厦门2014年一季度五星级酒店平均房价705.22元,环比增长5.3%;平均出租率为62.47%,环比下降0.99%,RevPAR为440.55元。
中国与西方国家在媒体上有一点很明显的不同,可能因为言论方面的原因,西方一般热点新闻、爆炸性新闻都是由传统强势媒体发表的,例如cnn,nytimes等,而在中国,网络的媒体的影响力力甚至引领传统媒体。
中国与西方国家在媒体上有一点很明显的不同,可能因为言论方面的原因,西方一般热点新闻、爆炸性新闻都是由传统强势媒体发表的,例如cnn,nytimes等,而在中国,网络的媒体的影响力力甚至引领传统媒体。
互联网所带来的信息获得和采集的方便性、客户行为分析的方便性、信息更加的对称性、以及信息传播的快速性,这些都是以前其他传统信息展现和沟通方式中所没法比拟的强项。
七夕前夕,由北京大学、清华大学、浙江大学、南京大学等20余所著名高校苏州校友会组成的苏州卓越高校校友联盟,齐聚书香世家树山温泉酒店“缘定树山”交友联谊活动现场。
目前,在智慧酒店,客房电视已经成为酒店智能化的服务终端,但酒店毕竟属于公共场域,不能完全满足宾客对极致个性化的需求。多屏互动,最大的受益者就是电视这块“大屏”。如何利用客房电视解决多屏互动,成了酒店业迫切要解决的问题。
9月1日-5日,成都凯宾斯基饭店将一如既往地给成都市民及各地游客带来更纯粹、更狂热的“普拉那”德国啤酒节!9月1日激情开桶狂欢,每晚六点至十点,德国空降乐队陪你嗨翻天!
在酒店生活中,随着宾客所拥有的屏幕越来越多,宾客的屏幕接触习惯正在发生着巨大的变革,宾客的目光从电视这块“大屏”,逐渐向智能手机、pad等“小屏”转化。
作为传统的服务业,酒店,更是无时无刻不在接受着互联网的冲击。OTA对酒店业的影响只是冰山一角,在线订房、订餐、免费wifi也并不能说明传统酒店完成了向智慧酒店的转型。
当下,体验经济越来越多,人们热衷于在社交网站、OTA、电商平台上分享自己的心得和体会。体验经济的盛行对服务行业特别是酒店业提出了更高的要求。
当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。
当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。
如何保持自身优势,在竞争中不断壮大和发展自己,这是每家酒店的业主与管理者都必须正视和回答的问题,毋容置疑:如果我们企业的身躯已经步入21世纪,而脑袋却停留在20世纪,其命运是可想而知的。
如何保持自身优势,在竞争中不断壮大和发展自己,这是每家酒店的业主与管理者都必须正视和回答的问题,毋容置疑:如果我们企业的身躯已经步入21世纪,而脑袋却停留在20世纪,其命运是可想而知的。
加快职业化教育需要企业跟进、助推。这如同播种与养护的关系,院校将人员经过系统的培训后交由企业,企业在这个过程中承担的育人职责更重。
酒店服务的评判标准,并不是服务的难度和服务的质量,而是酒店宾客的体验,因此,对于酒店,尤其是豪华酒店来说,知晓宾客的行为习惯十分重要。