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2019年6月经济连锁酒店品牌发展报告

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-07-19 08:20:00

6月,酒店环保潮来袭,“六小件”限供从上海到北京扩展。

一、酒店环保潮来袭,“六小件”限供从上海到北京扩展

酒店“六小件”,泛指酒店为顾客提供的一次性免费洗漱用品,包括牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子。多数消费者已习惯于住酒店时使用这些一次性用品。不过,根据《上海市生活垃圾管理条例》相关规定,从7月1日起,上海的酒店将不再主动提供“六小件”。目前,北京市文旅局正在研讨类似做法,分步实施限定措施,力争年内先从部分绿色酒店开始,逐步扩围到更多的星级酒店、快捷酒店,以及民宿、农家院等,目的在于引导消费者绿色、低碳的消费习惯。

数据显示,中国酒店70%以上的肥皂用一次就会被丢弃,中国44万家酒店每年丢弃的香皂超过40万吨,价值达到80亿元。迈点研究院认为:就酒店的品牌形象而言,绿色环保酒店已成为一个不可逆转的趋势。取消“六小件”的初衷是解决浪费问题与环保,但消费者习惯的养成也需要一个循序渐进的过程,从提出倡议、逐渐限供,也应给予酒店一个合理和弹性的执行区间。

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资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的经济型酒店品牌和平价酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在经济型酒店品牌和平价酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-格林豪泰/99旅馆

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,格林豪泰与99旅馆的搜索指数分别达到28.45和17.43,环比增幅分别为6.08%和1.81%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个经济连锁酒店市场的潜在需求。

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数据来源:迈点研究院

格林豪泰品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

99旅馆品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

格林豪泰潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

99旅馆潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

在搜索指数方面,格林豪泰潜在客群关注度表现上整体高于99旅馆。格林豪泰为格林酒店集团旗下经济型酒店,全国门店数量超过1000家,格林酒店集团会员数量达到2900万。99旅馆酒店数量达到773家酒店、客房总数为36574间,覆盖全国130多座城市。门店从一线城市及华东地区,进一步向二三线城市、边贸城市、中西部旅游城市发展。

用户画像方面,从地域上来看,格林豪泰潜在客群则分布在及江苏、安徽、山东以及上海等华东地区,地域属性较为集中。从年龄及性别划分来看,格林豪泰潜在客群男性占比65%、30-49岁占比超过80%,中青年商务客群集中。目前99旅馆潜在客群集中在江苏、安徽、浙江、河南、广东等地区,地域属性偏好分散。潜在客群以30-49岁的男性为主,女性客群比例相对较小。

实际客群关注-城市便捷/尚一特

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是城市便捷和尚一特,两者6月舆情指数分别为209.69和155.81,环比上月分别提升0.12%和10.72%。

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数据来源:迈点研究院

城市便捷为东呈国际集团旗下经济连锁酒店品牌,目前在全国开业门店超过680家,主要分布于湖北、广西及广东等南方城市。6月,品牌OTA累计评论数量达1154093条,加权平均好评率为93.5%。品牌门店因高性价比服务且位置便利的特点,在经济连锁及平价酒店品牌中好评率表现良好。尚一特全国已开业门店超过40家,主要分布于湖北三四线城市,实际客群在OTA评论数量累计7358条,加权平均好评率90.5%,用户基数和认同感均有一定提升空间。

运营突出-锦江之星/海友

就6月运营指数表现而言,锦江之星与海友的数据表现较为亮眼。本月锦江之星的运营指数为98.65,环比增长率分别为12.86%;海友达到102.06,环比上升174.21%。

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数据来源:迈点研究院

锦江之星旅馆有限公司成立于1996年,作为老牌经济连锁酒店品牌,全国门店数量超过500家,分布在国内340余个城市,市场占有率位居前列。6月,锦江之星酒店微信有效发布内容量582条,传播内容以品牌斩获MBI行业大奖、特色营销活动等主动传播为主;微博粉丝数累计352835,发布量1947条,微博信息以获奖信息展示以及门店开业和端午节活动为主;四大主要APP累计下载量20770000,运营效果在同类酒店中较高。

海友为华住集团旗下平价酒店品牌,全国门店数量超过400家。海友6月微信有效发布内容量仅687条,传播内容以门店开业数量、异业合作、门店开业等主动报道为主;集团微博粉丝数累计44222,发布量仅2752条,本月微博信息以海友5.0产品VR体验等报道为主;所属集团四大主要APP累计下载量70610000。相比于微博、微信端的运营乏力,经济连锁品牌在自身APP运营效果较好。

媒体关注-尚客优/贝壳

媒体关注方面,本月表现突出的两个品牌是尚客优与贝壳。其中,尚客优媒体指数达到42.62,环比上升310.20%;贝壳媒体指数达到45.94,环比暴涨26.04%。

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数据来源:迈点研究院

尚客优为尚美生活集团旗下的连锁酒店品牌,本月,尚客优媒体信息主要集中在“江浙沪加盟活动”,以主动报道为主,为提升品牌加盟中投资人关注度,尚客优选择在江浙沪地区主动下沉推广加盟方案,并亮相曝光。贝壳酒店为格林酒店集团旗下的平价酒店品牌,本月,贝壳酒店在华东多地开业,各门店标榜“小而美”特色和年轻时尚风格,主打平价、舒适氛围,且本月贝壳酒店荣获“2018年度平价酒店影响力品牌金航奖”通过主动报道相关信息,也带动了其品牌媒体影响力的提升。

三、6月经济连锁酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年6月中国住宿业经济型/平价酒店品牌影响力榜单”中, 如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、7天、速8、布丁、尚客优、怡莱和格盟等成为经济型酒店品牌TOP10;平价酒店品牌前十名则分别是海友、99旅馆、易佰、贝壳、百时快捷、云上四季、金广快捷、逸柏联盟、A家和佳捷。

榜单内共计133家经济型酒店品牌和29家平价酒店品牌。品牌影响力上,52.47%环比上升;分别来看,54.14%的经济型酒店品牌环比上升,44.83%的平价酒店品牌环比上升。品牌排名上,48.15%的品牌较上月环比上涨;分别来看,46.62%的经济型酒店品牌环比上涨,55.17%的平价酒店品牌环比上涨,竞争过程中彼此的差距相对明显。具体榜单如下:

四、榜单数据说明

“2019年6月经济型/平价酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据6月迈点品牌指数MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的763家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年6月1日-6月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的763家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。