杨涛:酒店为何不向民众而只向政府致歉?
专栏

杨涛:酒店为何不向民众而只向政府致歉?

  酒店的认识是:在他们心目中,他们之所以“倒霉”,并不是因为扰民,而是冒犯了政府和官员。因此,需要向政府道歉,而压根儿没有想到要向市民道歉。

2012-06-14 10:48:48
纳达尔30万欧元名表已寻回 酒店服务员被捕
综合资讯

纳达尔30万欧元名表已寻回 酒店服务员被捕

  据悉,警方调查用来进入纳达尔酒店房间的通行证章时,追查到这家酒店的一名酒保,并推定这名酒保便是偷窃名表的小偷。

2012-06-14 10:47:41
柏文学:星豪酒店“最诚挚的歉意”不诚挚
专栏

柏文学:星豪酒店“最诚挚的歉意”不诚挚

  新闻业有一句经典行话:“狗咬人”不是新闻,“人咬狗”才是新闻。大意应是,司空见惯的事情不是新闻,异乎寻常的事情才是新闻。如今,浙江瑞安星豪酒店给瑞安市府办的致歉信,是“狗咬人”还是“人咬狗”?属于司空见惯的事情,还是属于异乎寻常的事情?

2012-06-14 10:44:38
柏文学:星豪酒店“最诚挚的歉意”不诚挚
观点评论

柏文学:星豪酒店“最诚挚的歉意”不诚挚

  新闻业有一句经典行话:“狗咬人”不是新闻,“人咬狗”才是新闻。大意应是,司空见惯的事情不是新闻,异乎寻常的事情才是新闻。如今,浙江瑞安星豪酒店给瑞安市府办的致歉信,是“狗咬人”还是“人咬狗”?属于司空见惯的事情,还是属于异乎寻常的事情?

2012-06-14 10:44:38
星豪酒店负责人:致歉信用词不当引起大家误解
综合资讯

星豪酒店负责人:致歉信用词不当引起大家误解

  6月13日,当事人星豪酒店负责人潘某出面澄清:致歉信用词不当,引发歧义,引起大家误解,实际上是为此前阻挠相关部门查处而道歉。

2012-06-14 10:29:23
15个被苹果逼上绝路的软硬件产品
品牌信息

15个被苹果逼上绝路的软硬件产品

  通常苹果的WWDC大会是会上上演鸿门宴,会外直接赶尽杀绝。与会的开发者一不小心就发现自己的应用被苹果取代了,会外的竞争者则一不留神就被苹果产品直接超越了。

2012-06-14 10:19:34
食客下楼摔倒身亡 酒店未设楼梯扶手赔22万
综合资讯

食客下楼摔倒身亡 酒店未设楼梯扶手赔22万

  2011年11月5日晚,高先生应朋友之邀,到一家酒店二楼包间聚餐。席间,高先生喝了些黄酒。当晚7时许,高先生下楼如厕,在下到第三级楼梯时,不慎摔倒在楼梯拐角处的休息平台上,后脑着地。

2012-06-14 10:17:12
酒店未设楼梯扶手 食客酒后下楼摔倒身亡
酒店资讯

酒店未设楼梯扶手 食客酒后下楼摔倒身亡

  陈静上海市民高先生和朋友聚会喝酒后,不幸摔倒在酒店楼梯上,不治身亡。一顿晚餐,竟成诀别,高先生的家属怒将酒店告上法庭,索赔73万余元。

2012-06-14 10:17:08
小酒店如何通过技术创新提供良好的用户体验?
管理研究

小酒店如何通过技术创新提供良好的用户体验?

  大型酒店在提供网络连接和高质量的数字娱乐系统等设备方面做得不好;而很多单体或精品酒店却能专注于顾客体验,满足他们的需求。

2012-06-14 09:58:24
钛阳食物垃圾处理器颠覆传统
品牌信息

钛阳食物垃圾处理器颠覆传统

  开放式厨房,如今已不少见,但是一想到收拾那些装有汤汤水水的垃圾桶,清洗过后却又满是油腻,而且还有异味。每当想到这些,都会让一些家庭主妇头皮发麻。而钛阳食物垃圾处理器的问世,是一次颠覆性的技术革命,钛阳食物垃圾处理器从根本上解决了家庭和办公中对垃圾的处理问题。

2012-06-14 09:52:38
上海旅专将成立“旅游与酒店专业委员会”
品牌信息

上海旅专将成立“旅游与酒店专业委员会”

  上海旅游高等专科学校校友会将于6月22日-24日在三亚举行“旅游与酒店专业委员会成立大会”暨海南校友联谊会。

2012-06-13 17:59:45
“迷笛摇滚”助阵佛山南海雅乐轩周年庆
开业筹建

“迷笛摇滚”助阵佛山南海雅乐轩周年庆

  2012年6月12日,佛山南海雅乐轩酒店迎来了它的开业一周年纪念日,当晚,酒店与现代音乐最响亮的品牌——迷笛音乐节共同打造了一场盛大的“佛山南海雅乐轩酒店一周年庆暨 ‘轩‘泄激情迷笛摇滚派对”,先锋艺术家冯海宁 (Helen Feng)和她充满惊喜的Nova Heart乐队应邀来到酒店现场献艺,和大家一起延续迷笛摇滚激情。

