迈点网副总裁李东杭先生负责移动互联网的研究以及负责米订网在线组织和运营。今天跟大家分享三部分,一个是今天酒店预订数字的分析,迈点网系酒店媒体,是做咨询和研究,所以一些数据和大家分析一下,第二个中国酒店业在线预订现状与渠道管理分析。第三是O2O模式在酒店应用案例。
根据TripAdvisor的研究,全球仅有4%的旅游者是通过移动端进行旅游预订的,而促使他们的主要原因是优惠的价格,但几乎没有酒店业主真正意识到这一点,移动端预订还有很长的路要走。
携程在创始人梁建章于去年回归之后大刀阔斧走向移动端,从最近公布的一季度成绩来看,效果已经开始显现—70%的旅游预订是通过在线和移动平台完成。其中,移动端酒店预订首超PC端,占比40%。
携程在创始人梁建章于去年回归之后大刀阔斧走向移动端,从最近公布的一季度成绩来看,效果已经开始显现—70%的旅游预订是通过在线和移动平台完成。其中,移动端酒店预订首超PC端,占比40%。
携程在创始人梁建章于去年回归之后大刀阔斧走向移动端,从最近公布的一季度成绩来看,效果已经开始显现—70%的旅游预订是通过在线和移动平台完成。其中,移动端酒店预订首超PC端,占比40%。
EnglishLast-minute酒店预订APP Hot Hotels获得西班牙投资公司Axon的种子投资,除了国际市场的扩张计划外,他们还计划向移动端酒店预订分销平台模式发展。
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据介绍,酒店行业也是O2O最重要的一个领域之一,微信和酒店本身业务的最佳结合点是客服。因此酒店业都将微信打造成服务号,为客户提供点对点的预订和服务菜单。
世界上的酒店品牌数不胜数,但OTA知道该如何去接触潜在客户。无论相信与否,酒店都不应该与OTA对着干,否则只会自伤元气。
据调查,酒店官网针对直接预订所提供的奖励方案中,免费升级和免费食品对客人最具吸引力。酒店急切地想要降低在顾客获取渠道方面对OTA的依赖。他们希望节省支付给第三方渠道的高额费用。
今年2月14日,平价情人节套餐颇受年轻人追捧,一桌难求。相比之下,高档餐饮受到冷落,部分高星级宾馆甚至主动打电话给客户“求订餐”。
今年2月14日,平价情人节套餐颇受年轻人追捧,一桌难求。相比之下,高档餐饮受到冷落,部分高星级宾馆甚至主动打电话给客户“求订餐”。
好的预订系统可以给酒店提供合适的解决方案,通过系统提升酒店预订量,降低了酒店成本,获取经济效益。那怎么样的系统才可以真正助力酒店预订,为酒店降低成本呢?
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