈,"不是在做一份自己真正认同的事业"。

  再后来,是蓓姐一声招呼,他回来了,回到杭州西溪十里芳菲。跟他一起回来的,还有很多当年花间堂的老同事。

  放弃相对稳定的工作回来图什么?

  他说了两个理由。一个是感情和遗憾:离开花间堂,对老员工是很大的遗憾,十里芳菲在大家心里,是"花间堂的PLUS版",想把当年没做完、没做好的事,接着做下去。

  另一个,是一句话。他说,这句话是很多老芳菲人回来的内核:"为了寻找同类,我们创造了一个世界叫十里芳菲"。他还说:"在这里大家像家人一样共事,没有勾心斗角,流程更人性化,是在做自己真正喜欢、真正认同的事"。

  安格斯性子急,做事较真。在国际联号的时候,这种风格其实不讨喜——显得太"卷",容易触碰别人的舒适区。刚来芳菲时,他也担心过:会不会被排挤?

  真正让他心里一块石头落地的,是一次松阳的管理层团建。那天有个游戏,叫"洋葱与樱桃":洋葱,代表一个人身上需要改进的地方。十几个人,他一个人,拿了15票洋葱。他当时特别沮丧,觉得大家不认可自己。可轮到每个人讲理由,他才听明白——大家投洋葱,不是否定他这个人。恰恰相反,所有人都认可他较真、认真的那股劲,只是希望他把沟通和表达方式,调一调。

  "大家当着老板的面,非常坦诚地说相处里真实的感受,给我提改进建议。"

  他顿了顿,说:"在很多单位,大家只会敷衍客套,不会跟你说真话。只有像家人一样的团队,才会坦诚地希望你变好"。和同事也会因为工作发生争吵,但都是对事不对人,吵完,转头还是一起把事做了。芳菲最难得的,就是这种包容和坦诚。

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