2月，在政府的相关金融政策扶持下，酒店集团强化对加盟商和疫情灾区的减免及公益举措，助力加盟店正常营业。
因新冠肺炎疫情爆发，旅游业按下暂停键。2月，全国各主要景点关闭，国内游基本全面阻断，呈现断崖式下降态势，月末伴随疫情防控形势趋稳向好，各地景区功能开始逐步有序恢复。
受疫情影响，春节期间本应“接踵而至”的旅游景区一片萧条。据统计，本月主题乐园MBI指数仅四成景区得到提升。
当得知湖北省肿瘤医院即将前往雷神山战斗的物资需求后，ZMAX团队立刻前往湖北肿瘤医院，带着2000套一次性生活用品等物资向白衣天使们致敬。
在全球酒店企业中，IHG对中国的开放程度最大，2019年上半年，IHG中国地区营业利润占总量8%（希尔顿仅接近2%），截至去年Q3，中国地区在建酒店占30%。
突然来袭的新冠疫情，除了打乱了房企销售的节奏，资金进一步承压外，也促使行业分化格局加速走向生态重塑。行业的内外资源整合大幕即将拉开，收并购未来或将更加频繁与显著。
据不完全统计，受疫情影响，2020年春节全国有将近50万个旅游团取消，对旅行社企业造成巨大损失。
疫情倒逼失去了门票收入的传统景区加速突破原有经营方式，利用线上科技挖掘更多新的消费增长点，快步迈入智慧景区的行列。
1月，部分国内酒店集团积极出台针对疫情期间相关加盟商扶持政策与对客无接触服务，给行业提供了较多非常态时期运营启示与引领作用。
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中国旅游遭遇到突如其来的重创。上亿名游客需要取消或更改行程，旅游业者第一时间积极应对，努力把游客的损失减到最小，共同抗击疫情。
Economics预测，2020年中国赴美旅游人数可能下降28%，美国市场将损失460万间夜的酒店客房销售和约58亿美元的旅游收入。
国家统计局3日公布，2019年全国规模以上工业企业实现利润总额61995.5亿元，比上年下降3.3%（按可比口径计算）。
突如其来的疫情让餐饮、旅游、零售等服务行业受到直接冲击，不过有分析称，最受冲击的餐饮业反弹也将更快。而交通运输、传媒行业则呈分化趋势，在电影、院线、航空、铁路受冲击较大的情况下，快递、游戏、视频等“宅”经济呈加速增长趋势
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