饭店上演"空城计" 团购餐劵还没花却已关门

　　团购餐劵没花 饭店歇业

　　市民王凯介绍，1月4日，他通过名为“爽团”的团购网站，购买了郑州凤鸣路上一家火锅店的餐券，共9.9元，网站用手机短信将订购号码和密码发给了王凯。“1月份，我就多次拨打这家饭店的电话，想去吃火锅，可一直没人接，想着快过年了，就没有实地去看看。”王凯说，2月22日晚上，他来到凤鸣路，那家饭店却大门紧闭，“门上还贴着转让告示”。

　　王凯还说，当时，郑州共有587人团购了这家火锅店的餐券。

　　【核实】

　　饭店正转让 网站愿退钱

　　23日上午，记者拨打了“爽团”网的统一客服电话，工作人员表示，对于消费者未使用的餐券，网站根据相关协议，愿意退赔消费者的一切损失。

　　该工作人员还介绍，根据网站的记录，郑州凤鸣路的这家火锅店自称在装修，如果火锅店果真关门了，网站之前售出的所有团购餐券也就不能使用了，而网站将对此负全责，不会让消费者受损失。

　　中午，记者来到凤鸣路，该火锅店确实大门紧锁，门上贴着“转让”告示。

　　对于这个结果，王凯表示能接受，但他说，这件事多少也暴露出了网络团购方面存在诸多风险，“这是碰上了守信的团购网站，要是碰上一个没有能力还账，甚至本来就打算诈骗消费者的网站，我们这587个人就拿不到一分钱了”。

　　【说法】

　　团购网站该对消费者负责

　　作为第三方的团购网站，应不应该对消费者负责呢?

　　记者咨询了何洪涛律师，何律师称，团购网站既是商家的宣传者，又是实际的收款者，仅从这一层面讲，团购网站属于卖方，也就是经销商;从法律层面上说，经销商售出了产品、服务，就必须对消费者负责;如果参与网络团购出现了问题，消费者就有权向网站主张自己的权益。

　　■ 提醒

　　网上团购前要先擦亮眼

　　河南“快团网”的CEO杨晏介绍，目前国内的团购网站正处于无序发展的阶段，很多不负责任的团购网站充斥网络。

　　杨晏提醒广大消费者，要想避免网购陷阱，注意下面几点：

　　一、先看该网站上是否有公司的名称和联系地址，然后到工商局的网站上查询该公司是否存在;二、可以看网站上是否有网站公示ICP备案号等信息;三、在网络上查询与该网站合作的商家的信息，以及消费者对网站和商家的反馈、评价。(东方今报)