迈点网

重启2020商业地产的13条建议

商业与地产 · 2020-02-06 09:11:31

商业地产从业者强化信心!

  “信心比黄金重要!”

  对于今天身处疫情困扰的中国而言,这句话又一次显得格外重要。

  商业地产从业者强化信心

  尽管肺炎致命性弱于非典,但传染性明显要强,随着国际贸易和旅游、商务领域的预警和行动升级,这次疫情对宏观经济的伤害更大。

  一个最大的时代区别就是,2003年中国经济正处于上升阶段的小周期之中,而如今我们在下降期中尚未企稳;而且此次疫情中央和地方财政支出很大,对后期经济调控必然产生更大压力。

微信图片_20200206090902.png

  另一个结构性区别在于,2003年的经济结构第二产业为主导,如今第三产业和消费拉动为主,而且第三产业的恢复时间更长一些。

微信图片_20200206090844.png

  2003年三季度后,疫情逐渐得到控制,第二产业增长迅速恢复至一季度水平,但第三产业的恢复相对较慢,直至四季度才出现明显改善,因此疫情带来的紧张情绪对于服务业的影响相对更久。

  从这个意义上讲,2020年的商业地产企业和从业者需要到强化信心,做到以下4点:

  01 中小型零售和餐饮租户和加盟商可能会陷入资金困境,需提前预警和防范

  02 研究对标优质企业的人效比,坪效比,费效比,提质增效,更好的成本控制

  03 积极引进新技术和智能和无人设备设施,通过技术提升效率

  04 能免租就免点租吧,让大家先把上半年过去;尤其是以中小商户为主的场子

  期待“重启”阶段的到来

  从目前的防控力度来看,不出重大二次爆发,疫情可能会在3月底前得到有效控制,二季度将成为关键的“重启”阶段。

  农业制造业重启容易,但第三产业尤其是服务业重启则需要更多的用心。因为第一、第二产业靠的是人跟机器打交道,而第三产业靠的是人与人之间的社交。

  启动机器只需要一个按钮,而启动人密切接触的勇气需要的是安心。这份安心恰恰是马斯洛需求理论中底层的那部分,跟有饭吃都属于最基本的需求。

微信图片_20200206090827.png

  如今我们需要从头重视,因为我们在这方面做得表面功夫太多。就连一个城市的卫计委主任也整天稀里糊涂的,这样的城市如何让人安心......

  放在商业地产,尤其是购物中心行业,如何让物业服务、营销活动都能让人安心放心则是疫情控制后赢回人心最重要的议题,以下3点建议值得参考:

  01 绿色生态的建筑标准和新技术将得到进一步应用

  02 疫情后的商场物业管理和卫生标准升级,进一步透明化和加强信息披露

  03 营销活动需注意人群聚集的卫生保障预案

  社区的商业价值“水涨船高”

  病毒把人们从公众场合“赶至”社区,社区成为集中的销售触点,商业价值便水涨船高。

  你会发现这两天社区超市是周边一公里里面人员最密集的,带着口罩进进出出。3000多平米的社区超市每天进店客流甚至超过周边的8万平米购物中心每天的客流。

  春节期间,北京29家盒马门店蔬菜比平日3倍补货,苏鲜生线上蔬菜水果日订单销售增长超过200%,线下门店增长325%。

  当前社区商业仍面临诸多瓶颈,如生鲜电商、社区便利店等,均面临教育市场和改变“用户习惯”之难题。此次新型冠状病毒的肆虐,为生鲜电商、社区便利店的发展了提供新的契机。

  显然,在这次疫情中受到最小冲击的是满足马斯洛需求理论中最底层的基本生活需求,这3点建议将帮助社区商业找寻未来的方向:

