《关于促进旅游饭店业持续健康发展的意见》出台后,在业内引起强烈反响,行业管理部门、协会及企业等都十分关注,白天鹅酒店集团副总经...
酒店业竞争日趋激烈,酒店形象的好坏、形象塑造的成功与否,关系到酒店的经营绩效和持续经营能力,必须引起高度重视。公共关系策略是塑造酒店形象的最直接、最有效的手段和途径。
根据江苏省统计局数据显示,10年11月份共接待入境旅游者人数624585人次,同比增长18.8%;10年1-11月共接待入境旅游者人数5861884人次,同比增长16.9%。
酒店要求员工在为客人服务时始终保持微笑,热情,彬彬有礼的态度,这就要求酒店员工特别是与顾客广泛接触的基层员工在付出劳动和知识之外还要付出情感劳动,使顾客真正感受到宾至如归的感觉。
2010年11月份饭店市场呈现如下特征:饭店平均出租率、平均房价较10月份均出现下滑,导致饭店整体收益下降。其中,五星级和三星级饭店下降较为明显,四星级饭店稳中有降;国内管理公司和国际管理公司管理的酒店下降明显,自行管理的酒店略有下降。
2010年11月份饭店市场呈现如下特征:饭店平均出租率、平均房价较10月份均出现下滑,导致饭店整体收益下降。其中,五星级和三星级饭店下降较为明显,四星级饭店稳中有降;国内管理公司和国际管理公司管理的酒店下降明显,自行管理的酒店略有下降。
根据江苏省旅游局11月份发布的报告来看,全省旅游饭店出租率65.9%,同比上升3.5%;1-11月份全省旅游饭店出租率60.7%,同比上升5.3%。
根据江苏旅游局统计数据,10年11月江苏省出境游总人数41119人次,同比增长27.8%;10年1-11月江苏省出境游总人数累计431224人次,同比累计增加51.9%。
中国旅游协会与中国旅游研究院日前联合发布2010年度中国旅游集团营业额20强排名。前三名排名未出现变化,中国港中旅集团公司、锦江国际集团、华侨城集团公司依然位列三甲。
日前,总投资达5亿元,集休闲、度假、娱乐等为一体的综合旅游开发项目玉水金岸(凯莱)五星级大饭店开工。不久的将来,一座136米的高楼凯莱大酒店会在玉溪大河畔拔地而起。
“东区将吸引一些中大型品牌超市和餐饮店入驻,也会开设游乐场所和健身场所。西区很可能会用作一些创意型、科技型企业的办公楼。建成后,西溪新天地将是一个集酒店、办公、餐饮、休闲消费于一体的商业综合体。”
女性与酒店——这两个名词首次一同出现,要追溯到上世纪30年代。当时美国女性在职业领域逐步取得了与男人对等的权利,1923年开业的纽约阿莱顿酒店(The Allerton Hotel) 首推女性专属客房,尚未竣工时便被预定一空。
近日,远洋地产与太古地产合作开发的颐堤港项目中的酒店部分正式完成签约,太古集团旗下酒店品牌东隅酒店(East)正式落户,此次签约标志着远洋地产在高档酒店领域的进一步拓展。
为拉拢、管理和控制组织成员,罗延辉夫妇在经营酒店桑拿色情场所及日常的管理中,建立人员职责分工、工资福利奖惩等一系列管理制度和严格的纪律要求,形成了以副总经理总负责制,下设行政经理、现场经理、财务经理、主管、仓管等管理职务的经营管理模式。
人力资源管理是酒店管理的核心内容之一,而激励机制是现代酒店人力资源管理的重要环节,是关系到酒店可持续发展的核心问题。本文通过对酒店人力资源激励机制的探讨,为现代酒店经营管理者提供了一系列有利于酒店更好地吸引人才、留住人才的合理建议。
今年8-11月份,度假型酒店和公寓式酒店的点评得分总体较高。与1至6月份相比,经济型酒店与其他三类型酒店的差距进一步缩小。
今年8-11月份,度假型酒店和公寓式酒店的点评得分总体较高。与1至6月份相比,经济型酒店与其他三类型酒店的差距进一步缩小。
近几年,中国酒店市场成为国外知名酒店品牌的竞技场,而拓展常旅客计划也是个品牌的重要市场策略。对于国际知名酒店品牌而言,培养中国旅客的忠诚度,并不仅仅为了其在中国的酒店业绩。
基于ERP(Enterprise Resource Planning,即企业资源规划)原理,通过对现代酒店业人力资源管理的经济分析,详述了酒店以人力资本驱动产业发展的长远战略为本,分析了现有酒店的人力资源结构,从而使饭店获得可持续发展的长久效益。
锦江国际集团今天与上海中心签约,将共同打造全球最高的超豪华酒店——上海中心J酒店。上海市副市长艾宝俊出席。 上海中心位于陆家...
总部设在香港的香格里拉酒店集团17日在江西举行南昌香格里拉酒店奠基仪式,香港嘉里集团董事长郭孔丞等出席。据称,南昌香格里拉大酒店主楼高89.5米,项目投资高达22亿元,将于2013年第二季度开业。