向顾客提供满意的酒店产品和服务是现代酒店业的最基本的目标，所谓满意的产品和服务，有两个最基本的层面：一个层面是顾客买到了满意的产品和服务，另一个层面是酒店向顾客提供了最佳的产品和服务。
判断一个中基层管理者是否胜任的重要标准之一，是当其暂时不在时，所管区域能否持续正常进行。如果不能正常运行，那就说明这个管理者不是一个胜任者。
据悉，21岁外籍女事主在香港工作。消息称，本周日(11日)晚上，女事主在中区兰桂坊及湾仔一带酒吧消遣时结识4名澳洲籍男子，其间一同聊天畅饮，但未几女事主即告昏迷。
在半年多里，一家饭店退单金额高达12万余元，幕后黑手竟是该店最年轻店长俞某。黄浦法院昨天以职务侵占罪判处俞某有期徒刑2年，缓刑2年。在判决前，妻子和俞某离婚。
Mobile was responsible for US$ 2.6 billion in travel booking value in 2011. By 2013, that number is projected to exceed US$ 8 billion, representing 6.5 per cent of the total online travel market.
日前，凯宾斯基酒店集团公司正式任命卡斯滕•维根特先生为太原凯宾斯基酒店总经理，约翰内斯•迈尔先生为行政助理经理。
As the channels by which hotel rooms are marketed and sold continue to evolve—and inherently move from traditional to digital platforms—experts are embracing the ability to track and measure efforts.
在实际工作中，有的人专业能力并不低，但是处理问题的时候常常力不从心，顾此失彼，有时候甚至会越描越黑，越理越乱，激化酒店和服务对象之间的矛盾。
在实际工作中，有的人专业能力并不低，但是处理问题的时候常常力不从心，顾此失彼，有时候甚至会越描越黑，越理越乱，激化酒店和服务对象之间的矛盾。
首届华美达酒店市场销售年会(中国)今日继续在上海嘉汇华美达广场大酒店举行，华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱;最佳东方网、先之网、迈点网创始人，首席执行官乔毅;上海元开微客信息技术有限公司CEO刘爱民等3位嘉宾围绕“微博微信等新信息新媒体”这一主题展开对话，访谈由智慧旅游产业论坛组委会主席杨晓明主持。
作为洲际酒店集团旗下的徐州绿地皇冠假日酒店11月13日开业试营运，酒店坐落于大龙湖畔，毗邻徐州市政府及新城区商业中心，驱车一刻钟即可抵达徐州高铁站，30分钟可到达徐州观音机场，交通便捷。
2012年11月12日晚，首届华美达酒店市场销售年会欢迎晚宴在上海嘉汇华美达广场大酒店F3嘉会厅开宴，酒店总经理张大昆先生致辞欢迎到访人士，各酒店代表把酒言欢、热烈交流。另外，晚宴期间还有精彩的娱乐节目助兴。
2012年10月份，山东银座旅游集团任命周立刚先生为淄博银座华美达大酒店总经理，韩峰先生为淄博银座华美达大酒店驻店经理。
越级上报的员工，对公司是负责的，对自己却是危险的。一旦上报信息披露，受到团队最高领导者表扬，立马遭到直接主管的排挤，“县官不如现管”说的就是这理儿。
随着酒店客房的营销和销售渠道不断的演变，再加上这些渠道逐渐从传统平台转向数字平台，专业的酒店营销人员追踪和评估营销活动的能力也在不断提升。
11月1日 国内首家希腊文化主题超五星级酒店、云南华侨城重点项目之一的圣托里尼大酒店实现A、B区的顺利封顶。该项目是云南华侨城打造国际级休闲度假胜地与生态旅游示范区的重要组成部分，圣托里尼大酒店计划今年完成主体建筑施工，明年转入室内装修，预计将于2014年正式营业。
首届华美达酒店市场销售年会(中国)今日继续在上海嘉汇华美达广场大酒店举行，温德姆酒店集团亚太区高级事务总监刘紫馨分享“亚太区市场工作”，温德姆酒店集团亚太区市场专员钟嘉英发表题为“华美达品牌标准、亚太区全新品牌标识使用网站介绍及操作培训”的主题演讲，凯维营销策划咨询(上海)有限公司资深客户经理吴雯怡、王佳发表题为“公关技巧培训”的讲座，爱点网上海客服部副总经理郑聘驰发表题为“‘到到网’酒店i平台的维护及合作”的主题演讲，温德姆酒店集团尊享客户计划经理李字林发表题为“通过温德姆奖赏计划保留您最价值的客人”的主题演讲。
2012年11月12日13点，华美达酒店市场销售年会(中国)在上海嘉汇华美达广场大酒店隆重举行，温德姆酒店集团亚太区全球销售副总裁黄素卿、亚太区高级事务总监刘紫馨分别在会上致辞，北亚洲区域总监吕子坚做了题为《区域管理》的主题演讲，本次大会由上海嘉汇华美达广场大酒店副总经理夏彬彬主持。
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