餐饮团购低价揽人气 耍花样限制“团购客”
眼下,团购网的人气爆棚,餐饮业也乐于参与其中,并给出低于半价的超低折扣,吸引众多消费者前来“抱团购买”。
在网购流行的今天,上网参与团购已不是什么新鲜事。团购的品类五花八门,上至高端数码科技产品,下至小小工艺品,无所不有。
吃饭,也能团购。记者调查发现,参与过团购的一些消费者表示不值得,因为餐费虽然便宜了,但餐馆的服务也缩水了......
超低折扣尽揽人气
眼下,团购网的人气爆棚,餐饮业也乐于参与其中,并给出低于半价的超低折扣,吸引众多消费者前来“抱团购买”。
记者在多家知名团购网上看到,每项餐饮团购最少都能吸引七八千名消费者前来报名,即使消费时间有所限定,丝毫不影响其被抢购,因为,团购网上的价格绝对便宜!日前,记者在某参与了前一期团购的餐馆门外,看到不少持券前来消费的市民在店外排队等候。店铺工作人员告诉记者,每次推出团购套餐后,店里的生意比平时至少翻一番,现有人手几乎忙不过来,消费者一波接一波。
玩花样限制“团购客”
站在消费者的立场,不难理解餐饮团购的火爆:那些平时需要花大价钱才能享用的美食,眼下却能以1/2甚至更少的钱买到,想想都忍不住暗爽,认为“赚到了”;站在餐馆的角度,“盈利”自然是首要目标,在运作成本不变的前提下,如何能既为顾客提供超低食物增加客流,又继续保障收益?一些餐馆打起了自己的“小算盘”。
市民吕小姐告诉记者,她前不久在某团购网站花了58元参加了一家西式连锁店的原价值168的双人套餐。结果,她和朋友到店后才发现,餐馆把所有用券的顾客集中起来分派特制的小分量糕点,“一碟也就一口多一点,完全不值这个价。”另一位团购食客廖先生表示,他抢购餐券后,去店吃饭时被告知需消费到一定数额才能用券,“这就是一种变相的强制消费。”
记者在采访中发现,几乎每家参与团购的餐馆都为团购顾客设定了门槛。比如:每餐仅为团购顾客预留20张餐桌,团购顾客需提前两天预约才能消费;规定团购顾客只能在晚上7点以后才能到店消费(时间滞后于该店的自助餐点时间);团购菜品不能打包,带走需另行付费等,都是让团购顾客心里窝火的规定。有业内人士指出,团购餐饮以优惠价格赢得消费者青睐后,要更注重品质,让消费者满意,这样才能留住“回头客”、吸引“慕名而来”的新顾客,最终成为消费者认可的“品牌餐饮”。(深圳晚报)
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