2011年,温德姆的收入有71%来源于美国市场,由此可知,美国市场在其目前的战略部署中占据着绝对主要的地位,18%(7.55亿美元)的收入来源于欧洲地区,11%(4.6亿美元)的收入来源于其他地区。
温德姆酒店集团旗下一共有15个独立品牌,拥有7205间酒店(总计613000间客房),分布于6大洲,其酒店特许服务在经济型酒店比例最高。
从2009年之后,喜达屋集团的营业收入是不断增长的。2011年的收入达到了56.24亿美元,相比于2010年增加了11%,该增长主要来源于提供管理服务、特许经营权费用以及度假村业务,于此同时,对应的这三块业务的费用也同比增长,这解释了成本费用增长的原因。
北美市场目前是喜达屋集团最重要的市场,酒店数量有565家,亚太市场在酒店数量(210家)已经超过欧洲市场(161家)成为第二大市场(这与喜达屋集团的发展战略是密闭可分的)。
Just as OTAs are creating incentives for consumers to book with, hotels must make sure that their website is more compelling than any other to capture all visitors.
记者认为,“上海旅游住高级套间染性病”的报道没有接触过当事人,也未采访过所谓的“高级套间”的所属方,又无病历记录可查,着实不靠谱。
一家6口旅游住宾馆高级套间全染上性病。李先生一家6口去上海旅游,特意预订高级套间。不想回家3周后全家患上“尖锐湿疣”,3岁儿子也未幸免。皮肤科医生称高级套间常常有“特殊服务”,床单可能沾染患者体液,一般消毒药水很难去除。
许女士入住马鞍山市某大酒店,将自己一条价值18000元的裤子交给酒店干洗。可是,当她拿到裤子时,发现裤子严重变形。近日,在马鞍山市花山区工商部门的调解下,该酒店赔偿许女士11000元。
Managers often forget to let employees know exactly what is expected of them as well as what guests have seen in marketing materials.
大蓉和酒店是一家主打文化创意餐饮的高端酒店,在《舌尖上的中国》总导演陈晓卿和顾问董克平的关怀和支持下,大蓉和酒店在南京率先取得了《舌尖上的中国》图书版的首发权,将在店内的三个书吧里同时出售该书。
闻名省港澳的江湖人士“街市伟”,上周在新世纪酒店公然被6人持铁锤袭击。其委托人昨天开记者会,称酒店近日被人采取黑社会手段,需暂停营业。
菊英面馆7月1日已经开始放暑假,而被称为最地道川菜馆的“大四川”老板最近也在通知熟客,一年一度的暑假要开始了。网友见此羡慕得不行:还是这些小饭馆想得开,懂生活。
要想成为一个合格的部门经理,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与酒店的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,不断谋求进步。
万豪集团2011年的收入相比于2010年增加了6.26亿美元,相比于2009年增加了14.09亿美元(来源于报销费用收入、管理特许权收入、自有租赁等其他收入和管理激励收入的增加),但是这些部分收入的增加在一定程度上被Timeshare业务收入的减少所抵消。
Every time I give an address to my new employees, I tell them that the first day is the beginning of not only their new job but also their new career. When they join us, their development will be led to a systematic and specific direction, which is beneficial for both their life and future.
“开元杯”全国旅游院校服务技能大赛日前在杭州闭幕,华侨大学旅游学院8名选手参赛全部获奖,其中2人获一等奖,5人获二等奖,1人获三等奖,总成绩名列全国本科旅游院校第一名。本次大赛分高校和中等院校两个组别进行,涵盖中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、中式铺床、鸡尾酒调制、服务理论测试及英语口语测试等内容。