  01 社区商业或社区型购物中心将成为最先复苏的商业体

  02 大型购物中心中的超市、生活服务和餐饮类业态将紧随其后

  03 餐饮业态依然会成为商业人气恢复的关键,对餐饮的卫生监管将受到重视

  线上产业发展深化

  线下没有安全感,必然刺激线上产业的大发展。

  2003年的“非典”助推了电商的研发和消费者对线上购物的接受度。刘强东曾在牛津大学演讲时提到:

  当年做线下业务的京东,遭遇非典,“如果非典六个月之内不过去,京东就会面临第二次的倒闭”。于是,团队开始尝试线上销售并判断“电商时代来临”,进而大举进入,从而成就了今天的京东。

  虽然电商的发展并非直接因为非典,但非典客观上成为了助推器。而这一次,轮到了移动社交、短视频时代和泛娱乐行业的全面深化。

  2020年的春节,正值5G时代到来,新型冠状病毒的爆发,举国上下亿万家庭宅在家,刷手机、拍抖音、看视频、打游戏,成为完全不同于2003年的生活方式;

  家庭里对数字技术最迟钝的40/50/60后获取信息的方式从电视转到手机,从报纸转到今日头条、微信朋友圈的时候;

  当很多家庭开始在家里套圈、学蛆爬行的时候,抖音等视频平台的趣味性传播力大大增强;

  当所有春节档电影下档,囧妈被今日头条花了6个亿放在抖音上让全国用户免费看,短视频平台开始蜕变成移动视频平台。

  消费者信息获取渠道的改变,购物中心面向消费者的传播也必将全面更加注重数字渠道。

  01 “微抖点头”,微信、抖音、大众点评和今日头条将成为实体店和购物中心数字营销的标准配置;

  02 视频营销与商业活动更趋紧密,一二季度客流恢复期建议加强对数字渠道的传播;

  03 塑造商场绿色健康、高标准物业管理和抗击疫情中表现的企业责任,提高商业信息恢复

  5G时代,大规模居家办公的推进

  可以显见,在线教育和在线办公将迎来快速增长。

  疫情不明朗,学校推迟开学。而很多在线教育机构纷纷推出免费课程,比如:

  网易有道精品课于 1 月 24 日宣布开始向武汉市中小学生提供免费的寒假直播课程,并在 26 日将范围扩展至湖北省;

  青少年在线英语教育企业 VIPKID 也于 1 月 29 日宣布推出 “春苗计划”:为全国延迟开学的孩子们免费提供春季在线课程,总量 150 万份,湖北地区和医护人员子女优先;同时,为全国各地学校以及机构免费开放在线直播教学平台和技术,让教师轻松创建在线教室,足不出户即可教学;

  好未来旗下学而思网校于 1 月 26 日宣布,将从 2 月 10 日起,推出从周一到周五与校内时间同步的全年级各学科免费直播课和自学课,向全国用户开放。

  国内多地推迟开工并倡导居家办公,这是移动互联和5G时代第一次大规模的居家办公推进。

  在疫情期间,钉钉推出了《在家办公指南》,企业微信也开放百人在线会议、开放紧急通知功能,开放 300 人不限时会议和「预定会议」等功能。Teambition企业版宣布2月1日至5月1日免费开放。

  这些都在长期改变生活和工作方式,进而减少对线下空间(培训教室、办公面积)的需求。在线教育和在线办公是科技发展的大趋势,此次疫情起到的作用依然是助推,需要注意但也不必过度夸大。

  以下三句话与行业同仁共勉:对于从业者而言,多花点时间学点新技能;既然疫情给了我们一个难得的与家人在一起的时间,那就好好享受活在当下,毕竟人生最重要的是家人,他们才是我们未来奋斗的动力;相信自己,更要相信我们的中国。中国的行政管理效率、庞大的人口消费基数,加上中华民族一贯的艰苦奋斗精神,一定能够战胜疫情,开启新的辉煌。

第一时间GET商业空间产业最新资讯
下载迈点APP

扫一扫下载APP

0

评论

迈点app

迈点APP

商业空间产经研究媒体