2012-06-13 17:51:42
第四代移动办公掀起新一轮工作革命
品牌信息

第四代移动办公掀起新一轮工作革命

  我们正处于一个飞速变幻、美丽缤纷的大网之中,这便是移动互联网。现代组织越来越讲求管理效率和管理质量,速度就是生命,灵动管理势在必行。在这个移动互联的年代,我们可能随时"在路上",随时随地的移动办公已渐渐成为标配。

2012-06-13 17:18:25
主要UGC型在线旅游网站和产品监测排名发布
品牌信息

主要UGC型在线旅游网站和产品监测排名发布

  根据劲旅咨询-劲旅智库对UGC(全称为User Generated Content,即用户生成内容)型在线旅游网站和产品监测结果显示,5月份主要UGC型在线旅游网站和产品用户覆盖数排名前十位的是:蚂蜂窝、一起游、驴评网、百度旅游、旅人网、穷游网、自游网、去哪儿旅行、路趣网、十六番。

2012-06-13 17:12:25
Paul Kerr:SLH Sets Sights On South America
访谈

Paul Kerr:SLH Sets Sights On South America

  Undeterred by Europe’s continued economic troubles, the London-based Small Luxury Hotels of the World (SLH) is bullish about its membership’s revenue growth in 2012.

2012-06-13 15:51:17
Carsten Fritz Appointed General Manager Of Sharq Village and Spa
人事任免

Carsten Fritz Appointed General Manager Of Sharq Village and Spa

  Carsten Fritz comes to Doha as the newly appointed General Manager of Sharq Village and Spa. In his new role, Mr. Fritz is responsible for all aspects of the resort"s operations, including financial performance, guest engagement, employee development and brand recognition.

清华夏令营:三千孩子破茧之旅
品牌信息

清华夏令营:三千孩子破茧之旅

  提及儿子行光明,妈妈时而潸然泪下、时而开怀大笑,是什么触碰了母亲的心弦?行光明从班级最后一名跃居年级单科状元,贾姝瑶高一开始为年级语文代课,张炜丽获得全省数学竞赛二等奖…河南省孟州市,参加智新超越清华夏令营后,3000多名学生悄然发生改变。

2012-06-13 14:00:10
文化差异存风险 看洲际如何“化险为夷”
酒店资讯

文化差异存风险 看洲际如何“化险为夷”

  约翰•勒德洛(John Ludlow)是洲际酒店集团全球风险管理副总裁,他负责以1亿美元的年预算管理集团在全球100个国家的4600家酒店的业务风险。

2012-06-13 13:57:51
入干股酒店被拒 三匪殴打酒店经理致伤
综合资讯

入干股酒店被拒 三匪殴打酒店经理致伤

  据麻涌公安分局透露,犯罪嫌疑人陈某(26岁,湖北省人)、鄢某(29岁,湖北省人)、侯某东(29岁,贵州省人)三人都没正式职业,其中陈某还因吸毒被劳动教养过,三人在麻涌镇大步村一带活动,总想不劳而获。去年12月,三人想以“看场”为由,以干股方式入股大步村湘一酒店推拿部。

2012-06-13 11:49:44
看看酒店向政府致歉信背后的问题
观点评论

看看酒店向政府致歉信背后的问题

  6月12日出版的《瑞安日报》刊登一则致歉信。瑞安市星豪酒店称6月4日晚市府办与相关部门到该酒店指导工作,该酒店没有积极配合而向瑞安市府办致歉。

2012-06-13 11:27:28
看看酒店向政府致歉信背后的问题
专栏

看看酒店向政府致歉信背后的问题

  6月12日出版的《瑞安日报》刊登一则致歉信。瑞安市星豪酒店称6月4日晚市府办与相关部门到该酒店指导工作,该酒店没有积极配合而向瑞安市府办致歉。

2012-06-13 11:27:28
第29届中国广州国际家具博览会展后报告
行业展会

第29届中国广州国际家具博览会展后报告

  2012年展会已于3月27-30日在广州广交会展馆盛大举行。与去年相比,展览会不仅在规模上大幅增长至20万平方米,与会采购商人数也同比增长18.9%,总计达到59,655人,其中海外采购商超过18,701人,同比增长14.3%。展会上万商云集、参展企业精心设计的展台、生动活泼的现场营销活动,一扫金融危机的阴霾,展现出中国办公家具行业蓬勃发展的大好形势。

法网冠军名表巴黎酒店被盗 价值30万
综合资讯

法网冠军名表巴黎酒店被盗 价值30万

  据巴黎警方的消息,被盗的手表是由名贵手表制造工匠理查德·米勒借给纳达尔在法网期间配戴的。

2012-06-13 11:11:21
员工激励的长效机制
管理研究

员工激励的长效机制

  但在实践中,惩罚的方法从来没有退出历史舞台,从来没有因为人本管理而在实践中被忽略。惩罚之所以不被热捧,一方面是因为以前的管理重惩罚轻奖励;另一方面是惩罚在字面上与人性化的人本管理潮流有冲突,大家可以在实践中重视而不愿意在明面上探讨。

2012-06-13 09:57:38
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