如何让你的员工全力投入到实现酒店组织目标的过程中,是酒店各级管理者的重大责任之一。有研究表明,员工越敬业,酒店就越具有创新力,服务效率就越高,赢利能力也更好。
6月24日在巴黎举行的世界遗产委员会第35次大会上,“中国杭州西湖文化景观”被列入新的世界遗产名录。来自杭州市的消息称,申遗成功后的西湖将坚持“六个不”。
目前,开元旅业集团开展的“学习卓越绩效评价准则,提升企业内部管理”主题活动正在有序深入。卓越绩效模式作为系统管理框架,可以从“...
近日,信阳首家五星级大酒店——信阳锦江国际大酒店在羊山新区开业。信阳锦江国际大酒店的建成开业填补了该市没有五星级酒店的空白。
根据浙江省统计局统计数据,11年4月,金华市星级饭店平均房价为196.31元/间,同比下降8.7%。11年4月,金华市星级饭店平均出租率为69.2%,同比上升8.1%。
近年来,经济连锁酒店因其物美价廉而备受欢迎,国内也涌现出了几大连锁酒店品牌,市场格局日益清晰。为了了解消费者经济型酒店的预订行为特征,网上发起了一项研究,结果表明,有超过50%的被调查者选择了如家、格林豪泰、汉庭等知名连锁酒店,品牌的影响力正在这个行业内迅速扩大。
泰州市统计局统计数据显示,11年1-4泰州市全社会固定资产投资349.36亿元,同比增长24.3%;居民消费价格指数105.6%。
随着饭店的增多,饭店间的竞争将会更趋激烈。饭店是服务性行业,保证和提高服务质量标准是所有饭店经营管理的共同目标和基本要求。服务质量是饭店间竞争的焦点之一,所以服务质量管理始终都是饭管理的中心内容。
“如果24日西湖申遗成功,那么,800万杭州人的世纪之梦将变成事实,这将成为5000年杭州建城史的大事件。”杭州市人大常委会主任、杭州市西湖申遗领导小组组长王国平的发言十分鼓舞士气,在座人员不禁挺了挺腰板。这是巴黎时间昨天上午10:00(北京时间16:00),杭州代表团这支精锐的小队伍在召开小型动员会时的场景。北京时间今天傍晚,我们希望能听到,那来自法国巴黎的关于西湖的好消息。
表面如一潭静水的经济型酒店业,正在重庆酝酿一场扩张暗战。经济型酒店的扩张今年将掀起高潮,仅7天今年就计划开店300家左右,汉庭计划两年新增500家店,锦江之星预计开店数为120-160家。
传统的酒店业是劳动密集型的企业,是一个只提供休憩单一功能的“高服务”行业。伴随社会高端消费人群结构的变化,更多高学历的“知本家”成为经济发展的中流砥柱。普通的酒店服务已经满足不了他们的需求。传统酒店逐渐被市场淘汰,酒店不得不与科技公司合作,推出各种高科技设备,提高酒店吸引力。
传统的酒店业是劳动密集型的企业,是一个只提供休憩单一功能的“高服务”行业。伴随社会高端消费人群结构的变化,更多高学历的“知本家”成为经济发展的中流砥柱。普通的酒店服务已经满足不了他们的需求。传统酒店逐渐被市场淘汰,酒店不得不与科技公司合作,推出各种高科技设备,提高酒店吸引力。
服务质量管理是酒店经营管理的核心内容,服务质量决定酒店营销效果、经济效益和竞争实力。因此,酒店管理人员应通过对服务程序的控制,提高饭店的服务质量,树立良好的企业形象,才能增强顾客信任感。
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据中国勒泰的副总裁石家庄勒泰房地产开发有限公司总裁王广策先生透露,全球最大的酒店集团之一——万豪酒店,已选定石家庄市中心中山东...
济南又一家三星级酒店被摘星,22日,济南市星评委发布2011年第3号公告,山东嘉和明珠大酒店无法继续按照旅游星级饭店相关要求经营,取...
作为国内地产界的领军人物之一,被传淡出地产界多年后,借红树林度假目的地酒店强势回归。次转型即整合地产、电影、艺术等资源,开始了中国度假目的地酒店——红树林酒店的全国征战。
根据浙江省统计局统计数据,11年4月,衢州市星级饭店平均房价为174.25元/间,同比下降12.4%。11年4月,衢州市星级饭店平均出租率为68.6%,同比上升6.2%。