“打鸡血”式的培训或者活动,让人亢奋,让人热血沸腾,感觉自己找到了组织,找到了生命的真谛。这种方式本身无所谓是非对错,关键在于其传导的宗旨、内容,还有度的把握。
“打鸡血”式的培训或者活动,让人亢奋,让人热血沸腾,感觉自己找到了组织,找到了生命的真谛。这种方式本身无所谓是非对错,关键在于其传导的宗旨、内容,还有度的把握。
要保证酒店的常规性服务,就要从酒店的日常管理入手。“培训先行,督查跟进,奖惩并施”,把酒店的服务工作精细化,才算把常规服务做细、做好。
作为已经走入工作岗位的酒店人,其实和学生一样,期盼学习和学习的机会一点不都低。从论坛互动到新闻关注,从单纯的要求进步到具体的培训方式,近日,“求学习”这股风潮开始在业内外蔓延。
改革开放后,酒店经历了三十个年头的发展,从规模与数量上,民族酒店(包括国内品牌酒店集团及各单体酒店)丝毫不亚于国际品牌酒店。可是有一个问题不能忽视,在已经过去的三十年里,我们所走的是“师夷长技以制夷”的路,而非“中国特色”之路,酒店培训工作也是这样。
2011年1月10日,山东新闻大厦所有中高层管理人员都聚集在酒店会议室里,什么事情让山东新闻大厦领导如此重视?这得从2010年11月开始说起...
【迈点网】酒店培训管理人员首先要知识广博,同时还要能够随着社会发展、行业发展不断更新业务知识,采纳新的工作方法,取众家所长,化...
培训是一种富有远见的投资。 现代酒店业的高速发展,对人员素质的要求越来越高,可以说人员的素质高低,决定了酒店在行业里发展潜力...
文:伊沙晨子 培训是获取专业知识、职业技能和提升能力的一种教育行为。早在石器时代,人们就通过手口相传表达彼此的含义,影响彼此...
杨卫平 Howard Yang 简介 现任先之——酒店业教育培训网副总裁 美国工商管理学院CBA、酒店资深实战培训专家、多家高...
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酒店培训是酒店企业发展的重头戏,但目前中国酒店人却常常陷入教育培训的困境。16日上午八时五十八分,先之酒店业教育培训网(www.9firs...
春节过后,许多酒店内部的各色培训活动开始升温。进入长沙某酒店的会议室,几十名当天轮休的服务员和几名管理者,围坐在电视机旁,正在...